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Laura HARDY

MASSY

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Après un BTS d'informatique de gestion (option développeur) en alternance j'ai intégré une école d'ingénieur en informatique, multimédia audiovisuelle et communication.

Mon parcours professionnel quant à lui fut étonnamment axé sur les RH.
En effet, j'ai effectué le contrat de qualification de mon BTS dans une agence de communication en ressources humaines (FREGATES) au sein de laquelle j'ai été en charge de plusieus tâches bien distinctes, consultante web, développeur, mise en place de manuel d'utilisation...

Mon stage de fin d'étude, je l'ai fait dans une agence d'intérim (Easy's), au cours duquel j'ai également endossé plusieurs rôles, celui de consultante en intérim (prospection commerciale, recherche de candidats, détachements de candiats, suivi des clients) mais aussi celui de responsable du parc informatique et des logiciels utilisés par les autres consultants, mais encore chef de projet marketing (mise en place de campagne marketing pour les clients ou prospects)

Une fois mes études terminées, j'ai repostulé chez Frégates mais cette fois ci en tant que chef de projet sur leur logiciel de gestion du recrutements et des candidatures (Recruteasy). Pendant 1 an et demi, j'ai été en charge de clients, dirigé des réunions de projet afin de déterminer le paramétrage de chacun de mes clients, j'ai ensuite paramétré le logiciel puis dipensé des formations utilisateurs et administrateur aux clients et enfin suivi du client. Mon poste contenait également une partie commerciale en avant vente.

Je suis actuellement consultante au sein de la société CAPTOR sur une game de logiciel de gestion des temps et des accès.
Mon poste s'articule en trois temps, premièrement, je réalise un audit auprès des clients afin d'établir un cahier des charges et de mettre à plat leu besoin de paramétrage.
Ensuite je paramètre le logiciel, je l'installe et enfin je fais des formations aux clients.
De même que chez Frégates, j'ai également une partie avant vente au cours de laquelle j'accompagne les commerciaux pour un soutien technique.

Mes compétences :
avant vente
Sirh
audiovisuel
RH
web
planification
Chef de projet
montage

Entreprises

  • Kronos - Ingénieur Avant Vente EMEA

    2006 - maintenant >Ingénieur avant vente (EMEA) - Sept 2010 à aujourd'hui
    - Soutien technique auprès des commerciaux lors de leur rendez-vous.
    - Réponse aux appels d’offre ou aux cahiers des charges fournis par des prospects.
    - Création de bases de démonstrations sur les différentes verticales
    - Création des outils de présentation commerciale et des cahiers de réponse aux appels d’offre
    - Estimation des coûts de projet
    - Mise en place des équipes services
    - Suivi des premières phases de projet
    >Chef de projet sur les gros projets d’intégration WFC (EMEA) - Sept 2010 à aujourd'hui
    - Mise en place de l’équipe projet
    - Interface entre les techniciens et le client
    - Rédaction de tous les documents de conduite de projet
    - Coordination des équipes
    - Garant du bon déroulement du projet
    >Consultante sur WFC, logiciel de gestion de temps, de planification et de gestion des activités
    - Audit fonctionnel et technique avec le client. Après la signature du commercial, étude avec le client des différentes fonctionnalités qu’il souhaite voir apparaître dans son logiciel, conseil auprès du client pour optimiser au maximum leur travail et éviter les tâches chronophages.
    - Rédaction du cahier des charges et validation auprès du client
    - Paramétrage de l’outil en fonction du cahier des charges ainsi établi
    - Formation à un ou plusieurs groupes de salariés afin de leur donner toutes les clés pour une utilisation rapide et performante du logiciel
    > Consultante sur Efficient People Solution, logiciel de gestion de temps et de workflows
    - Audit fonctionnel et technique avec le client. Après la signature du commercial, étude avec le client des différentes fonctionnalités qu’il souhaite voir apparaître dans son logiciel, conseil auprès du client pour optimiser au maximum leur travail et éviter les tâches chronophages.
    - Rédaction du cahier des charges et validation auprès du client
    - Paramétrage de l’outil en fonction du cahier des charges ainsi établi
    - Installation du logiciel et des badgeuses chez le client.
    - Formation à un ou plusieurs groupes de salariés afin de leur donner toutes les clés pour une utilisation
    rapide et performante du logiciel
    >Formation personnelle en anglais et formatrice sur notre logicielle international WFC
    - Formation 100% en anglais sur notre logicielle international
    - Rédaction de manuel en français pour mes collègues
    - Formation des collègues français au nouveau logiciel

  • Fregates - Consultante - Chef de projet

    2002 - 2006 - Chef de projet technique et fonctionnel sur Recruteasy, outil
    de gestion des candidatures
    - RDV commercial
    - Accompagnement du client dans le paramétrage de l’outil
    - Formation des utilisateurs et des administrateurs
    - Responsable du parc informatique
    - Création de site internet avec ou sans applicatif de gestion de contenu
    - Développement SQL dans le cadre de Recruteasy
    - Animation de réunion ou petit déjeuner de présentation

Formations

  • Université Marne La Vallee (Serris)

    Serris 2002 - 2004 Ingénieur informatique, multimédia, audiovisuel et communication

  • Lycée Jean Baptiste SAY

    Paris 1989 - 1998 Collège et Lycée

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