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Laura HESSMANN

PARIS

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Épinal ainsi que le résultat des européennes dans les Vosges.

En résumé

Pour maintenir une offre touristique de qualité sur le territoire, tous les acteurs du tourisme doivent allier leur savoir-faire et leurs compétences. Je souhaite continuer à participer à cette démarche à vos côtés.

Mes compétences :
Contrôle qualité
Community management
Études qualitatives
Marketing stratégique
Développement commercial
Informatique
Gestion de projet
Adobe Photoshop
Microsoft Office
Autonomie professionnelle
Conscience professionnelle
Rigueur
Flexibilité
Organisation
Adaptabilité

Entreprises

  • Gîtes de France - Chargée de Développement et Qualité Label

    PARIS 2012 - maintenant

  • Office de Tourisme d'Epinal - Stage de fin d'études - chargée de missions

    2011 - 2011 Missions CHARGEE D’ETUDES : Analyse SWOT, plans d’action à court et moyen terme pour un camping de la ville ; création d’un questionnaire de satisfaction clients ; analyse du nouveau classement des OT en 2014 ; communiqués de presse…
    Missions CONSEILLERE EN SEJOUR : accueil téléphonique et physique ; traitement des emails, du courrier et d’une réclamation…

  • Offic de tourisme du Ban de Vagney - Adjointe de la Directrice

    2010 - 2010 Missions CHARGEE D’ETUDES : création-animation d’un jeu et recherche de sponsors; création d’une enquête clients et analyse statistique…CONSEILLERE EN SEJOUR : accueil téléphonique et physique ; gestion du stock de documentation…

  • Dialog Entwicklungsagentur - Traduction test de psychologie

    2010 - 2010 traduction d’un test de coaching et de personnalité destiné à une clientèle française ; Assessment Center

  • Office de tourime du Ban de Vagney - Adjointe de la Directrice

    2009 - 2009 Missions CHARGEE D’ETUDES : création-animation d’un jeu et recherche de sponsors; création d’une enquête clients et analyse statistique…
    CONSEILLERE EN SEJOUR : accueil téléphonique et physique ; gestion du stock de documentation…

Formations

  • IAE Savoie Mont-Blanc

    Chambery 2010 - 2012 Management et Marketing de Destinations Touristique

    Formation approfondie en techniques de gestion et de management assortie d'une spécialisation dans les divers secteurs de l'industrie du tourisme.

  • Université Nancy 2 LEA Anglais-Allemand

    Nancy 2007 - 2010 Licence 3 - un an en Allemagne (Erasmu et stage)

    Diplôme alliant la maîtrise de deux langues au niveau linguistique et culturel à la connaissance technique de l’Economie d’entreprise, du Marketing et de l’informatique (MS-Office)
    Un semestre d'études à l'Univerité de Trier (Allemagne) et trois mois de stage de fin d'études (entreprise de coaching)

Réseau

Annuaire des membres :