Laura KERGOURLAY

En résumé

Entreprises

• Office de Tourisme de Fouesnant-Les Glénan - Chargée de la communication numérique

  2016 - maintenant Hébergements
  Web et réseaux sociaux

• Maison du Tourisme de Bénodet - Conseillère en séjours

  2016 - 2016 Stage de licence pro
  
  Conseil en séjour sur Bénodet, la Cornouaille et le Finistère.
  Aide au montage du dossier de station classée de tourisme.
  Aide à l'organisation de la Journée Mondiale du Bien-Être.

• Camping Sunêlia L'Atlantique - Réceptionniste

  2015 - 2015 Accueil physique et téléphonique, renseignement
  Gestion des réservations
  Gestion des réclamations
  Pratique courante de l'anglais

• Quimper Cornouaille Développement - Stagiaire assistante chargée de mission tourisme

  2015 - 2015 Création d'un blog d'expériences touristiques à vivre en Cornouaille pour la Destination Quimper Cornouaille
  - Rédaction de la charte éditoriale
  - Suivi de la création du blog avec l'agence de communication
  - Recrutement de blogueurs
  - Création d'un guide du bon accueil de la clientèle britannique à destination des professionnels du tourisme cornouaillais

• à domicile - Cours particuliers d'anglais

  2014 - 2015 Pédagogie
  Révision des bases de grammaire et de conjugaison

• Camping Sunêlia L'Atlantique - Réceptionniste

  2014 - 2014 Accueil physique et téléphonique, renseignement
  Gestion des réservations
  Gestion des réclamations
  Pratique courante de l'anglais

• Camping Sunêlia L'Atlantique - Réceptionniste

  2013 - 2013 Accueil physique et téléphonique, renseignement
  Gestion des réservations
  Gestion des réclamations
  Pratique courante de l'anglais

• Hôtel Best Western - Cap Coz - Femme de chambre

  2013 - 2013 Découverte du milieu hôtelier
  Organisation, rapidité, propreté, discrétion

• Carrefour - Assistante de vente, Drive

  Massy 2011 - 2012 Préparation des commandes
  Accueil et renseignement
  Découverte du secteur de la grande distribution

Formations

• UBO Quimper

  Quimper 2015 - 2016 Réalisation d'un diagnostic de l'offre adaptée à la clientèle britannique pour la Destination Quimper Cornouaille

• Université De Bretagne Occidentale (UBO)

  Brest 2014 - 2015 Master 2
  
  Réalisation de parcours ludiques en paddle pour le centre nautique de Combrit Sainte-Marine
  Création d'une e-newsletter complète avec utilisation de code HTML

• Université De Bretagne Occidentale (UBO)

  Brest 2013 - 2014 Master 1
  
  Réalisation d'un guide de l'export pour les TPE et PME bretonnes

• UBO Quimper

  Quimper 2010 - 2013 Licence
  
  3e année en échange Erasmus à l'université de Plymouth (Business School)

• Lycée Sainte Therese

  Quimper 2007 - 2010 Baccalauréat

Réseau

• Alice DIEUDONNÉ

• Aurélie JACOB

• Clara DAUDET

• Klervi GUIHENEUF

• Laetitia BIDEAU

• Mathilde LEMARIÉ

• Patrick HUBERT

• Patrick JARNOUX

• Pierrick COUSIN

• Sarah GOURVIL