Laure BUNO

En résumé

Entreprises

• CHR Metz-Thionville - Chargée de mission

  2007 - 2007 CHR de Metz-Thionville, pôle stratégie, département du DIM, service des archives médicales :
  
  1/ Gestion de projets d’organisation et d’optimisation des processus en vue de la mise en conformité à la réglementation.
  Redéfinition organisationnelle du service des archives médicales :
  · Diagnostic de l’existant : analyse des forces et faiblesses de l’organisation (technique et fonctionnelle) et identification des axes d’amélioration
  · Analyse des différentes solutions d’archivage adoptées : externalisation du stockage des dossiers, numérisation, archivage papier et informatisation des dossiers
  · Audit financier des solutions d’archivage : benchmarking coût/ qualité
  · Analyse concurrentielle
  · Réalisation d’un plan d’action
  
  2/ Mise en œuvre de l’optimisation des processus du service des archives médicales :
  · Optimisation des flux d’informations entre les sites de Metz et de Thionville : élaboration de procédures communes, détermination des fréquences de remontée de l’information
  · Détermination d’indicateurs de mesure de la performance : suivi des flux de dossiers, délais de réponse, qualité de prestations, suivi des réclamations
  · Mise en œuvre du processus d’audit qualité de la tenue du dossier patient (contenu et contenant)
  Accompagnement du changement :
  · Aide à la mise en œuvre d’un logiciel de gestion des prêts de dossiers
  · Communication autour de la réglementation sur le dossier patient
  · Sensibilisation, formation des acteurs

• Jalma - Senior Manager

  2007 - maintenant Directeur de mission en Organisation et Systèmes d'Informations dans le secteur de l'assurance de personnes
  - Pilotage de projets fonctionnels et techniques
  - Assistance fonctionnelle et opérationnelle des utilisateurs,
  - Conduite de projets, de la réalisation des cahiers des charges et spécifications à la mise en œuvre
  - Expertise du secteur assurantiel et hospitalier
  - Pour tous les types d’opérateurs (Mutuelles, Assureurs et Bancassureurs, Institutions de Prévoyance, Courtiers)

• Compass Group - Chargée de mission

  Châtillon 2006 - 2006 Compass Group Luxembourg, prestataire de services
  
  Service des Ressources Humaines

Formations

• Université Nancy 2

  Nancy 2006 - 2007 Management Public Hospitalier

• ICN (Nancy)

  Nancy 2004 - 2007 Management des Organisations

Réseau

• Alice BOVYN

• Aurélien BACHELET

• Baptiste PAOLI

• Caroline BELLINA

• Deborah DESPREZ

• Julie COSTE

• Marc JOUINEAU

• Raphael VERNIER

• Saïd AKRID

• Thomas LELONG