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APF France handicap Délégation Indre-et-Loire
- Agent associatif / Referant Handi-droit / Porteuse du projet Régionale « Les Cordées en Santé »
Tours (37000)
2020 - maintenant
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la DIRECCTE
- Agent administratif
2017 - 2017
Action surtout à dominante administrative
- En charge de l'archivage, la codification et un peu de secrétariat pour la DIRECCTE ( rattachée au Service de l'inspection du travail)
- En charge de l'accueil et de l'orientation des personnes vers la DDCSPP ou vers LA DIRECCTE les après-midi
RAPPEL
Services de la DDCSPP:
- Mission droits des femmes et égalité homme/femme
- Service de la politique de la ville - jeunesse - citoyenneté
- Service des politiques sportives et de la vie associative
- Service santé et protection animales et environnement
- Service protection et sécurité du consommateur
- Service protection des populations vulnérables et de l'accès au logement
Services de la DIRECCTE :
- Inspection du travail,
- Service renseignement,
- Emploi/ Formation professionnelle,
- Action territoriale,
- Appui aux entreprises et Direction
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Cites Jean Baptiste Caillaud (CJBC)
- Animatrice / Accompagnatrice spécialisée migrants
2015 - 2015
Prise en charge globale des 15 migrants en provenance de Calais pour un accompagnement dans le cadre d'une demande d'asile, d'une procédure Dublin ou de recours
Accompagnement à la Préfecture du Cher, puis la Préfecture d'Orléans, l'OFII, l'ouverture de compte bancaire, le point santé, les cours de Français langues étrangères (FLE) ...
Rédaction du récit et constitution du dossier OFPRA pour les demandeurs d'asile après la domiciliation confirmée
Échange avec les 14 soudanais en anglais et rôle d'interprète pour les médecins, l'administration et la préfecture
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DGFIP Bourges sud - Service Recouvrement
- Chargée de missions : Vacataire - agent recouvrement
2012 - 2012
Mission d'octobre et de décembre à dominante administratif. Actions surtout en interne entre les services. But : venir en renfort
Dossiers d'hypothèque:
- Codification & croisement d'informations entre les dossiers
- Mise à jour, classement et archivage des dossiers d'hypothèque de particuliers et de personnes morales selon leur avancée
Déclaration d'avis d'imposition:
- Examen des dossiers des contribuables selon les retours de situations et listage des personnes qui restent redevables
- Recherches des bonnes adresses pour les déclarations d'avis d'imposition erronées (Impôt sur le Revenu, Taxe d'Habitation/ Redevance Audiovisuelle et Taxe Foncière)
- Relances téléphoniques et mails des retardataires
- Mise à jour des coordonnées de contribuables de Bourges Sud dans les bases de données
- Classement et archivage selon l'avancée des dossiers
- saisie des cheques reçues pour les payements échelonnés et edition des tickets récapitulatifs pour la Banque de France et les traces internes de l'ensemble des saisies
- Pointage journalier des courriers (retours et ceux pour l'envoi)
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Secours Catholique - Délégation Berry
- Chargée de projets
2011 - 2018
Débutée depuis juillet par intermittence et un peu avant la fin de mon congés parental fixé à septembre 2011.
Le but est de développer de nouvelles compétences juridiques et agir au niveau régional.
Les projets au niveau de la délégation du Berry (1/2 journée minimum Hebdomadaire) :
- Participation à la restructuration du site internet et sa mise à jour suite à la fusion entre deux départements : L'Indre et le Cher en décembre 2010
- Participation à la conceptualisation de visuels, de flyers pour la Délégation Berry qui détaille les champs d'actions (Migrants, famille, prison, groupes conviviaux, ...) et les projets en rappelant nos emplacements
- Participation aux réunions et l'animation d'événements ex: 10 millions d'étoile ou la sortie de Territoire (annuelle) et le Forum des associations, la journée diocésaine (bisannuel)
- Groupe de travail sur le rôle du bénévolat (valeurs, engagements, attentes et savoir faire)
- Groupe de travail sur la politique des aides
- Membre active au conseil d'animation de la Délégation du Berry :
1/ Participation à l'élaboration des projets au sein des 5 territoires du diocèse
2/ Participation au suivi relation terrain
3/ Présentation officielle des grands axes le 10 Novembre 2012 et participation à sa mise en oeuvre sur les antennes (surtout Bourges)
Les projets au niveau de la Région Centre (les GTR) :
- Participation aux réunions / GTR Migrant depuis 2011 (cela regroupe les Délégations du Loiret, du Berry, du Loire et Cher, de l'Indre et Loire, de l'Eure et Loir + Vienne) soit une moyenne de 2 à 3 réunions par an - mandat de 3 ans
- Participation aux réunions du GTR sur les outils de communication => Cas 1 : élaboration d'une plaquette régionale de présentation du Secours Catholique sur la région Centre et pour interpeller des candidats aux élections législatives
Les projets au niveau de Passerelle (2 jours hebdo) :
- Référent du service Migrants : animation, accompagnement et formation des bénévoles (25pers.)
- Accueil d'urgence et accueil des migrants
- Constitution des dossiers administratives et juridiques selon les requêtes
- Conseille les personnes dans leurs démarches, effectue le suivi des actions et leurs propose des axes d'évolution
- Joue le rôle d'intermédiaire pour les migrants avec la Préfecture, l'OFPRA, les avocats et les CCAS ou le SIAO
- Aide à la rédaction des récits dans le cadre d'une demande d'asile, de recours et de demande de réexamen de demande d’asile
- Aide à la préparation aux entretiens (OFPRA & CNDA)
- Aide à constituer des dossiers pour les demandes de rapprochement familiale, titre de séjour pour santé, travail, études ou pour ancienneté sur le territoire, et toutes autres demandes de reconnaissances
- Intervention possible pour toute demande d’ouverture de compte postal ou l’obtention de prêts (ex: payer la taxe de passeport, payer le permis de conduire, ...) avec le public qu’on suit
- Référante de l'activité migrant et de l'équipe de Bourges - j’assure le rôle d'intermédiaire entre la délégation, l'animatrice et les partenaires - Co organise les réunions mensuelles de l'équipe Migrant avec la référante spécialisée FLE & recherche, encadre et responsabilise les bénévoles dans l'accompagnement des migrants
*Formation interne :
- Formation sur « la gestion des personnes déboutées du droit d’asile » en octobre 2011
- Réunion / information sur les « politiques d'aides du Secours catholiques » (alimentaires, vestimentaires, financières, ...) en Janvier 2012
- « journée de sensibilisation à la Médiation et l'inter culturalité en santé : Le parcours de santé des populations immigrées et des gens du voyage » le 21 juin 2012
- Formation sur "l'aide aux récits, aux recours" (cela inclus la préparation aux entretiens) en novembre 2012
- Gestion des conflits 7 & 14 octobre 2013
- Accompagnement demandeur d’Asile 18 octobre 2013
- Accueil & écoute 18 novembre & 2 deçembre 2013
- L'accès aux droits sociaux des étrangers 8 avril 2014 avec Le Cèdre
- journée "médiation & interculturalité" 16 avril 2014- Formation « Du culturel à l’éducatif et au thérapeutique : Connaître, accueillir et accompagner l’autre d’où qu’il vienne » avec Accueil et promotion date ?
- Formation régionale Migrant « Accès aux droits sociaux des étrangers » en Avril 2014 à Blois
- Formation sur « la nouvelle loi Asile » en juin 2016 par 2 personnes du CEDRE (Centre d’Entraide pour les
Demandeurs d’Asile et les Réfugiés) à Blois
- Formation « Communiquer et valoriser son projet » en Mai 2016 avec le FRAPS à Bourges
- Formation « inter culturalité » en Mars 2017 avec la FNARS Centre - Val de Loire à Blois
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centre social & APEL (primaire)
- Engagement social
2008 - 2012
- Participation aux commissions de la petite enfance de la halte garderie du centre social «Ronde Marceau» jusqu'en 2010 (réflexions face aux attentes des différents acteurs et les axes d'évolution possible pour la structure)
- Participation aux animations scolaires de l'école Maternelle Camille Claudel de 2010 à 2011
- Engagement APE sur deux établissements scolaires jusqu'en 2012
- Pratique le conseil auprès de personnes souhaitant se réorienter professionnellement => réactualiser leurs CV, aider à faire un point sur leurs parcours et proposer des axes d'évolution selon les compétences
(publics : étudiant, enseignant, responsable magasin en reconversion, personne travaillant dans la restauration, maman en fin de congé parental, migrants... tous rencontrés par le bouche à oreille ou des rencontres scolaires) jusqu'en 2012
Nota: actes gracieux / période de congé parental à partir de 2009 jusqu'en 2011
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EDEN
- Représentante Régionale
2006 - 2007
Commerciale & Responsable des "chantiers" et "travaux exceptionnels" de Saône & Loire et une partie de la Côte d'Or :
* Prise en charge de la gestion, la fidélisation et le développement d’un portefeuille clients,
* Transmission des informations liées aux clients et aux chantiers au siège de l'entreprise,
* Suivi et encadrement du personnel mis en place sur les sites avec la responsable chantiers,
* Encadrement des travaux exceptionnels (mise en place/organisation, surveillance, vérification qualité, état des lieux avec clients)
* Approvisionnement des chantiers en produits
Moyens :
* téléphone, voiture, base clients
Bilan :
* Nouveaux clients,
* Satisfaction des clients
* Renouvellement des prestations saisonnières /ponctuelles
=> Sur 18 mois, entre 2006/2007, 89% étaient des chantiers, 10% des Travaux ponctuels et 1% des avoirs
www.eden-nettoyage.com
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Editions CITADELLES & MAZENOD
- Représentante Editoriale
2004 - 2005
Les Editions Citadelles & Mazenod : 1er éditeur français indépendant de livres d'art
* Prise en charge de la gestion, la fidélisation et le développement d’un portefeuille clients
* Regroupement et réalisation d'une seule base de données pour l'ensemble des contacts pour chaque département (Représentante sur l'Auvergne, la Corrèze et la Creuse)
Moyens :
* Elargissement de la prospection auprès des galeries d'art, des fêtes et salons autour du livre
* Participation à des animations CE en période de fêtes
Bilan :
* Création d'un Book avec des parutions de presse commentant les ouvrages de Citadelles & Mazenod et des fiches descriptives des différents livres
Présence accrue dans les salons et Fêtes du livre de la région : salon du livre à Brive (2eou3e de France)-prix Lucien Gachan -salon des arts plastiques
* Présence de plus en plus fréquente dans certaines galeries lors de vernissage ou dans les CE pendant les fêtes
* Projets d'exposition au Festival de Gannat & celui d'Ambert confirmés pour 2005
=> 105 %des objectifs et plus de 48% de nouveaux clients dès fin 2004
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2CIA
- Membre actif du club
2002 - 2004
Membre 2CIA (Club Communication & Information Auvergne)
=>Participation à la mise en place d'événements et aux communiqués de presse:
* Membre du Jury du prix de la carte de voeux (2002 & 2003)
* participation en 2003 et 2004 à la Nuit des Publivores, Aux 20 Ans du Club, au Grand Prix de la Communication, aux 1e journées de la Communication et aux Rois de la pub, ...
www.2cia.fr
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SATCAR
- Chargée de communication et Relations presse
2002 - 2002
SATCAR (Semaines des Arts, Techniques et Culture de l'Automobile et la Route)
* Préparation et organisation du XIème Festival Européen du Film Publicitaire Automobile
* participation à la logistique et accueil des intervenants, invités d'honneur et médias (panneaux signalétiques, emplacements)
* participation à la restructuration du site internet et aux modifications des visuels du festival
* regroupement et mise en place d'une seule base de données pour l'ensemble des contacts
* Suivi des Relations Presse pour l'ensemble des actions de SATCAR
* Actions de promotion et de communication par le biais du site internet, de flyers, d'affiches, de communiqués, d'intervention sur le terrain.
Bilan :
*Festival:
1/ Beaucoup plus de films étrangers que les autres années grâce à la mise en place d'un partenariat avec l'EACA (Européean Communication Agencies Association) =>28 agences dont 13 étrangères pour 84 films en compétition lors du 11ème Festival
2/ pour la 1ère fois des membres du jury sont européens
* Renforcement des liens avec les divers interlocuteurs (régional / national / international)
*Relations Presse : développement et animation des relations presse au niveau régional, national et/ou international => engouement pour le Tour auto 2002, le Trophée des Stars et la 3ème Convention des Collectionneurs Michelin
*Action de promo & de communication : nouvelles brochures thématiques, site Internet restructuré et plus interactif, présence accrue de la SATCAR dans des salons (secteur automobile)
www.satcar-clermont.com
http://www.youtube.com/watch?v=M2C-q8GgOY0
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PROFIL, AGRIGEL & l'agence ECHO
- Chargée de missions / interventions ponctuelles
2002 - 2003
* Hôtesse pour Profil pour des Concerts et spectacles au Zenith D'Auvergne :
- accueil et orientation
- Placement individualisé selon les réservations des hôtes
* Commercial pour Agrigel :
- démarchage / porte à porte auprès de particuliers.
Aucun rendez-vous clients, uniquement de la prospection.
* Collaboratrice pour finaliser la préparation d'un événement organisé par l'agence Echo:
- préparations des dossiers qui seront abordés dans le cadre du séminaire
- personnalisation des cadeaux pour la soirée de départ avec des produits régionaux
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AACC
- Chargée de projets (en communication)
2001 - 2001
AACC (Association des Agences Conseils en Communication)
* Semaine de la publicité: organisation du Forum des Métiers & du Prix Empreintes
* Mise à jour de lédition du Livre des Métiers de la Communication en agence,les écoles & les formations
* Relations entreprises/étudiants DESS Marketing&Communication
Bilan :
* Forum des Métiers & Prix Empreintes: BDD restructurée et mise à jour, nouveaux intervenants & participants; + de visiteurs que l'année passée & pour la 1e fois des versions étrangères pour le prix empreintes
* Réalisation dun «book» candidat/tuteur
www.aacc.fr
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Agence CLAUDE FITOUSSI CONSEIL
- Chargée de projets (en communication)
2001 - 2001
Agence CLAUDE FITOUSSI CONSEIL (Conseil en marketing et communication)
Mission de 2 mois :
* Elaboration de séminaires de formation «communication sociale» pour Elliance
*Réalisation d'un support de formation interne sur le logiciel Sphinx
*Relations presse
* Préparation à la réalisation de la plaquette Cofidis pour le Tour de France 2001
Moyens :
* séminaires/Elliance: -traitement des éléments reçus du siège ou obtenus par sondage avec sphinx -préparation des dossiers
* Dossier Cofidis: retranscription des interventions radio en + des données acquises
Bilan :
* Séminaires: bon retour du Groupe Elliance et des bénéficiaires
* support Sphinx: utilisation de ce dernier par le personnel
* Relations presse:les articles sur Cofidis, Madrange, l'Agriculture raisonnée, le pays dAix
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CONSULTING GROUPE/ DAYTONA
- Animatrice de vente
2000 - 2001
CONSULTING GROUPE ET DAYTONA
* animations commerciales sur Paris et Île de France
Moyens :
* présentation des produits et services aux clients devant les rayons, sur un stand, devant l'entrée du magasin
Bilan :
*distribution de bons de réductions,
*analyse des comportements/produit,
*transmission des remarques des consommateurs
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LABORATOIRE CLAUDE LEVY
- Assistante de Gestion (alternance)
1999 - 2000
LABORATOIRE CLAUDE LEVY
*Assister le Directeur des Services Techniques et Généraux et celui du Service Informatique
*intervention très occasionnel au service comptable
Moyens :
*Suivi de la connexion Extranet,
*suivi des achats,
*prospection et suivi des stages informatiques
*Rapprochements bancaires, déclaration TVA et relances clients
Bilan :
*Extranet: recentrage que sur l'informatique /le reste des taches est repris par le Service des Relations Extérieures
*stages informatiques: Amélioration des supports, modification du questionnaire de satisfaction et planification des stages revus
www.lablcl.com/Un laboratoire tourné vers l’avenir
NOTA: depuis 2008 la fusion des laboratoires Marcel Mérieux et LCL ont donné naissance à Biomnis, leader français de la biologie médicale spécialisée.
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SCHNEIDER ELECTRIC
- Assistante de Gestion (alternance)
Rueil Malmaison
1998 - 1998
SCHNEIDER ELECTRIC - Direction des Ressources Humaines
*Gestion de la mobilité du personnel cadre, de la paye & du parc véhicules => suivi des dossiers (mise à jour, classement, archivage)
Moyens :
*informatique et supports papiers
Bilan :
*Mise à jour des fichiers,
*codification des informations,
*archivage des dossiers finalisés, ...
www.schneider-electric.fr
