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Laure FERNANDEZ

Levallois-Perret

En résumé

Titulaire d'un MASTER 2 IIDEE, j'ai validé mes acquis grâce à mes seize années d'expérience dans la modélisation, la conception et l'alimentation de bases de données.

Mes principales missions sont :
- Définir les besoins et spécificités du client
- Collecter et stocker les données (extraction et intégration)
- Distribuer et exploiter les données (restitution)
- Tester les différentes restitutions
- Assurer la maintenance (corrections et améliorations)

Mes compétences :
SPSS
Oracle
SGBD
BO
Access
SQL Server
QlikView
GeoQlik
Business Intelligence
Cognos
Tableau Software (Desktop, Server)

Entreprises

  • Micropole - Ingénieur d'Etudes BI

    Levallois-Perret 2017 - maintenant Pour une société de commerce de détail de textiles.

    Conception et développement de tableaux de bord permettant le suivi des ventes, du contrôle de gestion et des stocks :
    - Modélisation de sources de données pour la création de la couche sémantique
    - Implémentation de tableaux de bord, de mesures calculés et d’actions pour naviguer entre les rapports
    - Tests unitaires et accompagnement à la recette métier
    - Administration des droits sur Tableau Server

    Technologies : Tableau Desktop 10.1, Tableau Server 10.1, SQLWorkbench
  • Micropole - Ingénieur d'Etudes BI

    Levallois-Perret 2016 - 2017 Pour une société de logiciels en mode SaaS :

    Conception et développement d’applications de suivi de la performance et de l’utilisation d’un réseau (Network Trace Route) :
    - Recueil et analyse des besoins
    - Modélisation
    - Intégration des données
    - Développement de l’application intégrant de fortes composantes de Data Visualisation

    Mise en place de campagne de test :
    - Elaboration des cas de test
    - Déroulement des campagnes de test

    Technologies : QlikView 11, SQL Server 2012, Squash TM
  • Micropole - Ingénieur d'Etudes BI

    Levallois-Perret 2016 - 2017 Pour une société de fabrication d'articles de voyage, de maroquinerie et de sellerie de luxe :

    Corrections d’anomalies et évolutions d’applications QlikView permettant le suivi :
    - Du prix de revient
    - De la comptabilité
    - Du contrôle de gestion
    - De la gestion des stocks
    - De la marge
    - Des approvisionnements
    - Des livraisons

    Missions :
    - Appropriation de l’existant et recueil des besoins
    - Analyse et correction d’anomalies, maintenance d’applications
    - Support utilisateur
    - Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques
    - Réalisation tests unitaires

    Technologies : QlikView 11, SQL Server 2008
  • Micropole - Ingénieur d'Etudes BI

    Levallois-Perret 2015 - 2016 Pour une société de fabrication de vêtements et accessoires de luxe :

    - Appropriation de l’existant et recueil des besoins (Rédaction de spécifications technico-fonctionnelles)
    - Développement de Flux d’alimentation (Datamanager), du Framework (Framework Manager) et de tableaux de bord (Report Studio)
    - Tests unitaires et accompagnement à la recette métier
    - Contrôle de qualité et de cohérence par Pushmail (Job planifié via le portail Cognos et Event Studio)
    - Surveillance quotidienne des flux, optimisation et correction des anomalies

    Domaines métiers : Supply, Contrôle de Gestion

    Technologies : Datamanager 10.1.1, Cognos 10.2.2
  • Micropole - Ingénieur d'Etudes BI

    Levallois-Perret 2015 - 2015 Pour une société de logiciels en mode SaaS

    Conception et développement d’une application de suivi de la performance et de l’utilisation de postes de travail :
    - Appropriation de l’existant
    - Intégration des données
    - Développement de l’application intégrant de fortes composantes Data Visualisation

    Technologies : QlikView 11, SQL Server 2012
  • TNT France - Chef de Projet BI

    Lyon 2015 - 2015 - Evaluation et définition du besoin :
    * Workshop avec les clients internes
    * Rédaction du cahier des charges / analyses fonctionnelles
    * Réalisation du Business Case

    - Réalisation :
    * Suivi de projets
    * Rédaction des plans de tests
    * Support à la recette utilisateurs

    - Déploiement et Mesure :
    * Suivi de la mise en production
    * Mesure de la satisfaction des clients internes
    * Analyse des connexions (Governance QlikView)
  • TNT Express - Chargée d'études BI

    Lyon 2013 - 2015 Développement d’outils d’aide à la décision sous QlikView destinés : au Top Management, aux différentes Directions (Générale, Marketing, Commerciale, Finance : 140 personnes) et à l’ensemble de la Force de Vente (250 personnes)
    - Modélisation et Optimisation du modèle existant : modèle en étoile
    - Chef de Projet sur l’application dédiée à la Force de Vente terrain
    * Expression des besoins métiers et utilisateurs
    * Chargement de données (origine : AS400, SQL Serveur, Cube OLAP, Access, Excel, QVDs)
    * Création de l’application suivant une ergonomie définie dans un cahier des charges
    * Création de rapport PDF
    * Création de carte avec le module GeoQlik
    - Participation à la formation des utilisateurs : équipes Marketing, Pricing et Force de Vente (Région Sud-Est)
    - Maintenance et évolution des applications

    Base de données SIRENE : Répertoire des Entreprises et de leurs Établissements
    - Accompagner le prestataire sur l’évolution du format de la base
    - Développement d’un outil d’analyse et de requêtage sous QlikView destiné à la direction Marketing et Commerciale.

    Création de bases de données servant à l’alimentation des applications QlikView
    - Collecte des données sous Cognos
    - Hébergement des données dans des bases de données ACCESS
  • VPS DATA - Ingénieur de développement décisionnel

    2011 - 2012 Prise en charge de la conception, l’analyse et l’aboutissement de solution BI : auprès de Distributeurs de Boissons
    - Expression des besoins métiers et utilisateurs
    - Modélisation, conception et alimentation d’entrepôts de données sous SQL SERVER
    - Calcul d’agrégats et d’indicateurs statistiques sous SPSS (Syntaxe)
    - Mise à disposition des données pré calculées dans une BDD MySQL
    - Aide au développement d’outils d’aide à la décision avec le Framework Ruby on Rails
    - Maintenance des entrepôts de données et des syntaxes SPSS (corrections et améliorations)
  • PH7 DIRECT au sein de la cellule DATA EXPERT devenue indépendante en septembre 2008 - Chef de projet Statistique

    2001 - 2011 Projet Istat: carnets de bord virtuels et matériels auprès de grands groupes de distribution alimentaire
    - Collecte et hébergement des données dans des bases de données SQL SERVER
    - Nettoyage des données :
    * Contrôle sous SQL SERVER
    * Normalisation sous ACCESS
    * Déduplication sous TELE MISSION DATA +
    - Exploitation et restitution des données
    * Programmes syntaxiques sous SPSS
    * Bases de données sous MySQL
    * Tableaux de Bords restitués sous fichiers PDF
    - Maintenance des bases de données SQL SERVER et des syntaxes SPSS (corrections et améliorations)

    Projet ODRD : opérations d’offre de remboursement
    - Collecte et stockage des données dans des bases de données SQL SERVER
    - Calcul des montants de remboursements aux clients sous SPSS
    - Restitution des résultats sous EXCEL

    Programme de fidélités et calcul d’offres one to one
    - Collecte et stockage des données dans des bases de - Calcul des points et des offres personnalisées aux clients sous SPSS
    - Restitution des résultats sous MySQL et applications spécifiques
    - Constitution de tableaux de bord sous SPSS et EXCEL

    Réalisation ponctuelle d’études marketing et géomarketing
    - Segmentation client, arbre de décision, scoring sous SPSS et Answer Tree
    - Géomarketing sous MapPoint
  • PROTRAVEL SA - Assistante Reporting

    2000 - 2001 - Vérification et traitements des données France et International sous ACCESS
    - Réalisation de tableaux de bord sous Impromptu
  • Société Lyonnaise de Transports en Commun - Stagiaire puis apprentie assistante aux opérations et au chef de marché

    1999 - 2000 - Élaboration du tableau de bord Marketing (45.000 voyageurs/jour), et Opération (incidents, accidents, absentéismes, fraudes) sous Business Object
    - Réalisation d’enquêtes Marketing et de la base de référence
    - Organisation d’opérations évènementielles (Rendez-vous TCL Campus) et gestion de l’organisation d’un
    concours de dessin (100 enfants)
    - Participation à la démarche qualité NF Service : optimisation, développement et installation de l’outil
    informatique associé à la démarche

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Réseau

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