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Lise MERMILLIOD

Lyon

En résumé

Après 5 ans d'études en communication d'entreprises (dont un an aux Etats-Unis) et de nombreux stages dans le secteur d'Internet, j'ai intégré Manitowoc Crane Group, multinationale américaine leader en solution de levage, où j'ai travaillé pendant deux ans en tant que Chargée de communication Internet - Webmaster.

En juin 2008, après une année sabbatique à Grenade en Espagne, j'ai repris le poste de webmaster au sein de la direction Marketing de TNT Express France.

Mes compétences :
Anglais
Animateur
Art
Blog
BtoB
BtoB marketing
Communication
Communication - Marketing
Culture
E-Marketing
eMarketing
Espagnol
Internet
Littérature
Marketing
Marketing BtoB
Marketing internet
Musique
Opéra
Presse
Sites web
Web
Web-marketing
Webmarketing

Entreprises

  • TNT France - E-commerce executive

    Lyon 2013 - maintenant
  • TNT France - Responsable Web et Editions

    Lyon 2012 - 2013
  • TNT EXPRESS FRANCE - Responsable Web et Interfaces Clients

    Lyon 2010 - 2012 Assurer en coordination avec les différents services concernés le pilotage, l’animation et la gestion des projets d’évolution des environnements informatiques multimédias de TNT en France (site Internet, site Intranet, espaces privatifs, et interfaces Clients)

    - Gérer les développements projets et les évolutions des environnements clients Multimédia
    - Assurer l’exploitation et l’animation du site Internet France
    - Assurer l’exploitation et l’animation du site Intranet France (support à la communauté d'auteurs : environ 100 pers.)
    - Assurer la gestion et l’organisation des envois d’emailing
    - Management : 1 webmaster
  • TNT Express France - Webmaster

    Lyon 2008 - 2010 - Gestion de projets : redesign graphique du site Internet, impression en ligne des documents de transport
    - E-marketing : newsletter, E-mailing, carte de vœux électronique
    - Sites Internet : création et maintenance du contenu éditorial, animation graphique, référencement naturel, pilotage des campagnes de liens promotionnels, veille concurrentielle, évaluation de la performance du site, statistiques, budget
    - Site Intranet : pilotage des évolutions, garant de la cohérence et de la visibilité interne, soutien et formation des contributeurs (100 personnes), statistiques
  • Manitowoc Crane Group - Chargée de communication Internet

    2006 - 2007 Chargée de communication Internet toutes marques - Responsable Intranet (zone EMEA)
    Potain (Manitowoc Crane Group) - Leader mondial du levage Ecully (69)

    - Gestion du développement des nouvelles applications Web :
    Rédaction de cahiers des charges, choix des prestataires (SSII, agence de communication), rôle d'interface entre le client final et le prestataire technique, conseil, arbitrage et gestion des priorités, conduite d'études, suivi de développements, budget

    - Gestion des sites Internet et Intranet :
    Technique (maintenance de niveau 1, supervision de la cohérence et de l’ergonomie, gestion de la Tierce Maintenance Applicative, gestion des noms de domaines), Editoriale (rubricage, conception et rédaction de contenus), E-marketing (benchmarking, veille concurrentielle, référencement, analyse de trafic, statistiques), Refonte graphique, Communication (gestion des E-mails, formation et aide aux utilisateurs et webmestres éditoriaux), Budget

    - Développement d'outils marketing :
    Système de réservation d’hôtels en ligne, photothèque, enrichissement et utilisation de la base de données clients et concessionnaires (CRM), gestion des offres commerciales, newsletters, cédéroms

    - Membre de l'équipe worldwide marketing :
    Elaboration de la stratégie marketing et de son application

    - Evénementiel :
    Participations aux salons professionnels (Intermat 2007, Bauma 2008) et organisation d’un événement interne pour l’ouverture d’une nouvelle filiale à Dubai : Rédaction de cahiers des charges, choix des prestataires, définition des supports de communication, gestion de projet, budget
  • Adgensite - Consultante e-marketing

    2005 - 2006 - E-marketing : benchmarking, référencement généraliste et thématiques de sites Web, analyse de traffic, emailing.
    - Création et refonte de sites Web : analyse du besoin, rédaction de cahier des charges, suivi de projet
    - Activités commerciales : recherche, contact et rencontre de prospect

Formations

  • The University Of Texas At Austin (Austin)

    Austin 2005 - 2006 Communication

    Enterprise Communication
  • Université Lyon 3 Jean Moulin

    Lyon 2003 - 2006 Communication d'entreprises
  • Université Lyon 2 Lumiere (Lyon)

    Lyon 2002 - 2003 Médiation culturelle et communication

Réseau

Annuaire des membres :