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Laure GILBERT

  • NBS Technologies
  • assistante achats

Rousset

En résumé

Mes compétences :
ADV
Agroalimentaire
Base de données
Commerciale
Conduite de projets
Distribution
Gestion administrative
Gestion commerciale
Grande distribution
Grands comptes
Master data
Relation Clients

Entreprises

  • NBS Technologies - Assistante achats

    Administratif | Rousset (13790) 2019 - 2020 Secteur d’activité : fabrication de machines spécialisées

    - gestion des approvisionnements de pièces pour la chaîne de production et le SAV
    - gestion de la base de données (article, nomenclature, machine…) sur avec Cegid Manufacturing PMI
    - remplacement ponctuel réceptionnaire : réception, ventilation des pièces, expédition
  • Softway Medical - Assistante planification

    Production | Meyreuil 2018 - 2019 Secteur d’activité : conseil en système et logiciels informatiques pour le médical

    - planification des interventions de consultants et chefs de projets dans Cegid
    - planification des mises à jour du logiciel et des interventions de techniciens en charge du déploiement
    - suivi des dossiers clients (envoi des rapports d'interventions, calcul frais de déplacements…)
    - élaboration et suivi des conventions de formations
  • Softway Medical - Assistante administrative

    Meyreuil 2018 - 2018 Secteur d’activité : conseil en système et logiciels informatiques pour le médical

    - saisie de commandes, facturation, archivage
  • Editor - Assistante de direction commerciale

    Aix-en-Provence 2017 - 2018 Secteur d'activité : création, édition et distribution de carterie et emballage cadeaux

    - création de requêtes, extraction de données avec Business Object pour différents services
    - suivi de l'activité commerciale, des objectifs (élaboration de tableaux de bords, TCD, reportings)
    - suivi commercial de grands comptes (CA, préparation RDV)
    - relation avec la force de vente
    - organisation de déplacements et séminaires, publipostage
  • PROVAC - Assistante ADV

    Vitrolles 2016 - 2017 Secteur d’activité : équipements et consommables pour le service du pneumatique

    - saisie des commandes (AS400), organisation des transports et des installations pour les équipements
    - support commercial des représentants commerciaux de 4 secteurs
    - traitement appels client tout secteur (commandes, litiges,…)
  • MDA, groupe DALTYS - Assistante ADV grand compte

    2015 - 2016 Secteur d’activité : distribution automatique de boissons et snack

    Dossier Total : déploiement de 202 stations du réseau autoroutier et de 890 machines
    - gestion de la BDD sur EW : création clients, matériel (DA/monnayeur/lecteur), intégration des n° de série
    - support administratif à l’équipe technique
    - analyse des audits télémétriques non intégrés (identification des clients par recoupements de fichiers)

    Intervention sur dossier Elsan (42 sites / 158 DA) et Carautoroutes (11 sites / 112 DA) :
    - préparation de fichiers d’intégration, création PV installation, suivi déploiement et remontées des problèmes

    Ouverture de contrats commerçants pour le paiement par CB sur automate (72 clients régionaux / 255 clients GC) :
    - rédaction de procédures, mise en forme des demandes, relation avec la banque, paramétrage des systèmes

    Réalisation : Automatisation de reportings clients pour l’équipe
  • Eliophot - Assistante de direction - Administration des ventes

    2014 - 2015 Administration des ventes et comptabilité
    - enregistrement des commandes (Sage CRM), constitution des dossiers
    - facturation avec Sage 100 Gestion Commercial (moyenne de 180 factures mensuelles), édition de listings
    - suivi règlements clients, recouvrement par courrier / téléphone / courriel
    - constitution et suivi des dossiers en contentieux, collaboration avec l’avocat

    Gestion administrative du personnel
    - gestion des congés/absences, des tickets restaurant, validation des notes de frais, support service paie

    Assistanat de direction
    - dépouillement du courrier et distribution
    - rédaction de compte-rendu de réunion, courriers divers

    Résultats 2015 : Diminution de la balance âgée sur 5 mois : échu >120 jours : - 79 257€, soit -86%
    échu total : - 122 563€, soit -62%
  • L'Européenne d'Embouteillage - Coordinatrice approvisionnement centrale

    2013 - 2014 - gestion des contrats d’achats en emballages imprimés : création, validation du processus (quantité, tarif, délai de mise à disposition)
    - animation relation fournisseur : suivi des états de stock, des fournisseurs sensibles, gestion des urgences
    - support et relation services internes : appro usine, planification (alerte rupture), achats (évaluation fournisseur, contrats d’essai), comptabilité (traitement écart de facture)…

    Gestion des dossiers Danone et Pepsi :
    - analyse des besoins à moyen terme / proposition des plans d’appro au client / passage des contrats
    - pilotage des changements décors / arrêt produits en recherchant la minimisation des destructions

    Réalisation : construction d’outils pour une meilleure vision des besoins en réappro, évolution des outils de suivi
  • Orangina Schweppes - Gestionnaire Master Data

    Levallois-Perret 2012 - 2013 Mission :
    - alimentation, mise à jour et nettoyage de la base de données clients, fournisseurs, produits et tarifs
    - exploitation et vérification de la BDD par requêtes et recoupements avec des fichiers sources
  • Editor - Assistante de direction commerciale

    Aix-en-Provence 2011 - 2012 Secteur d'activité : création, édition et distribution de carterie et emballage cadeaux

    - élaboration d'outils de pilotage (avec Business Object), suivi et analyse de l'activité commerciale, des objectifs (création de TCD), relation avec la force de vente, suivi commercial de grands comptes (analyses, reporting)
    - organisation de déplacements et séminaires, publipostage
  • Orangina Schweppes - Gestionnaire Master Data

    Levallois-Perret 2010 - 2011 Mission :
    - alimentation, mise à jour et nettoyage de la base de données clients, fournisseurs, produits et tarifs
    - exploitation et vérification de la BDD par requêtes et recoupements avec des fichiers sources

    Réalisation : dans le cadre de l'acquisition de Sunny Delight, comparaison des données OS et SD, préparation de fichiers et intégration des contenus en base de test et production en collaboration avec les équipes IT

    Projet "Push Demat" : prospection, formation, support clients, paramétrage SAP, diffusion des KPI
    Résultats : 98 clients convertis, 2000 factures dématérialisées, soit 50% des émissions (objectif atteint)
  • Aladin SP - Assistante chargé de production

    NANTES 2010 - 2010 Au sein du service édition d'une agence de communication évènementielle :
    Suivi et gestion de 600 BAT pour 5 chéquiers de réduction
    Interface enseigne-graphiste
    Phoning
  • Auchan - Chef de rayon textile

    Villeneuve-d'Ascq 2007 - 2009 Mission : responsable du CA du secteur textile, de sa rentabilité et de l'atteinte des objectifs.
    Gestion d’un centre de profit de 2 300 K€
    Encadrement d'une équipe de 4 employés
    Réalisation : remodeling du secteur textile, implantation du nouveau concept femme
    Résultats 2008 :
    * CA : -3,1% (région : -4,4% ; société : -3,6%)
    * Stocks : -254 K€ (-26,5%)

    Gestion administrative
    - élaboration et gestion de budgets (suivi CA, marges et politique tarifaire)
    - création de tableaux de bords pour le suivi de l'activité commerciale, analyse des ventes
    - gestion des commandes et des stocks, inventaires semestriels

    Commerce / Marketing
    - rayons/TG : gestion des gammes permanentes, mise en avant des promotions
    - conception, organisation, suivi d’opérations commerciales
    - techniques de merchandising / plan d’assortiments

    Management
    - recrutement et formation
    - conduite d’entretiens
    - animation de réunion
    - gestion de planning
  • Provence Achats Services - Conductrice de ligne de production

    2006 - 2006 Mission : Activité saisonnière, conditionnement d'abricot
    - encadrement, animation et motivation d'une équipe de 20 personnes
    - organisation et gestion des flux afin de réaliser les commandes dans le respect de la qualité, des coûts et délais
    - réglage de la machine
  • Alcontrol Cervac - Gestionnaire commerciale

    2004 - 2005 Mission : suivi et développement de portefeuilles client pour un prestataire de services analytiques
    Gestion d’un portefeuille clients GMS de 1 400 K€
    Encadrement d'une assistante commerciale
    Résultats 2005 :
    * + 3,4% sur le portefeuille existant
    * développement de nouveaux clients - valeur 40 k€ fin 2005

    Gestion administrative
    - rédaction des devis et suivi de la réalisation des contrats commerciaux
    - création et suivi de tableaux de bords pour l'activité commerciale
    - gestion des réclamations et des litiges
    - facturation, relance en cas d'impayés
    - compte-rendu client / bilan des prestations ( analyse des résultats et préconisation d'actions correctives)

    Commerce
    - relations clients : réponse aux demandes, conseil, assistance
    - interface clients et services internes
  • Alcontrol Cervac - Chargée d'études

    2004 - 2004 - organisation des séances de dégustation
    - saisies et traitements statistiques de questionnaires
    - rédaction des rapports
  • Société Industrielle des Eaux du Mont-Dore - Assistante qualité

    2003 - 2003 Stage de 6 mois dans une usine d'embouteillage d'eau en Nouvelle-Caldédonie

    Environnement : étude des effluents en vue de l'installation d'un système d'assainissement
    - analyses et quantification d'effluents industriels
    - choix d'une filière, dimensionnement du système de traitement, recherche de prestataires
    - essai du traitement sur pilote

    Qualité / Hygiène : suivi et amélioration de la qualité de l'eau
    - gestion du laboratoire
    - contrôles microbiologiques et physico-chimiques
    - recherche de fournisseurs de produits de nettoyage, essai des produits
    - rédaction de documents qualité pour l'Agrément d'Hygiène et de différentes procédures de laboratoires
    - étude des conditions de colmatage d'éléments filtrants et proposition d'une solution de pré-filtration
  • Laboratoire génie alimentaire - ENITIAA - Technicienne de laboratoire

    2002 - 2002 Stage de 2 mois

    Etude de la stabilisation du jus de carotte par traitements haute pression pour la société ACB Pressure Systems
    - recherches documentaires
    - essai sur pilote : variation des barèmes de traitements (temps, T°C, pression)
    - contrôles des paramètres microbiologiques, colorimétriques et organoleptiques des jus (analyses sensorielles)

Formations

Réseau

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