Laure LAPDJINDJIAN

En résumé

Entreprises

• Ovezia - Responsable commerciale

  NICE 2017 - maintenant Prospection et vente des offres de service d’Ovezia
  - Définition des cibles et des moyens d’atteindre ces cibles
  - Prospection par tous moyens à sa disposition : téléphone, mails, participation à des
  salons, colloques, etc...
  - Mise à jour les informations de prospection dans l’outil CRM
  - Rédaction de propositions commerciales e-
  - Négociation des contrats avec les futurs clients
  - Définition des outils pour la prospection
  -Supervision de la réalisation des outils de prospection auprès des prestataires externes (graphistes,
  imprimeurs, rédacteurs, etc...)
  
  Suivi et satisfaction client
  - Veille au bon déroulement des missions en suivant le planning général des missions
  - Développement des outils de suivi de la satisfaction des clients
  - Ecoute des besoins exprimés par les clients
  - Veille concurrentielle
  
  Gestion de la communication externe de l’entreprise
  - Proposition d amélioration du site internet
  - Mise à jour les actualités d’Ovezia sur le site et sur les réseaux sociaux
  - Définition de supports de communication
  - Rédaction de communiqués de presse
  - Participation à des salons, des colloques, des séminaires
  - Organisation de présentations sur le thème de l’efficacité énergétique comportementale au sein d’associations professionnelles

• INTERIMA - Chargée de mission RSE Junior

  2016 - 2016 Animation de la politique Responsabilité Sociétale des Entreprises:
  Déploiement de la stratégie RSE
  Sensibilisation des salariés à la démarche d'amélioration continue
  Formalisation de supports internes
  Suivi des tableaux de bord et définition des objectifs selon le Label LUCIE et la Norme ISO 26000
  Veille réglementaire
  

• Université Nice Sophia Antipolis - Formatrice

  Nice 2014 - 2015 Créer un cadre autour du cours compréhensible et respecté par les élèves quels que soient leur age et leur origine
  Définir les besoins en formation, le contenu pédagogique
  Choisir et concevoir les méthodes et les techniques pédagogiques , concevoir les supports
  Animer les sessions, se coordonner avec les autres intervenants
  Conseiller et suivre les apprenants, vérifier l'acquisition des connaissances

• ALPHA B - Formatrice

  2014 - 2016 Créer un cadre autour du cours compréhensible et respecté par les élèves quels que soient leur age et leur origine
  Définir les besoins en formation, le contenu pédagogique
  Choisir et concevoir les méthodes et les techniques pédagogiques , concevoir les supports
  Animer les sessions, se coordonner avec les autres intervenants
  Conseiller et suivre les apprenants, vérifier l'acquisition des connaissances

• UNESCO - Gestionnaire en assurance

  paris 2012 - 2013 Gestion des dossiers des 2000 membres du personnel (prévoyance, maladie et accident du travail)
  Facturation des frais d’administration aux 5 autres agences du système des Nations Unies
  Refonte des statut et règlement de la Caisse d’assurance maladie
  

• Vies de Paris - Formatrice

  2012 - 2013 Créer un cadre autour du cours compréhensible et respecté par les élèves quels que soient leur age et leur origine
  Définir les besoins en formation, le contenu pédagogique
  Choisir et concevoir les méthodes et les techniques pédagogiques , concevoir les supports
  Animer les sessions, se coordonner avec les autres intervenants
  Conseiller et suivre les apprenants, vérifier l'acquisition des connaissances

• UNESCO - Chargée de recrutement junior

  paris 2011 - 2011 Recrutement de personnel cadre : Gestion de la procédure de recrutement conformément au Règlement du personnel : élaboration de fiches de poste, screening, rédaction des recommandations pour la DG
  Formation et supervision de 2 assistants de recrutement juniors

• UNESCO - Assistante RH, Direction du bureau de la gestion des ressources humaines

  paris 2010 - 2011 Coordination du recrutement de postes à caractère particulier
  Assure le lien et la communication entre la direction et les syndicats du personnel
  Coordination d’ateliers de travail, de réunions et d’évènements internes avec des intervenants externes
  Conseil en interne et externe sur les procédures RH
  Gestion agenda des Directeurs de sections
  
  

• UNESCO - Assistante RH, Section des politiques et des salaires

  paris 2009 - 2010 Rédaction (ENG/FR) de rapports mensuels statistiques sur les indicateurs sur le recrutement et l'évolution de carrières et de documents internes pour les organes directeurs
  Enquête et mise à jour des traitements et indemnités des fonctionnaires internationaux demandées par la Commission de la Fonction Publique Internationale
  Révision et mise en ligne du Manuel de gestion des ressources humaines
  Mise à jour du site intranet du Bureau des ressources humaines
  Coordination d’ateliers de travail, de réunions et d’évènements internes avec des intervenants externes
  Conseil en interne et externe sur les procédures RH
  Gestion agenda des Directeurs de sections

• Greenpeace France - Assistante de projet, Campagne OGM

  2008 - 2008 Coordination des acteurs internes et externes (entreprises) pour la réalisation d’une brochure sur l’impact de produits alimentaires sur l’environnement
  Veille juridique sur les réglementations des OGM dans l’Union européenne
  Vulgarisation des impacts des OGM sur l’environnement
  

Formations

• La Claie

  Nice 2016 - 2016 Formation sur les clefs de l'ESS et la Gouvernance participative

• FUN Université Numérique De France (MOOC)

  Paris 2016 - 2016

• Alliance Française de Paris - CNED (Paris)

  Paris 2013 - 2014 Diplôme d'aptitude à l'enseignement du FLE

• Université Grenoble 2 Pierre Mendès France

  Grenoble 2006 - 2008 Etudes internationales et européennes, spécialité Sécurité internationale et défense

Réseau

• Alain THIERY

• Aude MICHELET

• Cécile MBEY BRIGNA

• Christophe LUZET

• Cyril JARNIAS

• Frédéric TREMOULET

• Salah BENBRAHIM

• Yohann GRELIER-DHAHBI