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Kapsys - Constructeur Français de smartphones pour seniors et pour personnes aveugles/malvoyantes
- Marketing Communication & Business Development Manager
2013 - maintenant
- Prospection et développement commercial B2B en Europe
- Présentation des produits, négociation des contrats et des conditions commerciales
- Animation du portefeuille de clients et partenaires
- Définition et mise en place du plan marketing : activités promotionnelles, formations techniques, support clients B2B et B2C
- Gestion du cycle de vie des offres : phases de test, lancements commerciaux, mises à jour
- Conception et exécution du plan communication : organisation des salons et évènement, relations presse, newsletters clients, espaces publicitaires, création des outils d'aide à la vente
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Nokia France
- Channel Marketing Manager
Nozay
2011 - 2012
- Responsable portefeuille clients : opérateurs de téléphonie, retailers, e-commerce
- Exécution opérationnelle du plan marketing et commercial adapté à chaque client
- Création des outils d’aides à la vente et communication
- Négociation de partenariats, pilotage des agences prestataires
- Suivi des budgets et des indicateurs de résultats, rapports au siège Europe
- Lancement commercial et marketing national du 1er smartphone Nokia/Windows Phone
- Responsable de comptes B2B :
Bouygues Télécom, PhoneHouse, Audim, Modelabs, Tél&Com, Amazon.fr, Fnac.com, Cdiscount.com, Rueducommerce.fr, Pixmania.fr, Avenir Télécom
- Collaboration étroite :
* En interne : équipes de vente, marketing ATL et Web, juridique, logistique
* En externe : agences média et web, Microsoft, Warner Bros, MyLittleParis
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Yves Rocher Amérique du Nord Inc.
- Adjointe Responsable de point de vente, Montréal, Canada
2008 - 2009
- Mise en œuvre opérationnelle des actions commerciales
- Analyse de performances du point de vente et de chaque salarié
- Prévision des ventes, gestion des stocks, commandes des produits
- Formation des salariés : nouveautés produits, offres promotionnelles, techniques de vente
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SONY France
- Chef de Produit Marketing
Puteaux
2007 - 2010
- Exécution opérationnelle du plan marketing : promotions, prix, packaging, publicités
- Animation du portefeuille clients B2B : challenges de vente
- Support permanent des équipes commerciales internes
- Prévisions mensuelles des ventes en volume et valeur
- Analyses de marché
- Suivi budgétaire et de rentabilité des actions commerciales et marketing
- Développement des outils commerciaux et marketing : brochures, PLV, vidéos, flyers, fiches produit, newsletters, merchandising...
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Orange Business Services (canal B2B)
- Chargée de Marketing et Communication
2005 - 2006
- Promotion des nouvelles offres : organisation de roadshows pour présentation et démonstration aux clients et prospects
- Coordination des campagnes emailings : ciblage des clients et des services, création graphique du support, envoi et suivi analytique
- Développement des challenges de vente internes : choix du mécanisme et des gains, animation commerciale, suivi des résultats
- Valorisation des ‘Best Practices’ commerciales : interview des équipes de vente, rédaction des points clés, communication interne nationale
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SNCF - Gare Marseille St Charles
- Agent commercial - job étudiant
2001 - 2006
- Accueil, conseil et orientation des clients
- Vente de billets de train et de services associés : location voiture, nuitées, cartes de réduction
- Gestion de caisse
- GDS Mosaïque