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Laureen THEERLYNCK

LILLE

En résumé

Forte de 9 années d'expérience en qualité d'Assistante Gestion Administrative
Je suis investie, dynamique et soucieuse de bien faire
De confiance et à l'écoute

Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Gestion administrative RH
Secrétariat de Direction
Gestion administrative technique
Microsoft Office

Entreprises

  • Lille Métropole Habitat (1000 salariés) - Assistante de Direction - Assistante Gestion Administrative

    2008 - maintenant - Gestion administrative technique d’un patrimoine défini : Engagement de bons de commande aux prestataires, suivis des interventions, gestion de la facturation, gestion de la réclamation clientèle.

    - Gestion du pôle Ressources Humaines de l’agence en lien avec la D.R.H : Saisie des congés, des arrêts maladie, des accidents de travail incluant le suivi sur des tableaux de bord Excel.

    - Secrétariat de Direction : Saisie de courriers (Elus locaux, locataires, partenaires,…), préparation de réunions et rédaction de comptes-rendus , gestion d’agenda.

    - Gestion de l’intérim du personnel de proximité en lien avec l’Agence ADECCO Lille

    - Accueil physique et téléphonique, maitrise du standard et transferts d’appels

    - Gestion des fournitures de bureau et vêtements de travail

  • Lille Métropole Habitat (1000 salariés) - Agent d'accueil

    2005 - 2008 - Accueil physique et téléphonique, orientation du public

    - Maîtrise du standard, transfert des appels

    - Enregistrement d’assurances, vérification, établissement de titres de réduction

    - Gestion d’un tableau de suivi des interventions techniques,

    - Suivi de dossiers, demandes de logement, de mutation,

    - Gestion d’agenda

    - Dispatching notes d’information locataires, en lien avec les surveillants

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