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Laurence APPIA

CLICHY LA GARENNE

En résumé

Bonjour,

Vous avez besoin pour vos établissements de Santé ou vos clients dans le domaine médical :

- de mobiliser et impliquer les professionnels du soin dans une démarche participative de qualité et d’amélioration continue des soins ?

- d’élaborer, coordonner et animer des programmes de formation internes ?

- de structurer et déployer des actions de communication pour optimiser l’efficacité de vos équipes ?

- d'assurer des missions technico-commerciales

De cursus infirmier, je dispose également d’une solide expérience en Dialyse et en Réanimation et je suis bilingue anglais.

Rencontrons-nous !

Mes compétences :
Commercial
Communication
Encadrement
Établissements de santé
Formation
Qualité
Santé
Technico commercial

Entreprises

  • APEI - Cadre Infirmier

    2013 - maintenant Chargée de la coordination, de la qualité et de la sécurité des soins en Foyer d'Accueil Médicalisé pour 32 polyhandicapés adultes atteints de troubles mentaux.
    En lien avec les nombreuses activités éducatives du FAM, préservation de la santé pour une qualité de vie optimale en plein respect des droits des résidents.

  • ORPEA - Infirmière Coordinatrice

    Puteaux 2012 - 2012 Coordination, surveillance et évaluation de la qualité des soins aux personnes âgées avec l'équipe pluridisciplinaire
    Ecoute des attentes des résidents et de leurs familles
    Recrutement, management et évaluation de l'équipe soignante
    Collaboration avec la Direction aux objectifs d'entreprise

  • Groupe DIAVERUM (ex GAMBRO HEALTHCARE) - RESPONSABLE DE FORMATION, QUALITE ET COMMUNICATION

    2000 - maintenant Depuis 2000 : Groupe DIAVERUM, prestataire de soins néphrologiques présent dans 17 pays En France en 2012 : 16 centres de dialyse, 500 salariés, 1200 patients, CA 500 M€

    De 2010 à 2012 : RESPONSABLE NATIONALE DE COMMUNICATION ET DE FORMATION (création de poste)
    MISSIONS :
    - Impulsion d’une stratégie et mise en œuvre d’un plan d’actions de communication en concordance avec la politique du groupe

    De 2000 à 2010 : RESPONSABLE NATIONALE QUALITE ET DE FORMATION (création de poste)
    MISSIONS :
    - Développement de programmes de formation
    - Structuration de la démarche qualité sur les centres de dialyse et pilotage des préparations aux certifications de la HAS
    - Chargée d’actions de communication interne
    - Standardisation des pratiques de soins

    REALISATIONS DANS LES DOMAINES DE LA FORMATION, DE LA QUALITE ET DE LA COMMUNICATION :
    - Formation des professionnels du soin à la méthodologie qualité et à la pédagogie de formation de l’adulte (équipes de 5 à 100 salariés selon les centres de dialyse)
    - Formation à la communication en situation de crise
    - Formation interne à la culture d’entreprise à l’occasion de 2 positionnements de marque
    - Formalisation d’une politique nationale de communication avec rétro-plannings d’actions et suivi budgétaire
    - Rédaction ou traductions de contenus pour l’Intranet et des newsletters
    - Pilotage de certifications de la Haute Autorité de Santé dans 6 centres de dialyse (régions PACA, Alsace, Pays de Loire, Ile de France)
    - Formalisation de la Démarche Qualité
    - Elaboration, conduite et traitement d’enquêtes, audits et évaluations (processus continus)
    - Standardisation des pratiques de soins et des procédures dans 7 centres de dialyse

  • Groupe MÖLNLYCKE- SCA Hygiene Products - Responsable technico-commerciale-Infirmière conseil

    1992 - 2000 1992 à 2000 RESPONSABLE TECHNICO-COMMERCIALE
    Mölnlycke – SCA Hygiene Products
    MISSIONS
    Chargée des relations technico-commerciales pour la gamme de produits d’hygiène TENA

    REALISATIONS
    - Animation de réunions clients-fournisseur dans le cadre de présentations de produits et du suivi qualité (régions Paris et Ile de France, Normandie, Nord, Centre, Sud-Ouest)
    - Support technico-commercial dans le cadre d’appels d’offre
    - Réalisation d’études de coûts, présentation de bilans
    - Aide à l’intégration de nouveaux collaborateurs dans le cadre de rachat de société

  • CENTRE HOSPITALIER DE SAINT CLOUD - INFIRMIERE EN REANIMATION POLYVALENTE (4 ans) ET SERVICE D'URGENCES (3 ans)

    1985 - 1992 MISSIONS :
    - Réalisation des soins de base et sur prescriptions médicales
    - Implication dans la formation d’étudiants infirmiers et de nouveaux collaborateurs

    REALISATIONS :
    - Evaluation des besoins des patients
    - Hiérarchisation des priorités de soins
    - Soins et surveillance continus
    - Ecoute et soutien des patients et familles
    - Intégration de nouveaux collaborateurs, accueil de stagiaires

  • CENTRE HOSPITALIER DE SENLIS (60) - INFIRMIERE EN SERVICE DE REANIMATION POLYVALENTE

    1982 - 1985

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