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Laurence FLOHR

Lutterbach

En résumé

Mes compétences :
Assistance administrative
Esprit d'équipe
Dynamique
Autonomie
Relationnel
Assistanat commercial
Relations clients
Microsoft Office
Reporting
Publipostage
SAP
SAP CRM
Microsoft Outlook
Lotus Notes/Domino

Entreprises

  • POUSS'MURS - Assistante administrarive et commerciale

    Lutterbach 2016 - maintenant
  • SIGVARIS - ASSISTANTE COMMERCIALE

    Saint-Just Saint-Rambert 2008 - 2016 Assister le directeur marché sur la préparation, le suivi et la coordination des marchés.
     Assurer l'interface entre la Force de Vente et les services internes en garantissant l’information, l'application, le suivi des commandes et des données commerciales
     Assurer la promotion et le développement des ventes par téléphone des offres sur un portefeuille clients
     Assurer l'interface opérationnelle avec les services Communication et Marketing sur la faisabilité des opérations commerciales
     Apporter des solutions adaptées aux demandes des clients dans le respect de la politique commerciale, des procédures établies et de la gestion des coûts.
     Assurer la coordination avec les différents services afin de préparer et finaliser les différents outils et process nécessaires au démarrage des opérations commerciales
     Rôle d’alerte en cas de dysfonctionnement
     Prise de rendez-vous
  • DECATHLON - Hôtesse d'accueil

    Villeneuve d'Ascq 2005 - 2008 Standard et Accueil des personnes
    - Responsable de la gestion des intérimaires
    Commande du personnel
    Suivi des heures / contrats / Facturation
    Audit annuel avec les différentes agences
  • DECATHLON - Hôtesse d'accueil

    Villeneuve d'Ascq 2005 - 2005 Mise en place d'un fichier de suivi clients
  • Photo Print Electronic GmBh - Formatrice des procédures de contrôle

    1992 - 2003 Chef d’équipe comprenant 8 personnes
    - Planification des tâches et gestion de l’équipe
    - Retranscription de programmes informatiques
    - Responsable Contrôle Qualité
    Contrôle des circuits imprimés sur machine scanner
    Réparation et soudure au microscope
    - Formatrice procédures de contrôle
    Formation aux machines de contrôle, au contrôle en lui-même, aux réparations aux microscopes

Formations

Réseau