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Laurence FRIEDMAN

Issy Les Moulineaux

En résumé

Le fil rouge de mon expérience marketing se situe dans des secteurs dédiés à la transmission d'informations et compétences par le biais de la presse et de l'édition, puis de la formation professionnelle.

Marché principal : les acteurs en charge des ressources humaines, les responsables formation, les participants aux formations.

Diplomée de l'Ecole de Management de Grenoble,et de Pace University, New York, USA (MBA en commerce international).

Anglais courant. Double nationalité : française et américaine.

Mes compétences :
BtoB
Droit
Droit social
Édition
Études qualitatives
Formation
Gestion de projet
Gestion de projet formation
Juridique
Marketing
Marketing direct
Presse
Ressources humaines
Web

Entreprises

  • Cegos - Responsable marketing process offre inter

    Issy Les Moulineaux 2016 - maintenant Participe aux orientations générales de l'offre inter-entreprises
    Coordonne le déploiement des orientations dans les gammes d'expertise et dans les systèmes d'information
    Affichage de l'offre, production du guide

  • CEGOS - Coordinatrice marketing de l'offre inter

    Issy Les Moulineaux 2015 - 2015 - Participation à la définition des orientations stratégiques de l'offre inter :
    - analyse des données internes pour poser le diagnostic de situation
    - analyse des données concurrentielles

    - Pilotage du déploiement des orientations générales offres en plan d'action marketing
    - mise en œuvre au niveau des gammes de formation
    - déploiement dans les systèmes de la conception à l'affichage
    - validation d'une partie des évolutions de l'offre
    - responsabilité du process pricing

    - Pilotage de projets transverses

  • Cegos - Chef de Projet Marketing senior

    Issy Les Moulineaux 2011 - 2014 Chef de projet marketing
    Responsable marketing d'un ensemble de domaines d'offres de formations : RH, projets, etc.
    - En collaboration avec le responsable des contenus de la gamme, choix des orientations stratégiques de la gamme et définition du contenu de l'offre (nouveautés, suppressions, etc)
    - Responsable du marketing opérationnel de la gamme (campagne print et web, catalogue, réseaux sociaux...)

    Responsable du pricing de l'ensemble des stages interentreprises de Cegos (analyse concurrence, questionnement sur les orientations, mise en oeuvre auprès des responsables gammes)

    Responsable de la base de données concurrence Cegos et analyse des tendances

    Responsable du marketing de la Journée Nationale de la Paye et de la Journée d'Actualité Sociale

  • Wolters Kluwer France - Chef de projet / chef de marché RH

    Saint-Ouen 2000 - 2010 Groupe Wolters Kluwer France. Rueil-Malmaison (92)
    Presse, édition, sites Internet - Marques Lamy et Liaisons Sociales.

    Chef de marché RH et chef de projet RH

    1.Développement et promotion des 2 nouveaux produits on line : AtoutSocial.fr et fil-afp-liaisons-sociales.fr
    ·Participation à la conception du mix produit
    ·Conception et mise en place des test de prototypes
    ·Enquêtes clients : conception, analyse et recommandations
    ·Benchmark concurrence
    ·Elaboration du plan d’action commercial et coordination des acteurs

    2. Responsable du développement du marché pour les RH sur les marques Lamy et Liaisons Sociales
    ·Définition, mise en œuvre et suivi des plans d’action marketing
    ·Lancement commercial de nouveaux produits : plans de vente, offres et outils promo, briefs et argumentaires vendeurs
    ·Etudes produit, satisfaction, quantitatives et qualitatives : coordination des études ou réalisation de A à Z
    ·Définition d’actions de fidélisation : welcome call, cocooning
    ·Suivi et analyse des résultats et portefeuilles
    .Optimisation des budgets

  • Club Hachette Video - Chef de produit commercialisation

    1998 - 2000 Club Hachette Vidéo. Groupe GLM.S.A. Paris (75)

    Chef de produit commercialisation
    •Mise en oeuvre de la politique commerciale : plan de stimulation et animation des ventes.
    ·Analyse des résultats et suivi du budget

  • International Masters Publishers, Inc (USA) - Assistant marketing manager

    1996 - 1997 IMP, Inc. Stamford, CT (USA)
    Edition VPC.

    Chef de la gamme de produits Home & Hobby
    Marchés Canada / USA
    · Elaboration, mise en œuvre et suivi des campagnes de recrutement
    · Construction des budgets prévisionnels
    · Analyse des résultats : taux d’adhésion, fidélité, marge par client

Formations

Réseau

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