Saint-Ouen
Mon parcours professionnel :
Depuis sept 07 : WOLTERS KLUWER FRANCE ( Groupe Lamy)
Responsable de marché BtoB Transport et Tourisme :
- Conception des stratégies de recrutement dabonnés de titres presse et douvrages BtoB sur tous les vecteurs de vente du MD (web + print + télémarketing)
- Conception des stratégies de fidélisation sur ces mêmes marchés
- Mise en place des plans de promotion, évaluation de la performance des actions
- Elaboration des budgets marketing, reporting mensuel
- Gestion de projets : salons, petits-déjeuners conférences, partenariats. Relation avec les prestataires.
Chef de projet Marketing Internet :
- pour la construction de sites BtB : études, définition du cahier des charges, du contenu et des offres marketing (pricing).
- pour la promotion du site : amélioration du trafic, partenariats,campagnes demailings, animation des newsletters, cross selling.
- Responsable de la "e-boutique" « France Routes » dédiée aux transporteurs routiers
Objectif : augmenter le chiffre daffaires du site Internet (200 K€ en 2010 1500 références)
- Sélection des produits, gestion des stocks et des fournisseurs
- suivi et analyse des indicateurs de performance
- conception et promotion gestion du catalogue VPC (4/an)
- Mise en avant de la boutique sur lévénement Le Mans 2010 : 45 K€ de CA en progression de 10%
De sept 2000 à sept 2005 : International Masters Publishers
filiale d'un groupe suédois présents dans plusieurs pays, spécialisée dans la vente par correspondance de produits éditoriaux. CA 05 : 37 M€ - budget des camapagnes marketing 05 : 12 M€
1) Responsable du programme fidélité : ventes croisées dans les envois des clients actifs en Europe du sud. Sur ce programme, gestion de 4 personnes.
Mise en œuvre de la politique de fidélisation en Europe du sud : contenu des envois, lettres, dépliants, enveloppes, booklets
Mise en place dactions de fidélisation ponctuelles (portefeuille clients et prospects), gestion du catalogue fidélité.
2) chef de produit :
Conception et mise en œuvre des campagnes de promotion et de marketing direct : plan fichier, merge perge, relation avec les agences de création (du brief créa au contrôle des ozalids), brief routage et lasérisation, suivi des dépôts ou insertions
Analyse des résultats, reporting au groupe, contrôle des coûts, élaboration des budgets
Collaboration avec les services internes et prestataires externes (achat, production, logistique, brooker)
Lancement de nouveaux produits en coordination avec léquipe éditoriale et le service études après validation des campagnes tests
de Juin 97 à août 00 : Editions Larivière, groupe de presse français basé à Clichy 92.
Responsable des abonnements et du marketing direct, en charge de 8 titres BtC (Loisirs, musique) et 2 titres BtB
Gestion et développement des portefeuilles dabonnés et du budget promotion : 1 M€ en 2000
Création, suivi des actions de promotion : mailings, encarts, partenariats, concours, salons
Mise en place de tableaux de bord pour lanalyse de la rentabilité de ces actions marketing
Contrôle de lensemble de la chaîne abonnement : fabrication, routage, fulfillment, merge purge.
Exploitation de la base de données interne : locations de fichiers, négociations avec les brokers et les prestataires
Réalisation détudes de lectorat à partir du logiciel Sphinx Plus
Expérience B to B : ciblage, élaboration doffres et doutils spécifiques (e-mailing, fax mailing, communiqués)
Encadrement : 1 assistante et plusieurs stagiaires
1996-1997 : BAHLSEN ST MICHEL
Chef de secteur Grande distribution
Gestion dun portefeuille de 20 hypers et 100 supermarchés Missions principales :
Négocier les références, prix, implantations et actions promotionnelles ( TG, animations)
Faire appliquer les accords nationaux conclus
Optimiser les linéaires
Mes compétences :
Marketing direct
Emarketing
Web
Presse
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