Laurence FURIO

En résumé

Entreprises

• BMW Finance - Chef d'Agence de Production

  Munich 2008 - maintenant Chef de service, encadrant une équipe d'une vingtaine de personnes, responsable de l'octroi des financements aux clients particuliers, professionnels et sociétés, garant de la maîtrise du risque et de la bonne relation commerciale avec le réseau (de concessionnaires = apporteurs d'affaires).

• VOLVO FINANCIAL SERVICES - Directeur des Opérations

  2003 - 2007 VFS est la captive de financement du Groupe AB Volvo et a donc pour vocation à financer en Crédit bail, Location financière et Location Longue Durée les produits du Groupe (Volvo Trucks, Renault Véhicules Industriels et légers, Volvo Construction Equipment et Bus).
  
  En tant que Directeur des Opérations, j'étais en charge d'un département comprenant les Services suivants :
  -Production : montage des dossiers de financement, assistance aux commerciaux et concessionnaires, paiement des fournisseurs, contrôle et mise en place des contrats,
  -Service Client, gestion de la vie du contrat de financement, gestion des Assurances, de la Maintenance,
  -Service Fins de contrats avec revente des matériels,
  -Floor Plan (Crédit réseau).
  
  Mes missions principales étaient :
  -le management de ce département,
  -la négociation commerciale avec les partenaires et clients stratégiques, conclusion et mise en place d'accords et suivi de la relation commerciale,
  -la réflexion stratégique visant à décliner les enjeux de développement et de profitabilité en missions effectives, conception de plans d'actions et fixation d'objectifs,
  -l'optimisation de l'organisation, la recherche des systèmes les mieux adaptés à l'Entreprise dédiés à la satisfaction clients, à l'efficacité, à la fiabilisation et à la productivité;
  la rédaction et l'amélioration des process et procédures;
  la mise en conformité avec la règlementation bancaire, avec Sarbannes Oxley Act;
  la gestion de projets fonctionnels.
  
  CA : 105 716 K€ - Portefeuille : 17 000 contrats gérés

• ARVAL SERVICE LEASE - Groupe BNP Paribas - Attachée de Direction - Responsable d'équipe

  2001 - 2003 ARVAL SERVICE LEASE (Groupe BNP PARIBAS) est un acteur majeur de la Location Longue Durée et gestion de flottes automobiles >>> Commercialisation de Services B to B.
  
  Le poste occupé : Manager Back Office, au sein de la Direction Commerciale.
  
  Ma mission consistait à manager sur un plan opérationnel l'équipe Back Office et à gérer des projets fonctionnels (Ex : nouvel outil informatique).

• ARVAL SERVICE LEASE - Groupe BNP Paribas - Chargée de clientèle

  1999 - 2001 ARVAL SERVICE LEASE - Groupe BNP PARIBAS
  Acteur majeur de la Location Longue Durée et de la gestion de flotte automobile
  
  Chargée de clientèle, à la Direction Commerciale, ma mission consistait à assurer le suivi de la relation clientèle et à gérer le parc automobile de clients tels que le Groupe Nestlé, les laboratoires Johnson & Johnson, Cofratel-France Télécom... (parc composé de 500 à 3000 véhicules). Je recherchais à optimiser les solutions pour nos clients et veillais à ce que les prestations souscrites soient parfaitement appliquées.

• Neuilly Contentieux - Groupe Cie Bancaire - Chargée d'affaires pénales

  1997 - 1998 La mission du GIE Neuilly Contentieux (Groupe Compagnie Bancaire) consiste à gérer les dossiers frauduleux nécessitant des actions pénales pour les sociétés du Groupe.
  
  Ma mission consistait à effectuer des dépôts de plainte pour escroquerie ou délit, à assurer le suivi des procédures pénales en relation avec les juges d'instructions et avocats, à assurer le recouvrement judiciaire des créances, à procéder aux assignations en paiement, à répondre aux commissions rogatoires auprès des autorités.

Formations

• Université Paris 5 René Descartes

  Malakoff 1991 - 1997

Réseau

• Alexandre GULESSERIAN

• Eric BRUN-NEY

• Fabien BERRUYER

• Frédéric SANFOURCHE

• Guillaume STORTZ

• Philippe LOEB

• Rh Plus AUTOMOTIVE

• Xavier BARTHES