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FLUX FRANCE
- Adjointe de direction
2013 - maintenant
• MANAGEMENT / GESTION BU :
Encadrement des services back Office, production et Magasin
Gestion des budgets Achats/Media/Equipements
Elaboration des forcast - Reporting commercial, financier
Gestion du personnel : Conduite des entretiens individuels - Bilans professionnels
Recrutement (Agence d’intérim – Cabinet de recrutement)
• FORMATION :
Formation et intégration des nouvelles recrues tous départements aux procédures internes, sécurité, Logiciel
Formation du réseau, soutien pédagogique des équipes sur les différents outils
Construction du DU – Gestion des formations et veille au respect des règles de sécurité
• GESTION ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE :
Gestion et mises à jour de base de données y compris les MasterData
Suivi des portefeuilles de commandes
Organisation des flux des dossiers entre le commercial et la production
Responsable des achats de marchandises stock
• SUPPLY CHAIN :
Gestion des stocks – Génération des Achats selon les critères économiques
Inventaires : organisation / procédures
Élaboration et pilotage des flux
Gestion des prestataires transports
• MARKETING :
Elaboration de plans d’actions promotionnelles,
Construction de plan Média : Presse, Web, Mailing et em@iling,
Construction et analyse de statistiques,
Élaboration de catalogues
Organisation salons/séminaires
• ASSISTANAT :
Préparation des réunions, rédaction des comptes rendus, gestion des planning
Conception de procédures, notes de service, courriers,
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SEKO - LEFRANC BOSI
- Responsable ADV
2010 - 2012
encadrer une équipe de 6 assistantes commerciales sur le secteur Hygiène.
créer des procédures logistiques de préparation de commandes.
mettre en place les méthodes Keisen
Restructurer la base de données articles
Marketing : mise en place de mailing et refonte du catalogue tarifaire
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FIRST PLAST FRANCE
- Assistante de direction
2007 - 2010
Missions :
• Assister le directeur commercial France dans :
-la gestion administrative de la flotte commerciale (6 personnes)
-l’encadrement des assistantes commerciales sédentaires (4 personnes)
-l’analyse des statistiques de vente
-gestion de la base de données (mise à jour base clients et articles)
• Assister le directeur export et le directeur général dans :
-l’organisation des déplacements, réunions, gestion des agendas/planning
-suivi de dossiers gestion informatique, salons (BATIMAT, NORDBAT…)
-conception de procédures : inventaire, gestion et contrôle des stocks…
Réalisations :
• Mise en place de procédures pour le suivi des commerciaux (notes de
frais, rapports de visites, implantation)
• Formation des assistantes aux méthodes de ventes par téléphone
• Formation aux différents outils (Cegid, Excel, Outlook, PowerPoint…)
• Formation des recrues aux différentes procédures administratives
• En collaboration avec la direction, définition et conception des
différentes actions commerciales:Marketing, promotions, salons, mailing
• Mise en place des plans d’actions de communication (presse, salons…)
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Serpie
- Assistante marketing
2004 - 2007
Assister le responsable marketing dans :
-l’élaboration des plans d’action tous pays,
-l’analyse des statistiques des différentes strates de clients,
-les sélections de fichiers extérieurs.
Réalisations :
· En collaboration avec les achats, définition des pistes "offres clients", choix des cadeaux pour les actions fidélisation et prospection.
. Gestion des briefs des studios de création pour les dépliants cadeaux.
· Analyse des statistiques : résultats des campagnes (prospection, tests cadeaux…), mise en place des différents tests et élaboration des plans d’action pour les campagnes suivantes.
· Tests gagnants : flyer insérés dans les catalogues CONFORTABLE et FEMME MODERNE (+15% de CA)
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Serpie
- Assistante diffusion
2000 - 2004
Assister le responsable diffusion dans :
-la mise en place des campagnes de prospection adressée, asiles colis, encarts presse,
-l’analyse des statistiques déduplication, des différents tests (fichiers, offre…),
-la recherche de nouvelles sources de prospection (fichiers, support…).
Réalisations :
· Commercialisation des fichiers du groupe : ( ≈ 450 000 € HT par an)Mise en place d’une stratégie "adresses pièges", suivi des commandes, gestion des balances d’échange.
· Fichiers de prospection : recherche de nouveaux fichiers, exploitation des différentes sources de fichiers, préconisation et sélection des fichiers pour les campagnes de recrutement (4,5 millions d’adresses par an),
· Base de Données : création de la base de données "fichiers des fichiers" papier et numérique (mysql). Enrichissement et mise à jour. Outil encore utilisé aujourd’hui.
· Mise en place d’une stratégie "adresses piges" pour traquer les nouveaux fichiers par le biais de commandes passées chez les concurrents.
· Asiles colis : mise en place de la procédure d’insertion auprès des services logistiques. Gestion du planning, suivi des insertions.
· Presse : recherche de supports en adéquation avec la cible du catalogue, négociation des tarifs avec les différentes régies.
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Agent commercial - Laurence LOSSON
- Agent commercial
1996 - 2000
Commercialisation des réalisations (PLV événementielles) d’un créatif freelance auprès des différents acteurs de la grande distribution (annonceurs et distributeurs)
. Interface entre les usines, le créatif et les annonceurs.
Réalisations :
·Chiffre d’affaires : 500 000 francs par an
·Présentoirs LS et coupe (groupes Danone, Bongrain, Caserta,…)
·Animation allée centrale GSM (Casino, Intermarché, Carrefour)
·Animation allée centrale "Coupe du Monde 1998" (Lu)
·Montage de jeux concours (primes, avocats, huissiers de justice…)
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Fidra France
- Attachée commerciale
1985 - 1996
Développer la clientèle (CA 15 millions de francs)
Réalisations :
· Prospection et exploitation du fichier clients existant (pétroliers, bâtiment, automobiles, spiritueux, parfumeurs, banques..)
·Augmentation du chiffre d’affaires de 10%
