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GROUPE 361
- Directrice des Opérations
Paris
2011 - maintenant
Groupe 361, Brand Asset Management intégrant 6 expertises :
- Creative Company
- Digital Group
- Business Intelligence, Opinion Tracker
- Social Media Division
- SEO/SEM Department
- E-reputation Network
- Management, gestion et organisation de la production en lien avec les directions opérationnelles. Garantir et gérer la faisabilité, fluidité et qualité des projets, des équipes, des ressources, et de la sécurisation de la relation client. Optique gestion et mise en place process. Marketing de l'offre.
- Business development : gestion de la relation clients grands comptes, négociation budgétaire et closing de contrats. Développement de partenariats internationaux (ICOM).
Références :
Heinz, Weight Watchers, Limagrain France, Laboratoire Bioderma, Biogaran, Groupe Aoste, Groupe Bongrain, Handicap International, EML LYON Business school, OPAC,etc.
Membre et associé du réseau ICOM (1er réseau mondial d'agences indépendantes)
Agréé AACC - AACC Interactive
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K-Emergence
- Directrice Gérante, Brand & Marketing Digital
2007 - 2011
Secteurs : Prêt-à-porter, Bancaire, Promotion Immobilière, Corporate
- Direction, Gérance : Développement de l'offre et des activités de l'agence, Business Développement et partenariat, gestion de l'entreprise, recrutement ressources projets, négociation budgets et contrats.
- Direction Conseil : Branding et stratégie digitale. Développement des propositions clients, accompagnement conseil, déploiement des équipes projets en charge du dispositif digital client : levier e-réputation, acquisition et fidélisation clients, expérience avec la marque. La valeur ajoutée est de penser parcours client (cross-canal, offline-online). Orientation particulière sur l'E-commerce.
Vision transversale grâce à une expérience de 15 ans en Direction Marketing et Communication. Consumer & Professional.
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OTIO France
- Directrice Marketing Opérationnel
2001 - 2006
Secteur : Habitat / Domotique - Distribution : GSA - GSB - GSS - France et international
Conception et distribution de produits de domotique pour la sécurité, le confort et l'économie d'énergie.
- Création des cellules marketing opérationnel, communication et design. Définition process projets et flux inter-départements (R&D, Commercial, Achats, Marketing Produit). Elaboration des budgets et optimisation des coûts. Membre du Comité de Direction.
- Définition stratégie et management projets Marketing France et International : pilotages d'études (panel GFK), pilotage projets trade (Carrefour, Botanic, Castorama) et marketing opérationnel, soutien force de vente, packaging, web, stratégie online.
- Définition stratégie et management projets communication : définition de la politique de la marque, plateforme de marque et charte graphique. Relations-presse, édition, médias, salons professionnels.
- Référencement avec la Direction Commerciale en Centrale d'Achat (Auchan, Castorama, etc)
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TIGEX - NUK
- Directrice Communication - Packaging
1995 - 2001
Secteur : puériculture, jouet - Distribution : GSA, GSS - France et international
Mission : mise sur le marché d'innovations fortes et animation de l'ensemble des gammes produits.
- Packaging Management Projet Transversal :
Gestion multi-départements (marketing, design, achats, production, logistique) - Développement identité visuelle / - agence TEAM CREATIF et solutions packaging - 2000 références
- Politique Promotionnelle : marketing Direct (colis maternité), opération trade et merchandising.
- Politique Communication produits et marque : Médias campagne TV 2001 / agence CLM-BBDO, campagne presse 1997 - 2000 / agence MC CANN, Relations-presse, édition, web, salons professionnels et grand-public.
- Politique Communication interne : journal interne, conventions.
