Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
HTML5
Amadeus CRS
Adobe Photoshop
Sales Force
Amadeus
CSS
E-tourisme
Community management
Wordpress
MailChimp
Entreprises
OBSAP - Programme de recherche "Stratégie inter-organisationnelle et innovation" Labex Entreprendre
- Chargée de communication / Evénementiel - Ingénieur d'étude
2015 - maintenantCoordination, communication Business Events (BtoB) - www.partner-day.com
Community Manager : création / animation du groupe LinkedIn OBSAP dédié aux alliance managers (+ de 70 membres).
Pilotage du plan de communication auprès de différentes cibles : professionnels des alliances et des partenariats, universitaires, étudiants.
Webmaster : création du site web de l'OBSAP - obs-alliances-strategiques.fr.
Coordinatrice et rédactrice du livre grand public « Alliances, partenariats et entreprises françaises : Gouvernance et performance des relations inter-firmes » (parution fin 2017).
Chargée d'études : définition et diffusion d'enquêtes, analyse et publication des résultats (Labex Entreprendre Publications).
Selectour Bleu Voyages
- Directrice de croisière « Les îles enchantées de l’Atlantique » à bord du MSC Sinfonia
2015 - 2015Gestion de l’équipe d’accompagnateurs (5 tour leaders)
Conception des programmes d’activités
Coordination et gestion des excursions
Représentant Bleu Voyages auprès des équipes du bord (events managers, guest managers, bureau des excursions, équipe technique et artistique, équipe de direction des restaurants) et auprès d'une clientèle - groupe de 150 passagers Bleu Voyages.
WEEKENDESK
- Chargée de Marketing Opérationnel
2015 - 2015Coordination et gestion des opérations médias (presse, tv, radio, réseaux sociaux).
Pilotage du plan marketing et promotionnel.
Développement du programme de partenariats web.
Publi-reportage pour divers magazines des groupes Prisma Media, Lagardère et Mondadori.
Suivi des principaux KPIs et recommandations aux équipes supply.
Gestion et suivi des offres en connectivité.
Coordination et gestion de l'ensemble des opérations de vente Showroomprivé.com
Rivages du Monde
- Tour leader - croisière « Baltique et Nuits Blanches à Saint Petersbourg »
Paris2014 - 2014Réservation d’excursions, accompagnement clientèle-groupe en excursions et en mer, accueil des artistes à bord.
Punic Tours
- Assistante Webmarketing, Community Manager
2014 - 2014Participation à la création de deux sites internet (BtoB et BtoC) de réservation de séjours et circuits touristiques en Tunisie
Analyse de performances web et préconisations SEO/SEA
Gestion et animation de communauté, référencement SMO
Elaboration de supports de communication, notamment dans le cadre du développement de l'offre incentive.
Portuscale Cruises
- Concepteur-Rédacteur
2013 - 2013Conception du design et des textes de la brochure Portuscale Cruises France « Collection printemps – été – automne 2014 à bord du Lisboa », participation au salon IFTM Top Résa.
- brochure consultable depuis mon profil LinkedIn ou via le lien suivant : https://issuu.com/portuscale/docs/portuscale_cruises/3 -
Croisi Consult Incentives
- Assistante Tour Opérateur
2013 - 2013Etude d’opportunité touristique de la destination Colombie, réalisation de supports marketing.
Réalisation de voyages d’affaires (séjour à Chicago, circuit en Colombie), participation au salon du tourisme d’affaires Meedex.
Rivages du Monde
- Tour leader - croisière « Odyssée : Italie, Grèce et Iles Grecques »
Paris2012 - 2012Réservation d’excursions, accompagnement clientèle-groupe en excursions et en mer, accueil des artistes à bord.
Rivages du Monde
- Assistante Tour Opérateur
Paris2011 - 2011Montage de produits croisières et étude de la concurrence.