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Laurène YBERT

MARSAC SUR L'ISLE

En résumé

Mes compétences :
Adaptation
Reactivité et prise d'initiatives
Autonomie professionnelle
Management et encadrement
Suivi des collaborateurs
Supervision et motivation d'une équipe, encadremen
Gestion des fournisseurs et des stocks
Contrôle du bon fonctionnement d'un centre et des
Comptabilité, mise en place et suivi des objectifs
Gestion des plannings
Formation et suivi de l'évolution des collaborateu
Contrôle de l'entretien, du respect des règles d'h
Travail avec différents Tours opérateurs et parten
Travail avec des logiciels spécifiques (nymphéa, d
Développement commercial (analyse et dévelppement
Organisation de l'espace, mise en valeur des produ
Travail avec une clientèle internationale
Accueil et prise en charge client, conseil et vent
Connaissance approfondie des soins du visage, du c

Entreprises

  • Beauty success - Estheticienne-conseillère

    MARSAC SUR L'ISLE 2017 - 2017
  • SAS ZEIN ORIENTAL SPA - Directrice Hammam traditionnel

    2015 - 2016 Management de l'équipe de soins et équipe d'accueil
    Développement commercial
    Contrôle du fonctionnement des installations et gestion des interventions des techniciens
    Contrôle de l'hygiène et qualité prestations
    Gestion stocks
    Reporting CA et actions commerciales

  • Eurl Vallorcine Mont-blanc - Spa Manager

    2010 - 2015 Manager du Spa du Mont-Blanc à Vallorcine (74), spa agréé Cinq Mondes situé au sein d'une résidence hôtelière*****
    Participation au projet de création, mise en place, ouverture et lancement du spa, gestion générale
    Management et formation de l'équipe
    Développement commercial
    Suivi statistiques et reporting CA
    Gestions des fournisseurs et des stocks
    Contrôle qualité et hygiène

  • Cinq Mondes - Relai formation, Responsable de soin, Assistante manager

    2009 - 2010 Praticienne de soins/Conseillère de vente au Spa Cinq Mondes à Chamonix Mont-Blanc (74)
    Responsable cabine (vérifications des salles de soins, propreté de l'espace clientèle)
    Relais formation (formation, vérification, correction et suivi qualitatif des soins)
    Hôtesse d'accueil (analyse et conseils de la demande de la clientèle, gestion planning)
    Assistance de la spa manager dans ses fonctions (reporting, suivi des objectifs, supervision, motivation de l'équipe)
  • Cinq Mondes - Praticienne de soins, conseillère de vente

    2008 - 2009 Praticienne de soins/Conseillère de vente au Spa Cinq Mondes situé dans un hôtel 4*, à Chamonix Mont-Blanc (74)
    réalisations des soins et massages d'après les protocoles de la marque
    conseillère de vente
    épilations
    entretien locaux et matériel
    gestion du linge
    travail avec clientèle international
  • SARL Atmosphère - Praticienne de soins, conseillère de vente

    2005 - 2008 Praticienne de soins/Conseillère de vente au Centre de détente et de bien être Atmosphère, Spa urbain de 200m2 à ROUEN (76)

    Apprentissage et réalisations des Soins Carita, Cinq Mondes, Matis, Payot
    Encadrement et réalisations des soins CELLU M6 ET POWER PLATE
    Epilations classique et orientale
    Accueil, gestion planning clients, encaissements, ouvertures et fermetures
    Conseils et vente
    Entretien des locaux et matériel
    Apprentissage des stocks

Formations

  • Ecole THALGO

    Saint Maur Des Fosses 2006 - 2008 BTS Esthétique-cosmétique

    Préparation et obtention du BTS esthétique-cosmétiques
    Formation réalisée en alternance à l'Ecole Thalgo à Saint Maur des Fossés (94) ;
  • CFA Marc Ruyer

    Le Petit Quevilly 2005 - 2006 CAP

    Préparation et obtention du CAP Esthétique/cosmétique
    Formation réalisée en alternance au CFA M. Ruyer à Petit-Quevilly (76) ;
    Médaillée au concours des "meilleurs apprentis de France"
  • Echange Scolaire (Toronto)

    Toronto 2003 - 2003 baccalauréat

    Echange Scolaire
    séjour de trois mois au Canada dont deux mois de scolarisation (niveau 1ère générale) pour perfectionnement de l'anglais
  • Lycée Les Bruyeres

    Sotteville Les Rouen 2002 - 2005 baccalauréat littérature

    Baccalauréat section littéraire option anglais renforcé

Réseau

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