Mes compétences :
Vente
Communication
Assurance
Management
Finance
Entreprises
Banque Populaire Rives de Paris
- Responsable Service Successions
2016 - maintenantAnimation du Service Successions et du recyclage des fonds.
Banque Populaire Rives de Paris
- Directeur d'agence
2011 - 2016Direction d'une agence Banque Populaire à Issy les Moulineaux (92130).
BANQUE POPULAIRE RIVES DE PARIS
- Directeur de l'agence RivesDirect
2008 - 2010Création de l'agence dédiée aux clients éloignés, France et étranger, expatriés et qui ont conservé un/des compte(s) à la BPRI.
Objectifs principaux : Développement du potentiel commercial de l'agence et suivi des clients.
Agence pilote pour de nombreux projets de suivi clients.
BANQUE POPULAIRE RIVES DE PARIS
- Responsable de Centre de Contacts
2007 - 2008Gestion d'un des deux Centres de Relation Clients de la BPRI.
GROUPAMA BANQUE
- Superviseur
Paris2003 - 2007GROUPAMA BANQUE est lancé en 2003 et s'adresse aux seuls sociétaires de GROUPAMA.
Proposant une offre complète et une compétitivité tarifaire reconnue, tous les moyens sont mis en oeuvre pour développer notre activité et accroître notre PNB.
La particularité du process repose sur la synergie entre les Caisses Régionales, où les agents ont un mandat IOB, et les centres d'appels (B to C et B to B) basés à Montreuil et Amiens.
J'anime une équipe composée de 10 conseillers spécialisés clients et Titres.
CREDIT DU NORD
- Conseiller de Clientèle Particulier
Paris2000 - 2003Gestion d'un portefeuille de client particulier sur la BAD.