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David JARILLON

Paris

En résumé

Mes compétences :
Banque
Fiscalité patrimoniale
Management
Assurance
Reporting

Entreprises

  • HSBC - Conseiller 1er HSBC

    Paris 2015 - maintenant
  • HSBC - Senior Relationship Manager expat

    Paris 2010 - maintenant
  • HSBC France - Responsable d'équipe On Boarding

    Paris 2009 - 2010 Être le garant du bon fonctionnement des équipes On boarding : ouverture de compte International
    - USA
    - Asie Pacifique
    - Amerique Latine
    - UK - Europe
  • HSBC - Responsable d'équipe HSBC france

    Paris 2007 - maintenant Garant de la qualité et l'atteinte des objectifs commerciaux

    - Manager une force de vente constituée d’une douzaine de télé-conseillers
    - Animation de l’équipe autour des objectifs commerciaux
    - Organisation du travail
    - Accompagnement et formation des futurs managers d'équipe
    - Formation aux techniques de vente et produits financier HSBC
    - Suivi de l'activité et reporting (appels entrants et sortants)
  • Groupama banque - Superviseur

    Paris 2003 - 2006 Mise en place du 2 éme Centre de relation client Groupama Banque :

    - Recettage informatique
    - Gestion des anomalies analyses et remontées des informations
    - Recrutement des conseillers (appels entrants et sortants)
    - Manager une force de vente constituée d’une dizaine de télé-conseillers
    - Développement de l'activité crédit
    - Mise en place de challenge (création, suivi et communication)
    - Suivi qualitatif et commercial et reporting d'activité
  • Groupama banque - Conseiller clientèle

    Paris 2001 - 2002 Arrivé à la création du 1er centre de relation client Groupama Banque

    - Recettage informatique test des outils CRM, CTI
    - Gestion des appels entrants clients et conseillers Groupama Assurances
    - Remontées des anomalies CTI, outils CRM
  • Banque directe - Conseiller clientèle

    1999 - 2001 - Réception des appels de nouveaux clients.
    - Vente de produits bancaires et assurances
    - Fidélisation de la clientèle

    Après 6 mois de poste

    - Réception d'appels clientèle existante
    - Vente de produits financiers OPCVM et Titres

    - Emission d'appels (1 an)
    - Création d'argumentaires de vente
    - Création fiches produits
    - Ventes d'OPCVM Titres PEA, Assurance vie

    - Réception des appels Clients CSP +
    - Approche patrimoniale
    - Gestion de portefeuil
    - Vente de produits financier

Formations

Réseau