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Laurent BRUNOIS

Boulogne-Billancourt

En résumé

Au travers mon parcours professionnel jai su, pour chacun de mes postes, madapter à mon environnement tant dans les outils que dans les offres techniques pour conquérir de nouveaux clients, les développer et les fidéliser.

Mes qualités relationnelles, mon organisation et ma persévérance mont permis de dépasser mes objectifs et ainsi de signer des contrats nationaux en plus des objectifs locaux demandés.

Mes clients me font confiance ce qui me permet de travailler avec eux sur le long terme, ils me recommandent.

Les compétences que j'ai pu acquérir me permettent aujourd'hui d'appréhender de nouvelles fonctions. Je suis prêt à relever de nouveaux défis.
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Mes compétences :
Communication
Vente
Publicité
Marketing
Internet
Développement commercial
Banque
Assurance
Vente, Négociation, Service Client, Gestion de pro
Négociation commerciale
Service client
Business development
Stratégie commerciale
Planification
Gestion de projet
Informer, négocier et vendre en face à face ou à d
Satisfaire la demande de la clientèle avec diploma
Maîtrise de loutil téléphonique et informatique p

Entreprises

  • Solocal Group - Conseiller en Communication Digitale Spécialiste B to B

    Boulogne-Billancourt 2016 - maintenant * Gestion et développement d'un portefeuille de 250 clients professionnels sur les départements 02, 08 et 51.
    * Objectif réalisé dernier quadrimestre 2017, 101,8 % en CA. Annuel 97 % CA et 101,2 % en Parc.
    * Evaluation 2ème semestre 2017 sur les 6 items demandés, résultats dépassés.
    * Objectif réalisé 1er quadrimestre confié 2016, 130 % en CA et 130 % en Parc (Nombre clients acquis), 97% annuel.
    * Digitalisation des entreprises, référencement ciblé, adwords, sites web, vidéo, tracking, et marketing direct.
  • Mediapost - Chargé de Clientèle B to B Expert

    Paris 2010 - 2016 * Gestion et développement d'un portefeuille de 200 clients professionnels (+ 20% en 2014) sur les dpts 28, 37,45.
    * Objectifs réalisés jusqu'au 20 Mai 2016 : 170 % du 1er Semestre et 90 % atteint sur l'année 2016.
    * Développement en 2015 de 5 clients Grands Comptes au niveau National (1 000 000 EUR CA/annuel).
    * 1er commercial 2013 avec 142% de l'objectif atteint (97% sur l'ensemble du site, 50 commerciaux).
    * Analyse des différentes stratégies de communication des clients (IP, Mailing, Emailing, SMS, QR code, Print, 4/3).
    * Conseils donnés aux clients de la création à la mise en place des opérations de communication par rapport à la cible client. Suivi complet des clients jusqu'au recouvrement des factures.
  • ING Bank France - Chargé de clientèle

    PARIS 2010 - 2010 * Réception d'appels téléphonique clients au niveau national.
    * Vente et négociation de produits de placements financiers.
  • Ag2r La Mondiale - Conseiller de Clientèle Face à Face

    2009 - 2009 * Gestion et développement d'un portefeuille de 200 clients, prospection actions commerciales et fidélisation.
    * Conseils donnés aux clients, par téléphone ou en face à face sur la région Champagne Ardenne.
    * Vente de produits de prévoyance, mutuelle, capital obsèques, dépendance et assurances : habitation, automobile.
    * Commercialisation de produit de placement financier d'épargne et de retraite.
  • Crédit Agricole - Conseiller de clientèle particulier

    Montrouge 2008 - 2008 * Réception des appels téléphoniques pour les départements de la Marne, de l'Aisne et des Ardennes.
    * Réponses aux difficultés et questions des clients et ventes de produits bancaires.
  • aliance 1% logement - Chargé Clientèle B to B

    2006 - 2008 * Commercial itinérant B to B des entreprises assujetties au 1% logement dans la Marne et des Ardennes.
    * Fidélisation, développement et prospection d'un portefeuille existant d'environ 170 entreprises.
    * Montage et suivi des dossiers logements des salariés : Location, accession à la propriété, mobilité professionnelle. ;
    * Conseil en financement bancaire et développement de partenariats avec les banques. Accueil clients et permanence en entreprise.
  • CIC - Conseiller Patrimonial

    Paris 2006 - 2006 * Développement d'un portefeuille de 150 clients Patrimoniaux.
    * Vente et négociation de produits financiers : assurance vie, PEA, immobilier de défiscalisation.
    * Réalisation de tous types de crédits, d'assurances IARD, de mutuelle et de produits de prévoyance.
  • Groupe Crédit Du Nord - Conseiller Clientèle Particulier et Professionnel

    Paris 2004 - 2006 - Création de poste.
    - Développement d'un portefeuille de 150 clients (Marché du particulier et du professionnel).
    - 1er commercial sur l'année 2005 d'un concours interne (50 agences) sur le marché des professionnels.
    - Résultat 2005 des objectifs prospection : 166 % sur le marché du particulier et 133 % sur le professionnel.
  • Groupe Crédit Du Nord - Conseiller Clientèle Particulier

    Paris 2001 - 2004 Développement d'un portefeuille de 250 clients particuliers.
    - 4ème meilleur vendeur dans la région Picardie Champagne Ardenne sur 50 agences.
    - Résultat de la dernière année en 2004 : 129 % de l'objectif prospection atteint.
    - Conseils donnés aux clients sur la transmission de patrimoine et sur la fiscalité.
  • Aviva - Conseiller Financier

    BOIS COLOMBES 2001 - 2001 -Prospection et développement d’un portefeuille clients sur l’ensemble de la région pour la branche Abeille Vie.
    -Vente et négociation de produits de placement, d’assurance vie et de prévoyance.
    -Conseils donnés aux clients sur la transmission de patrimoine et sur la fiscalité.
  • Crédit Agricole - Assitant commercial

    Montrouge 2001 - 2001 -Gestion des opérations courantes, versements, décaissement, transactions devises.
    -Vente des produits bancaires et conseils des clients.
  • Groupe BNP PARIBAS - Attaché Commercial

    Paris 2000 - 2000 -Réception et négociation commerciale des appels du réseau partenariat. En moyenne 150 appels pris par jour.
    -Gestion des crédits revolving et classique des différents partenaires : Allure direct, Aurore, Novacredit, Lorequip, Azulis, UCB, AGF, GAN, Finama, Banque Directe.
  • Banque Bruxelle-Lambert - Chargé de Back-office

    2000 - 2000 -Réception des appels clients au service caisse de la banque : réponse à leurs attentes.
    -Saisie de différents virements : internes, de trésoreries, en faveur de tiers sur le SIT, sur la CRI.
    -Réalisation de prélèvements et vérification de l’ensemble de ces mouvements.

Formations

  • IUT Nice Sophia Antipolis

    Nice 1998 - 1999 Diplôme de Technologie Approfondie en vente banque et assurance

    Bac +3 DTA Vente Banque et Assurance.
    Formation avec 6 mois de cours et 6 mois de stage réalisé au CREDIT MUTUEL de Nice avenue Jean Medecin
  • IUT Léonard De Vinci

    Reims 1995 - 1998 Diplome Universitaire de Technologie en Technique de Commercialisation

    Bac +2 DUT Technique de Commercialisation
    Stage de 2 mois en entreprise réalisé dans une agence de publicité HORIZON BLEU à Reims
  • Lycée Saint Michel

    Reims 1994 - 1995 Baccalauréat Sciences des Technologie Tertiaires en Comptabilité Gestion

Réseau

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