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HP France
- Directeur Commercial Solution | Solution Sales Manager
COURTABOEUF
2008 - maintenant
> Effectively manage & supervise a staff of 8 Technical consultants & 6 solution sales representatives, optimizing the team potential.
> Direct report to the HP Sales Director, developing and executing sales strategy that increase market share, revenue & profitability of the business unit.
> Experience gained in all aspects of Human Resources from recruitment, coaching, team building & motivations, design development plan, review & evaluate individual contributor performance.
> A proven track record of +$60M revenue per half (grow +30% YoY) selling point of sales solution, workstation, virtualization solution & IT workplace services. Agreed on Key Performance Indicators toward achieving consistently significant profit.
> Led business & marketing efforts to expand IT Workplace service portfolio (PC integration, deployment…) increasing the revenue of +$4M per year with high profitability.
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Hewlett Packard
- Presales Group Manager
COURTABOEUF
2001 - 2012
Au sein de la force de vente Volume Direct de hp France, rattaché au directeur des ventes, j’encadre une équipe de 10 consultants avant-vente.
Je suis pour cela en charge de :
• l’alignement avec les objectifs de vente en participant à l’account plan, affectant les ressources techniques préalablement formée,
• l’animation de l’équipe (coaching cohésion règles mise en place de plan de dev évaluation de performance)
• la coordination avec les équipes de marketing du support à l’introduction de nouveau produit à l’organisation d’évènements de type séminaires technique & roadshow produits en passant par la relation technique avec la presse spécialisée
• la gestion de dossier d’envergure (définition de stratégie technique sur les comptes et accompagnement sur les demandes complexes, en élaborant la stratégie teschniques sur les dossiers et en supervisant son execution …) et le pilotage des actions technico-commercial de l’équipe
• la fidélisation des clients stratégiques par la mise en place de technical Account plan et la d'améliorer le service offert aux clients ainsi que la rentabilité de votre activité.
Cela est passé par :
• Fusion d’équipe … création d’une équipe (apprendre à travailler ensemble)
• Transformation de l’équipe et mise en place de pole d’excellence technique (practice) autour de Thinclient, Consolidation Client Infrastructure, RFID retail PoS, Manageability (Altiris , Radia), Sécurité , Mobilité. Open Source, Virtualisation, TCO => compréhension de la techno de la corrélation business gestion d’un écosystème associé… (définition des Best practice)
• Participation à la mise en place de la stratégie direct de hp
• Développement de l’alliance hp-Altiris (mise en place de lien fort)
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HP France
- Enterprise Presales Consulting Group Manager
COURTABOEUF
2001 - 2003
En charge de l’encadrement d’une équipe de 13 consultants au sein de l’avant-vente de hp France, rattaché au directeur technique, j’avais en charge de :
• construire un environnement efficace & professionnel autour du business Wintel & Software, en alignant les profils et les compétences sur les besoins clients et les évolutions technologiques cohérence avec l’organisation Sales & la stratégie de hp France (Business Management),
• contrôler l'avancement des projets, des dossiers et de la performance globale de l'équipe par la gestion de plans de charge et le contrôle de l’activité business et des coûts associés (Business Management),
• identifiant les compétences disponibles (et/ou a développer) afin de soutenir les opportunités sur les environnements Wintel & OpenSource et l’évangélisation des architectures Itanium (Capacity planning),
• encadrer & motiver l’équipe en réalisant entretiens individuels, évaluation et mesure de performance, construction de plan de formation, de développement et d’évolution individuelle, de coaching, de recrutement … (People Management),
• maîtriser, alimenter & diffuser la vision de l'ensemble de la direction technique avant-vente, de hp France et de hp plus globalement, en participant à la définition de la stratégie et des objectifs de l’Avant-Vente de hp (de la définition des priorités et à la mise en place de règles de mesure des résultats) comme en supportant techniquement les projets et programmes initiés par la direction de hp France, (Business & People Management)
• développant des actions techniques autour et avec CITRIX à travers la participation à des programmes engageant l’Avant-vente hp comme à des événements conjoints hp/Citrix (« Petits-déjeuners » clients, RoadShow clients/partenaires, Citrix tour…), en drivant les compétences et leurs développement au sein de l’ensemble de l’avant-vente hp, en initiant des « Proof of Concept » autour des solutions hp & Citrix (Business Management).
A cela s’ajoute un Management opérationnel, en accompagnement à l’ensemble de mon équipe, par lequel j’assure le suivi d’affaires en
• Conseillant et engageant hp chez les grands comptes en terme de directives techniques en s’appuyant sur une connaissance globale du marché Intel (Conduite de projets Avant-vente, soutenances sur les domaines reliés à mes compétences, présentations en relais de la stratégie de hp …) - 2 dossiers / visites par semaine,
• Qualifiant les affaires, identifiant les risques, affectant les ressources, définissant la stratégie de réponse et pilotant les constructions de dossiers Avant-Vente sur l’ensemble du périmètre technique de mon équipe - ~4 dossiers par semaines par consultants dont 50% nécessitent ma forte implication,
• Gérant les engagements de hp en terme de performances et/ou de niveau de disponibilité et/ou de capacité fonctionnelle -2/3 dossiers majeurs sur FY03 en environnement Wintel.
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HP France
- Wintel Technical Consultant
COURTABOEUF
1999 - 2001
Rattaché à la Direction Technique Avant-Vente de hp, basé en Rhône-Alpes, j’étais en charge d’offrir à la force commerciale le conseil Avant-vente sur les architectures & solutions à base Intel.
Dans le cadre de cette fonction, j’assure le support des équipes commerciales & marketing en phase Avant-Vente en :
• Assistance aux équipes commerciales, dans la qualification des besoins des clients et dans l’acte de vente (constitution de solutions, argumentaires techniques associés, démonstrations & présentations), et ce jusqu’à la remise & la soutenance des propositions – 3 / 4 dossiers par semaines.
• Support aux équipes marketing, dans la réalisation d’évènements de type séminaires technique & roadshow produits et/ou solutions – 2 Tour de France hp / an & ~ 3 journées partenaires par trimestres sur le « Grand-Sud » (Lyon, Aix en Pce, Toulouse & Bordeaux),
• Développement de compétence vers le canal de partenaires hp à travers des transfert d’expertise technique vers leurs équipes de vente – minimum d’une rencontre par mois avec le 5 partenaires majeurs de hp de mon territoire,
• Animation technique des équipes commerciales en région (Lyon,Aix en Pce, Toulouse & Bordeaux) – dont une session de transfert d’expertise par trimestre sur chaque agence, deux introductions de produits/an…,
En sus, Team Leader de l’équipe, ma mission s’enrichissait du coaching de 6 autres consultants. J’assurai le relais entre l’équipe et le staff de management prenant part au staff meeting afin de collecter les décisions du comité de direction et transmettre les attentes & préoccupations globales de l’équipe (en matière de training, d’escalade et d ‘exigence envers le management).
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HP France
- Project Manager of the European Microsoft Solutions Center @hp
COURTABOEUF
1999 - 2001
Sur cette période, employé de DECAN, je remplissais comme sous-traitant chez hp la responsabilité de Project Manager du European Microsoft Solutions Center @ hp, au seins des équipes européenne de marketing de hp, basée à Grenoble (38).
J’ai travaillé à la mise en place, au management et au développement du centre dans le cadre d’action avant-vente en axant ma mission sur la
• Définition du plan de qualité et son application dans la qualification des sollicitations du field européen ,
• Coordination des ressources Humaines & Matérielles nécessaires au fonctionnement du centre,
• Communication & information autour de l’activité du centre via la gestion d’un site Intranet dédié,
• Coordination des visites clients dans leur organisation et leur déroulement.
Dans un contexte de support avant-vente de l’offre produit & solutions Wintel de hp, je prenais part à :
• Des présentations Clients – 2/3 par semaine,
• L’organisation de Benchmark et/ou “Proof-of-concept”- pour une moyenne d’un benchmark par mois
• La mise en place d’évènements spécifiques - presse/technical Marketing/seminaires)
