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Laurent DUMONTET

PARIS

En résumé

En charge du business Development de la BU Réseaux & Services de SOFRECOM, groupe Orange.

Principales offres de conseil et solution à haute valeur ajoutée: Network transformation, vendor management assistance, customer experience management, IP TV, digital content everywhere, mobile services, capacity building, Orange Alliance program...

Les offres R&S s'adressent aux opérateurs de télécommunications internationaux ainsi qu'aux entreprises innovantes.

Mes compétences :
service desk
prince2
CRM
data center
service client
ITIL
gestion de projet
infrastructure IT
infogérance
conseil

Entreprises

  • Sofrecom (groupe Orange) - Business Development Director

    2014 - maintenant
  • OCP GROUP - Responsable développement infrastructure IT groupe

    casablanca 2012 - 2014
  • FREELANCING - Consultant & Directeur de Projet Freelance

    2011 - 2014 Services de conseil et de direction de projet dans les domaines d'expertise précisés dans mon profil
  • ORANGE JORDAN - Senior Director

    Paris 2010 - 2011 (Expatriation en Jordanie de 2007 à mi-2011)

    Responsable de la restructuration et réorganisation de l’unité « IT & Networks », impactant la quasi moitié des effectifs de cette filiale du groupe France Télécom
  • Optimiza Solutions - Sr Project Director & Consultant

    2007 - 2009 (Expatriation en Jordanie de 2007 à mi-2011)

    Optimiza est le leader des services IT en Jordanie, avec plus de 500 employés et une couverture régionale

    Direction de projets d’infrastructure TIC, d’intégration de systèmes et de développement software ● Missions de conseil en ITSM ● Avant-vente & bid management
  • EXPERTEL CONSULTING - Senior Manager

    2006 - 2006 Conseil en IT, Télécommunications et Management ● En charge du secteur Banque & Assurance
  • HELP-LINE DEODIS (groupe NEURONES) - Directeur de projet

    1999 - 2006 Direction de multiples projets d’externalisation et d’infogérance IT, d’intégration et déploiement de systèmes IT pour le compte de grandes organisations du CAC40 ● Missions de conseil ITSM
  • SCHLUMBERGER RETAIL PETROLEUM SYSTEMS - Responsable Centre de Services IT

    1995 - 1998 Responsable opérationnel du centre de services national de Schlumberger Retail Petroleum Services, dédié au déploiement, support et maintenance des nouveaux SI dans le réseau de stations-service de grands groupes pétroliers et retailers (HM-SM) ● Service client de hotline pour la maintenance de 50.000+ terminaux de paiement électroniques (TPE) ● Services de télécollecte monétique (transactions en cartes bancaires et privatives) pour le compte des pétroliers
  • SCHLUMBERGER RETAIL PETROLEUM SYSTEMS - Ingénieur Développement & Chef de Projet SW

    1987 - 1995 Période incluant 2 années d'expatriation dans la filiale RPS Holland (Eindhoven)

    Développement de SI de gestion front & back office pour stations-service ● Gestion de projets software

Formations

Réseau

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