Laurent LE MEAUX

En résumé

Entreprises

• Cerner France - Documentation Program Manager

  Courbevoie 2007 - maintenant 2007 à 2009 : Doc developer (rédacteur technique)
  Depuis 2010 : Responsable de la documentation
  
  L'entreprise Cerner dispose aux Etats-Unis d'une équipe importante de Rédaction (40 rédacteurs auxquels s'ajoute une équipe de developpement dédiée).
  A l'origine de la création du service en France, j'ai mis en place les méthodes de travail (en les adaptant de méthodes américaines, ou en les créant depuis zéro).
  
  Je suis à présent en charge de l'encadrement opérationnel de deux rédacteurs techniques (planification, contrôle, formation...).
  
  Nous réalisons la documentation de logiciels à destination d'hôpitaux de toutes tailles (Public, PSPH et ex-OQN) et pour tous les secteurs d'hospitalisation (MCO, SSR, HAD et PSY) :
  - Admissions,
  - Saisie d'actes,
  - PMSI,
  - Facturation.
  Notre activité est orientée à 80% vers la France, le reste étant réparti entre l'Allemagne (localisation, gestion des traductions) et les Etats-Unis (rédaction directement en anglais).
  
  Les documentations sont réalisées dans les formats suivants :
  - wiki,
  - aides en ligne (HTML),
  - courtes notices descriptives des modifications des logiciels et directement livrées avec les versions
  
  Outils utilisés :
  - Word, éditeur Wiki, Robohelp, Acrobat
  - Dreamweaver, Photoshop
  - Excel
  - Access (VBA / SQL)

• SAGE FRANCE - Rédacteur technique

  Paris 2003 - 2007 Sage est une entreprise leader en France sur le marché des logiciels de gestion d'entreprise, à destination des PME mais également des GE.
  
  Au sein du service de rédaction (5 personnes), j'étais chargé de la création des documentations de paramétrage et d'utilisation de logiciels de Trésorerie, Ressources humaines, Gestion de chantiers, télétransmission de données fiscales, etc.
  
  Travaillant d'abord sur Word, nous avons très vite démarré un projet de documentations à source unique, basé sur Adobe Framemaker (création du contenu, génération des pdf) et Quadralay Webworks (conversion du contenu en aide HTML).
  
  J'ai pris une part active dans ce projet, notamment dans la composition des maquettes et dans la création de modèles d'aides, en veillant à ce que les documents créés respectent l'image d'entreprise de Sage France.
  
  Outils utilisés :
  - Framemaker, Word, Webworks
  - Dreamweaver, Photoshop

Formations

• Université Paris 10 Nanterre

  Nanterre 1996 - 2000 Histoire de l'art et Archéologie

Réseau

• Gilles DUPONT

• Jason WATTERS

• Jean CRABOS

• Magali LATASTE

• Mathieu MOISON

• Sabine PASDELOU

• Sophie CARON

• Valerie HICKEY

• Yves VANNESTE