Menu

Laurent NGUYEN DUC

Newbury (Berkshire)

En résumé

Ayant effectué un Mastère Spécialisé Management et Compétences Internationales à Audencia Nantes, Ecole de Management en 2012 ainsi qu'une école d'ingénieur en télécommunications auparavant, l'ISITV j'ai acquis une double compétence technique et commerciale qui m'a permis d'élargir mes horizons au niveau de mes compétences qui n'étaient jusqu'alors que techniques.

Cette double compétence m'a permis au travers de mes expériences professionnelles de mettre en avant mon goût du challenge, d'être "corporate", d'être tenance et ma capacité à m'adapter à divers environnements dans un court laps de temps.

Mes compétences :
Attitude gagnante
Management de projet
Empathie et sens de l'écoute
Marketing international
Adaptibilité
Goût du challenge et de l'aventure humaine
Esprit d'équipe
Prospection
Force de proposition et d'innovation
Pack office
Perfectionniste
Adaptable

Entreprises

  • XPSolutions - Ingénieur d'affaires

    Newbury (Berkshire) 2016 - maintenant XP Solutions étant un éditeur de logiciels qui développe et commerciale des logiciels liés à l'eau, l'environnement et le génie civil. XP Solutions possède avec 4 bureaux à travers le monde (Etats-Unis, Philippines, Australie et le siège à Newbury en Angleterre) et a décidé de s'implémenter en France et en Allemagne avec un véritable bureau physique depuis septembre 2016.

    Je suis donc principalement en charge de développer le marché français sur les solutions logicielles suivantes :
    - XPSWMM : logiciel de modélisation hydraulique et hydrologique 1D/2D pour la gestion des eaux pluviales et eaux uséees
    - XPDrainage : logiciel de conception de réseaux et de techniques alternatives pour la gestion des eaux pluviales
    - XPSite3D : logiciel de VRD pour la conception d'infrastructures routières

    Mes principales cibles sont les grands comptes :
    - Bureaux d'études
    - Collectivités
    - Syndicats Mixtes

    je suis aussi en charge de trouver des partenaires afin de développer les bonnes fonctionnalités des logiciels adaptés au contexte franco-français (universités, agences de l'eau, etc...)
  • PIXYS - Ingénieur technico-commercial grands comptes

    Suresnes 2014 - 2016 Missions PIXYS :
    - Conseil : organisation et ergonomie des centrées sur les centres opérationnels et gestion de crise
    - Logiciel : progiciel développé en interne permettant d'agréger de manière non intrusive un grand nombre d'applications/systèmes hétérogènes pour des environnements de supervision/télémaintenance/gestion de crise. 2 modules principaux :
    - FUSION : Accéder à vos applications ou à vos groupes d’applications favorites en un clic
    - DASHBOARDS : Création de mosaïques applicatives en fonction des contextes métiers adéquats sur un nombre d'écrans réduits avec une seule commande clavier souris.

    Quelques Clients Grands Comptes :
    - TELCO : SFR, Orange, TDF,...
    - Transport :
    - Autoroutier : Vinci Autoroutes, Eiffage
    - Aéroportuaire : ADP, Aéroport de Lyon, Aéroport de Genève
    - Sécurité/Gestion de crise/Défense : Ministère Intérieur, Ministère de la Défense

    Mes activités au quotidien:
    - Business development from scratch (autres secteurs, à l'international, etc...)
    - Présentations powerpoint (français et anglais)
    - Envoi de propositions commerciales
    - Démos logiciel
    - Négociation
    - Marketing (benchmarking des différents salons et des concurrents, élaboration plaquette, site web)
    - Participation à l'évolution du progiciel en fonction des besoins (débugging, nouvelles fonctionnalités demandées, interface)
    - Elaboration de documents d'expression de besoins type (Conseil, logiciel)
    - Elaboration des fichiers répondant aux difficultés techniques du prospect
    - Réponses à Appels d'Offre (Public)
    - Calculs de ROI
    - Nouvelles stratégies de vente : partenariats avec des clients existants, distributeurs, ...

    Résultat actuel : un grand compte gagné from scratch
  • KEYNIT - Ingénieur d'affaires

    2013 - 2014 Commerciale :
    - Détection d'opportunités, chasse de nouveaux clients from scratch (mise en place d'une stratégie carrée et rigoureuse de détection de leads) : gestion de son propre pipe jusqu'au closing.
    - Développement de son propre portefeuille clients avec gestion de ses propres rendez-vous
    - Elaboration des offres commerciales : partie matérielle et prestation de service (nombre de jours/homme, TJM)
    - Réponse à appels d'offres pour les comptes publics, négociation commerciale
    - Elaboration des contrats de prestation de service
    - Travail en équipe avec les différents commerciaux (AE et ISR) en charge des comptes chez les éditeurs (Channel)
    - Travail en équipe avec les différents ingénieurs de KEYNIT ainsi que les partenaires de KEYNIT sur d'autres domaines tels que la ToIP ou bien le câblage.

    Administration des ventes :
    - Enregistrement des commandes clients
    - Préparation des commandes fournisseurs associées aux commandes clients, suivi des réceptions fournisseurs
    - Préparation des bons de livraison, suivi des bons de livraison et des comptes rendus d'interventions réalisés par l'équipe technique
    - Facturation des clients, suivi et relance en relation avec la comptabilité

    Marketing :
    Contribution à la conception, du fond et de la forme, des outils de présentation de l'entreprise : site web, emailing, diaporamas, fiches produits, documents bureautiques...

    Reporting :
    - Suivi d'un portefeuille clients et mise à jour régulière des bases de données de gestion commerciale et de gestion de la relation client (CRM SAGE)
    - Préparation et construction du reporting mensuel des affaires en cours et réalisées, en y faisant apparaître distinctement les nouveaux contrats et les renouvellements, les types de produits et les services proposés...
    - Rapports commerciaux sur l'activité, le chiffre d'affaires réalisé et la marge dégagées
    - Reportings réguliers avec les commerciaux terrains de DELL sur le segment PA.

    KEYNIT : Projets Infrastructure informatique :
    - Diagnostic&Conseil Informatique.
    - Infrastructure : Serveurs (DELL) , Réseaux (BROCADE), Stockage (DELL), Migration, Virtualisation (VMware), VDI
    - Protection du SI : PRA&PCA (Hébergement de cellule virtuelle dans notre propre datacenter), migration de site à site,...), Sauvegarde (Solution SYMANTEC, DELL).
    - Infogérance et Management IT (forfait et/ou tickets)

    Certifications :
    - Certifications commerciales DELL sur la partie serveurs, stockage et sauvegarde.
    - Certification commerciales VMware sur les différents produits
  • Valeo - Stage de fin d'étude d'école de commerce

    Paris 2012 - 2013 Recherche de prospects b to b et mise en place d'un portefeuille clients sur le marché niche hors automobile : BTP, Agriculture ou armée sur des pièces de moteur : alternateurs et démarreurs.

    Participation à la préparation du budget et du suivi des ventes.

    Assurer le reporting des résultats auprès du management.

    Etude des différents marchés : positionnement de la concurrence

    Suivi des comptes clients existants : traitement des RFQ, établissement des contrats de vente, proposition de nouvelles gammes de produits.
  • France Telecom - Stage de fin d'études Ingénieur

    Paris 2011 - 2011 Prévision, pilotage d’activité et de ressources : analyse des paramètres et modèles de prévision. Proposition d’une évolution des modèles.
  • University of California, Los Angeles (UCLA, USA) - Stage technicien

    2010 - 2010 Familiarisation avec Opnet, simulateur de réseaux et lecture de documents sur un nouveau type de réseaux : les réseaux radio ad hoc cognitifs (CRAHNs).
  • Thales Alenia Space - Stage de découverte de l'entreprise

    TOULOUSE 2009 - 2010 Mise en place des caloducs pour satellites au sein d’une équipe composée d’ingénieurs et de techniciens.
  • PRO BTP - Travail saisonnier

    Paris 2008 - 2008 Maintenance informatique. Envoi de matériels aux particuliers : transport et manutention.

Formations

  • AUDENCIA Nantes Ecole De Management

    Nantes 2011 - 2012 MS MCI

    Marketing International, Finance, Droit, Management interculturel, Management du changement organisationnel, Economie internationale, Négociation, Entrepreneuriat, Logistique, Achats.

    Thèse Professionnelle : "Les attentes de la Génération Y en entreprise"

    Projet Marketing international et Logistique : Développement d'une start-up "Europe Snacks"
  • ISITV (Institut Des Sciences De L’Ingénieur De Toulon Et Du Var) (Toulon)

    Toulon 2008 - 2011 Ingénieur des télécommunications

    Communications numériques
    Conception et gestion de sites internet
    Multimédia
    Systèmes informatiques en réseaux
    Sécurité des systèmes
    Algorithmique
    Programmation.
  • Centre International De Valbonne

    Sophia Antipolis 2007 - 2008 Maths Spé
  • Lycée Les Eucalyptus

    Nice 2006 - 2007 Maths Sup
  • Lycée Henri Matisse (Vence)

    Vence 2003 - 2006 Baccalauréat

    Spécialité mathématiques
    Mention assez bien

Réseau

Annuaire des membres :