Dans le domaine de l'hôtellerie et par la formation depuis de longues années. Parfaitement trilingue et expérimenté. Curieux et passionné.
Mes compétences :
Hôtellerie
Formateur
Entreprises
Laurent Prevel Formations
- Formateur
2014 - maintenantFormations de langue Française, Anglaise et Espagnole. Trainings of French, English and Spanish language. Formaciones de lengua francesa, inglesa y español
Prom'Hôte Cannes
- Formateur
2013 - 2014Commercialisation de l’hôtel et des environs,
Correspondance commerciale,
Techniques d’accueil et de communication,
Gestion des réservations, des arrivées et départs,
Gestion des réclamations,
Facturation, opérations de clôture et de contrôle,
Anglais commercial et son vocabulaire,
Utilisation de logiciels : traitement de texte (Word), tableur (Excel), logiciel hôtelier (Fidelio).
Prom'Hôte Nice
- Formateur
2012 - 2013Préparation Opérationnelle à l’Emploi Collectif en Réception hôtelière auprès de 12 demandeurs d’emploi
Hôtel Baie des Anges - Thalazur Antibes
- Directeur Hébergement
2007 - 2012En charge de la partie Réception, étages, Marketing et commerciale du site.
Méridien Garden Beach - Juan les Pins
- Chef de réception
2004 - 2007
Méridien Beach Plaza - Monaco
- Chef de brigade
2004 - 2004Chargé de former l'équipe de réception au passage sur le logiciel "Opéra" en lieu et place de "Fidélio".
Opéra était déjà couremment utilisé à la SBM où je travaillais à l'Hotel Hermitage juste avant.
Hôtel Hermitage - Monaco
- Assistant Chef de Réception
2003 - 2004
Prom'Hôte - Cannes la Bocca
- Formateur
2002 - 2003Formateur d'une classe de stagiaires sur 8 mois afin de leur inculquer les fondemants du métier de réceptionniste avant de les guider vers la Vie active.
Méridien garden Beach - Juan les Pins
- Réceptionniste puis Premier de réception