Courbevoie2009 - 2012Accompagner les clients dans la mise en place de solutions permettant de contrôler le fonctionnement de leurs applications afin de répondre aux exigences de performance, de qualité de service et d'amélioration du ressenti utilisateur (Business Service Management).
Intégration dans le portail des entreprises des résultats mesurés par rapport aux engagements négociés (Service Level Agreement).
Quotium Technologies
- Product Manager
Courbevoie2005 - 2008Créer et promouvoir la solution logicielle de gestion de la performance et de la disponibilité des applications métiers en production.
Mise en oeuvre dans plusieurs secteurs (banque, industrie, santé ...).
ICOM Informatique
- Product Manager
2001 - 2005Gérer et promouvoir les solutions permettant l'intégration des données systèmes dans les Navigateurs via les architectures .Net, Java, J2EE.
Mise en oeuvre dans plusieurs grands comptes.
ICOM Informatique
- Presales Manager
1992 - 2000Créer le département Avant-Vente afin d'accompagner les commerciaux, d'améliorer le suivi des projets et le service rendu aux clients.
Expansion du département de 2 à 15 ingénieurs France et international, mise en place de procédure, de formations, de solutions permettant de gérer les incidents, les problèmes et les demandes de changement.
Entrée de la société en bourse (Second Marché) en 1997.
SATELCOM/SAT/SAGEM
- Product Manager
1986 - 1992Elaborer, promouvoir et élargir l’offre vers les domaines LAN/WAN (développements internes/externes, accords de partenariat, intégration de produits nord-américains).
Evolution du chiffre d'affaire de 30% par an.
I.T.T Data System
- Responsable Technique
1981 - 1986Encadrer une équipe de 10 techniciens de maintenance itinérants sur la région parisienne.
Expert environnement IBM
Amélioration de la réactivité, optimisation des ressources
