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Laurent ZUCCARELLI

Rouffach

En résumé

Au sein du Groupe Orange, j'ai intégré la Direction du Système d’Information France depuis décembre 2011. La DSIF a pour mission, au travers d’une organisation par domaine Métier, de délivrer les projets
informatiques des différentes entités métier et assure les activités d’études, de conception, de développement et de maintenance des applications du Système d’Information d’Orange France, ainsi qu’un support aux autres entités SI du groupe.
Intégré à la la Direction de Projets Trafic et Performance Réseau, en charge des applications de supervision et d’analyse des performances du réseau pour les exploitants Orange en France, je contribue à la réussite du projet de supervision du réseau IP d'Orange.
Ce poste me permet de travailler en équipe avec de mutliples interlocuteurs (nombreux
contacts avec l’éditeur, les équipes utilisateurs et les experts réseau), et d'appréhender un environnement de travail technique (SI proche du réseau Télécom).
Cette expérience est l'occasion pour moi de monter en compétences tous les jours en
études/qualification et de travailler sur un SI d'envergure.

Entreprises

  • GIP Symaris - Analyste Fonctionnel - Concepteur d'Interfaces

    Rouffach 2014 - maintenant

  • France Télécom - Ingénieur Concepteur Fonctionnel IP

    Paris 2011 - 2014 Intégré au sein de la Direction de Projets Trafic et Performance Réseau, je contribue à la réussite du projet de supervision du réseau IP d’Orange.

    Mes activités principales sont :

    - Étudier les nouveaux besoins métier
    - Identifier les évolutions permettant de garantir la qualité de service et la satisfaction utilisateur
    - Rédiger les exigences fonctionnelles des évolutions (informations à collecter, traitements à effectuer, rapports à réaliser)
    - Rédiger les contrats d’interface avec les applications interfacées (en particulier les inventaires réseau)
    - Contribuer à la rédaction de la stratégie de qualification et à la mise en œuvre des tests
    - Piloter les mises en place pilote auprès des utilisateurs
    - Développement de rapports utilisateurs sous Crystal Reports

  • France Telecom Orange - Apprenti Ingénieur

    Paris 2008 - 2011 - Développement et déploiement d'une application pour la prise en main des interventions par les techniciens au niveau régional.
    - Projet sur des offres de téléphonie et data.
    - Projet en avant vente d'une solution de téléphonie
    - Déploiement d'un outil de diagnostic de ligne au niveau régional et formation de l’ensemble des techniciens (180).
    - Participation au groupe de travail national visant à simplifier la prise en main des intervention par les techniciens.
    - Animation et études sur le projet d’amélioration des indicateurs d'intervention.
    - Déploiement d'applications internes (plan de charge et recensement).
    - Intervention client Grand Public

  • France Assainissement - Stage fin IUT

    2008 - 2008 Ma mission lors de ce stage était de programmer une application de téléinformation EDF.
    Les compteurs EDF de type électronique possèdent deux bornes (I1 et I2) qui permettent à des équipements externes de dialoguer avec le compteur.
    Le but de l'application est de rendre possible la lecture de l’énergie instantanée consommée, la puissance maximum autorisée, le dépassement de cette puissance maximum, le contrat...
    Les informations sont transmises de manière cyclique avec un protocole particulier. Mais il est possible de lire ces informations sur l’ordinateur en utilisant un modem téléinformation.
    Pour la réalisation, j'ai eu a disposition le modem téléinformation et un compteur EDF de test.
    J'ai réalisé l'application avec le logiciel DEV C++. Les différentes étapes à l'élaboration du projet sont :
    - la configuration et connexion au port série du PC,
    - la gestion des données transmises par le compteur,
    - l'interface avec une base de données mysql,
    - par manque de temps la dernière étape visuelle qui consistait à la création de graphique, n'a pas pu être finalisé.

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