Gardette industrie
- Apprenti commerciale-marketing
Villefranche-sur-Saône
2011 - 2012
Accueil actif téléphonique et physique des clients/prospects, écoute et renseignement d’un client/prospect, élaboration et suivi des devis, négociation, élaboration d’un portefeuille prospects et suivi de cette clientèle, découverte clientèle, veille concurrentielle et marketing sur les salons régionaux et nationaux, participation et suivi des retours salons, mise à jour et suivi d’action commerciale et marketing ciblée selon les clients, communication (mailing, faxing…), écoute client, enquête de satisfaction, participation active aux réunions commerciales, élaboration et optimisation des dossiers commerciaux.
Carrelage Bressan
- Apprenti vendeuse conseil/prescription
2009 - 2011
Conseiller clientèle : Accueil client, vente, conseil technique, élaboration de devis, commandes, factures via un logiciel de GRC (ITECH), mise en place d'événements commerciaux (challenge carreleurs, journée technique), mise à jour du site internet, démarchage de nouveaux clients professionnels avec soirée événementielle pour développer le chiffre d'affaires, choix des nouvelles séries, aménagement de la salle d'exposition.