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Laurie GALLOULA

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Ms Office profesionnal
Fols
Tars

Entreprises

  • Pullman Paris Tour Eiffel - Front Office Manager

    2014 - maintenant
  • Hotel Mercure Paris Centre Tour EIffel (404 chambres) 4* - Assistante Chef de Réception

    2012 - maintenant
  • Ibis Berthier (688 chambres) 3* - Assitante Chef de Réception

    2011 - 2012 • 3 mois, assister la responsable séminaire sur la facturation, budget, devis, gestion d’équipe
    • 1 mois, en réservation et revenue management : tarification des chambres, contrat groupe
    • 8 mois, assistante du chef de réception : management des équipes (25 collaborateurs), facturation, balance de l’encours, animation des réunions d’équipes, planning
  • Accor : Siège Monde - Assistante du directeur marketing RH (Stage)

    2011 - 2011 • Support à l’équipe marketing RH (facture, organisation de salon…)
    • Gestion des e-mails adressés à la direction RH Monde
    • Gestion des statistiques des sites RH, (Accor Jobs, accor.com)
    • Mise à jour du Guide des métiers, fiches métiers (Intraccor, accor.com), synthèse d’étude...
  • Pizzeria d'auteuil - Serveuse

    2010 - 2011 • Environ 5 services par semaines
    • Service : plats, boissons, bar / accueil des clients

  • Hyatt Regency Lost Pines (491 chambres) Austin, Texas - Serveuse (stage)

    2009 - 2009 • 4 mois, restaurant du golf en complète autonomie assurer seule le rôle d’assistante serveur
    • 2 mois, restaurant principal de l’hôtel (400 couverts) Serveuse
  • Pershing Hall hôtel - Réceptionniste / Relation client (stage)

    2008 - 2008 • Réservation, conciergerie, information, check in / check out
    • Mission ponctuelle en tant que Gouvernante
  • Salon Hoche - Serveuse / Maître d'hôtel

    2007 - 2009 • Environ 50 heures par mois
    • Mise en place de la salle de réception, de cocktails, des buffets
    • Service : plats, boissons, bar / accueil des clients
  • Institut Vatel - Alternance 1 semaine sur 2

    2007 - 2010 • 1er année : commis de salle de restaurant, de banquets et de cuisine
    • 2ème année : chef de rang (restaurant / banquets), chef de partie, manager les élèves de 1er année
    • 3ème année : projet en groupe de création d’hôtel en collaboration avec des professionnels
  • Yaniv - Animatrice bénevole / Adjoint

    2004 - 2007 • 3 camps par an
    • Organisation des détails du voyage : budget et dépenses, fournitures et équipements
    • Création d'activités de type culturelles, sportives et ludiques

Formations

  • maintenant
  • INSEEC

    Paris maintenant
  • MBA ESG Paris

    Paris 2011 - 2012 MBA Management du tourisme et de l’Hôtellerie

    En alternance
  • INSEEC

    Paris 2010 - 2011
  • INSEEC

    Paris 2010 - 2010 Master 1 Marketing

    (2ème semestre à Londres)
  • Institut Vatel

    Paris 2007 - 2010 Licence en management hotelier

    En alternance

Réseau

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