Mes compétences :
Assistante de gestion
chargée de recouvrement
Recouvrement
Entreprises
SA HLM OZANAM
- CHARGEE DE RECOUVREMENT
2015 - maintenant
SOCAFI / KLOUE
- COMPTA CLIENT / RECOUVREMENT
2009 - 2015Société de location de matériel de BTP
- Suivi comptable courant des clients des 5 sociétés du groupe Martinique/Guadeloupe
- Analyse balance âgée
- Validation et ouverture des comptes clients
- Vérification de la solvabilité des sociétés par des assurances crédits (SFAC-CREDITSAFE)
- Comptabilisation des règlements, lettrage et suivi des comptes
- Contrôle et saisie des caisses agences (4 personnes)
- Suivi des statuts clients (blocage et déblocage)
- Constitution, suivi et recouvrement des dossiers contentieux (gestion des litiges, suivi des impayés, relances écrites et téléphoniques)
- Préparation et suivi des échéanciers
- Gestion des relations avec l’assurance crédits et sociétés de recouvrement
- Veille au respect des procédures internes par l’ensemble des sociétés
- Préparation des provisions et créances douteuses
ADP GSI
- Chargée de recouvrement
Nanterre2003 - 2009Recouvrement:
- Assurer un bon suivi des comptes clients ainsi que de l’encours
- Mise en œuvre des actions de recouvrements
- Relances écrites et téléphoniques des clients
- Participer à la création d'outils et de processus permettant l'automatisation des procédures de recouvrement
- En relation avec le service juridique assurer et suivre le contentieux judiciaire
- Constitutions et suivi de dossiers contentieux
- Mises à jour des bases de données clients
- Analyse, gestion et justification des encours des comptes clients
- Mise à jour de tableau de synthèse
Comptabilité:
- Facturation
– Suivi des comptes clients
- Saisi des écritures comptables relatives au recouvrement
- Encaissement sous V12 (MOUVEX)
PEOPLE
- Assistante de Gestion
2002 - 2002- Gestion administrative du service-Relance des clients par téléphone et par mail
- Réalisation des tableaux de bord de gestion- Synthèse des éléments préparatoires à la paye-Contrôle des bruts et des nets.
CEGETEL ENTREPRISE
- Assistante de Gestion
2001 - 2001Service facturation:
- Qualification et validation des contrats d’installation de routeurs et différents matériels « réseaux » Télécoms & informatiques
- Organisation de réunions
- Suivi des plannings
- Organisations des déplacements
- Mise en facturation après Vérification de la conformité de la facturation (matériel / montant / Installation / Mise en service) sous GALAXI
- Analyse et régularisation des factures sous le logiciel GESTFACT – ARBOR…
Service achats:
- En étroite collaboration avec les chefs de projets
- Passage de commandes auprès des différents fournisseurs (CISCO…..)sous SAP / CRISTAL…
- Suivi de commandes et relance auprès des fournisseurs pour livraison
- Saisi des paiements fournisseurs
- Planification des interventions en clientèle
BOUYGUES TELECOM
- Chargée de recouvrement
Meudon2000 - 2001- Suivi des dossiers – Vérification des dépassements
- Relance téléphonique et courriers auprès des clients
- Constitutions et suivi de dossiers contentieux
- Mise en place d’échéanciers
CARREFOUR France
- Charge de recouvrement / clientèle
Massy1999 - 2000- Assurer le recouvrement amiable des créances
- Relance, Suivi clientèle
- Gestion des contrats (Ouverture de compte : Carte PASS)
- Suivi des tableaux de bord (Excel & logiciel spécifique)
- Mise à jour des courriers de relance