Mes compétences :
Commercial
Hôtellerie
Management
restauration
Entreprises
Louvre Hotels Group
- Directrice Hôtel Restaurant Campanile Chelles
LA DEFENSE2013 - maintenant
Louvre Hotels
- Fast & Curious Program
LA DEFENSE2011 - 2013Hotel General Manager Training Program
Campanile 2* & Première Classe 1* Tassin, Groupe Louvre Hôtels - Lyon
- Stagiaire
2010 - 2010Période: Mai à Sept 2010
Stage au Service Commercial pour le site des hôtels Campanile 2* & Première Classe 1* de Lyon Ouest - Tassin
Prospection, prise de rendez-vous, relances, mailing, qualification et création de base de données, participation à l’organisation des événements des hôtels de la place de Lyon (Shrek et lancement partenariat sportif – WelcomSport).
Sofitel Strasbourg Grande Ile 4*, Groupe Accor - Strasbourg
- Stagiaire
2009 - 2010Période: Août 2009 à Janvier 2010
Stage au Service Commercial en remplacement d’une chargée de clientèle
Gestion des demandes Séminaires & Banquets : identification des attentes du client, proposition chiffrée, relances et confirmation, transmission des consignes aux équipes de l’hôtel, accueil et support des besoins du client sur place.
Hôtel Restaurant Relais du Mont Ventoux, Logis de France
- Stage tournant
2008 - 2008Période: de avril à novembre 2008
Stage : Acquisition des bases dans les différents postes de l’entreprise : Service en salle, étages et cuisine - Accueillir et renseigner les clients
CPC Parking Adm. de Estacionamentos Ltda. - Porto Alegre – Brésil
- Responsable équipes
2005 - 2007Période: Janv 2005 à Mars 2007
(Société de gestion et de surveillance de parkings de l’Hôpital Universitaire)
Supervision des équipes de travail (3 shifts) - Recrutement et sélection du personnel - Gestion des plannings de travail - Responsable du service qualité clients
