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Lida ZANDI

Boulogne-Billancourt

En résumé

Mes compétences :
Rédactionnelle
Outil informatique
Orale
Autonomie professionnelle
Organisationnelle
Ressources humaines

Entreprises

  • Cegedim SRH - Consultante sirh

    Boulogne-Billancourt 2014 - maintenant Projets: Alcoa, ARC International, Celio
    - Analyse des besoins (élaboration de l’analyse technique et fonctionnelle, validation d’une solution technique à partir de l’analyse fonctionnelle, proposition des orientations techniques adaptées)
    - Mise en œuvre du paramétrage (assurer le paramétrage et le développement spécifique, et réalisation les tests unitaires)
    - Pilotage du projet (suivi du paramétrage via des outils de suivi partagés, gestion des plannings et des priorisations, relation client, pilotage des équipes techniques pour le paramétrage, centralisation des informations provenant des équipes et des différents experts)
    - Accompagnement à la recette (assistance lors de la phase de recette, centralisation des demandes d’évolution, réaliser les corrections ou proposer des optimisations)
    - Reporting (présentation d’un point d’avancement, les difficultés rencontrées et les demandes d’arbitrage au chef de projet, donner de la visibilité sur l’état d’avancement des travaux)
  • OPCA TRANSPORTS - Chargee de mission SIRH en alternance

    2013 - 2014 J'ai intégré le service R&D de l'OPCA Transports pour ma dernière année de formation en alternance dans le but de développer les services RH à destination de nos adhérents (comme les SIRH de gestion de plan de formation ou de GPEC). Les missions qui me sont confiées sont les suivantes:

    - Développement d’outils SIRH pour nos adhérents (gestion du plan de formation, GPEC, diagnostic RH, entretiens obligatoires, diversité, portail adhérents, etc…)
    - Travail avec un prestataire informatique sur les évolutions des outils
    - Recettage et paramétrage
    - Formation et accompagnement des entreprises et des équipes en régions dans l’utilisation des SIRH. Gestion des grands comptes
    - Création d’outils de travail (guides d’utilisation, cahier des charges, tableaux de suivi, reporting, etc…)
    - Mise en place d’action collective (formation sur la base de données unique : réforme sur la formation)
    - Réalisation d’enquêtes pour mesurer la qualité des services (évaluation des résultats)
    - Travail de réflexion sur de nouveaux services à créer relatifs à la réforme sur la formation
  • Sharmel France - Chargée de recrutement

    2013 - 2013 Embauchée pour une aide au recrutement et pour l'apport de mes connaissances dans le domaine des Ressources Humaines, mes missions étaient les suivantes:

    - Rédaction d’annonces,
    - Pré sélection des candidats,
    - Prise de rendez-vous pour les entretiens
    - Participation aux entretiens face à face,
    - Participation à la sélection finale des candidats
  • Communication & Entreprise - Rédactrice RH en portage salarial

    Paris 2013 - 2013 Ma missions au sein de Communication & Entreprise a été de réaliser, à distance, tout un référentiel métiers. L'objectif étant la recherche et l'analyse de données pour la rédaction des différentes fiches de poste. L'échange lors de mes interviews avec les différents professionnels, m'a permis de développer ma capacité d'adaptation et mon esprit de synthèse.

    - Réalisation d'un référentiel des métiers de la communication
    - Recherche d'informations sur les différents métiers
    - Entretien téléphonique pour interviewer les professionnels du métier
    - Rédaction, modification et harmonisation du référentiel
  • Observatoire des métiers de la publicité - Assistante RH en alternance

    2011 - 2012 J'ai effectué mon année de Master I en alternance au sein de l'Observatoire des métiers de la publicité, avec comme tutrice une Juriste chargée des affaires sociales. Cette expérience m'a énormément appris dans le domaine du droit social et la diversité de mes missions m'a rendu extrêmement polyvalente et organisée.
    Mes missions étaient les suivantes:

    - Elaboration de fiches métiers de la communication numérique
    - Mise en place des élections du personnel
    - Participation aux réunions du Comité Paritaire de Pilotage
    - Coordination et organisation de réunions et de groupes de travail
    - Gestion de différents dossiers (contributions au livre de l’Observatoire, site internet, mailing, risques psychosociaux, congés maternité, CQP, RNCP)
    - Création de notes sur des questions juridiques/sociales, rédaction des comptes rendus de réunion, réalisation d’interviews (télétravail, dialogue social,…), création d’outils de travail (tableau de bord, tableaux comparatifs,…)
  • Redskins - Assistante commerciale en alternance

    2008 - 2011 Assistante commerciale en B to B, cette expérience de trois années en alternance m'a amené développer mes compétences commerciales et administratives ainsi que mon sens du service dans une démarche de satisfaction client.

    - Traitement des appels clients
    - Prise de commande et vérification
    - Sortie d’éditions sur logiciel COLOMBUS
    - Utilisation du pack office pour la réalisation d'outils de travail
    - Suivi client (SAV, litiges transporteur, livraison, avoir,…)
  • Strat et com - Commerciale sédentaire

    2008 - 2008 - Prise de rendez-vous téléphonique
    - Organisation des plannings commerciaux
    - Suivi clientèle

Formations

  • Groupe INSEEC

    Paris 2013 - maintenant Master 2
  • Groupe INSEEC

    Paris 2011 - 2012 Master 1 Alternance

    Ressources Humaine
  • Groupe INSEEC

    Paris 2010 - 2011 Bachelor (licence)

    Marketing et gestion commerciale
  • Idrac Puis Elysée Alternance (Paris)

    Paris 2008 - 2010 BTS

    Management des unités commerciale

Réseau

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