Mes compétences :
Production touristique
Écotourisme
Communication
Coordination de projets
Entreprises
Saumur Val de Loire Tourisme
- Attachée commerciale, service groupes et séminaires
2018 - maintenantElaboration et traitement des dossiers groupes, GRC, mise à jour du site web, analyse et veille commerciale, qualité.
Saumur Val de Loire Tourisme
- Référente de l'Office de tourisme de Doué-en-Anjou
2017 - 2018Référente de l'antenne de Doué-en-Anjou
Gestion du planning, de la caisse, de la boutique, billetterie
Accueil, conseillère en séjour
Rédactrice web de l'agenda secteur Doué-en-Anjou
Assistance à l'organisation de la bourse aux dépliants annuelle
Responsable de la commercialisation de l'évènement des Journées de la Rose
Assistance aux porteurs de projets locaux
Reporting des statistiques de fréquentations et des ventes de Doué-en-Anjou
Office de tourisme de Doué-la-Fontaine
- Conseillère en séjour - Responsable qualité
2011 - 2016- Conseillère en séjour
- Responsable qualité
- Rédactrice web et animation réseaux sociaux
- Communication : newsletters, e-mailing
- Gestion des réservations groupes
- Conduite de projets : animations, évènements.
CPIE Touraine Val de Loire
- Conceptrice de séjour écotouristique
2010 - 2010Mémoire de fin d'étude comprenant les missions suivantes :
-Conception d'un séjour écotouristique avec les savoirs-faire d'un CPIE
-Etude de marché, mix-marketing
-Plan de communication
ANGERS LOIRE TOURISME
- Chargée de mission animation et évènementiel
2010 - 2010Stage de 6 mois dans le cadre de ma licence Ecotourisme :
- Mise en oeuvre de projets d'éducation à l'environnement
- Mise en place d'une programmation de visites sur autour des thèmes de la gastronomie, nature, végétal et oenotourisme
- Encadrement d'animations nature pour des publics scolaires
- Accueil et accompagnement des groupes pendant les visites de l'été
Château-Musée de la communication (site géré par Angers Loire Tourisme) :
- Accueil, billetterie, animations, assistante commercial (devis séminaires).
TOURISME ET LOISIRS
- FORFAITISTE/COMMERCIALE GROUPE
2004 - 2009- Conception et vente de voyages
- Suivit technique des dossiers groupes et individuels
- Prospection commerciale des comités d'entreprise et associations diverses
- Vente au comptoir de locations de vacances et de voyages
- Communication : prospectus, newsletter, webmaster
- Comptabilité : facturation, saisie de pièces comptables
PRESSE CONTACT SERVICE
- Commerciale sédentaire
2003 - 2004Début du contrat par une formation de "commercial sédentaire".
- Télévente d'abonnements de presse en B to B et B to C
- Gestion d'un portefeuille client
Communauté de communes de Beaufort en Anjou/service tourisme et économie
- Chargée de mission tourisme
2003 - 2003Stage dans le cadre de mon BTS :
- création d'un sentier de randonnée pédestre dans le but de le faire inscrire au Plan départemental des itinéraires de promenade et de randonnée pédestre.
Office du tourisme Beaulieu sur Layon et les Rosiers sur Loire
- Agent d'accueil, de promotion et de développement touristiques
2002 - 2002Stages dans le cadre de mon BTS Tourisme et Loisirs :
- Accueil et renseignements auprès de visiteurs (français, anglais, espagnols)
- Mise en place d'animations : expositions, journées découvertes du patrimoine naturel, suivi d'actions de promotions.
- Réorganisation de l'information touristique