Mes compétences :
Marketing produit
Marketing opérationnel
Mix Marketing
Marketing management
Gestion de produit
Télécommunications
Entreprises
Orange
- Data Product Manager
Paris2012 - maintenantLancer des offres Data pour les clients d'Orange
Orange France
- International Roaming Project Manager
2011 - 2012Gestion de projets roaming visant à améliorer les services proposés aux clients d'Orange France quand ils se trouvent à l'étranger.
Orange
- International Roaming Coordinator
Paris2009 - 2010Gestion des ouvertures de services (2G, GPRS, 3G et SMS) avec les partenaires étrangers d'Orange France
Orange Business Services
- Chef de produit marketing
2006 - 2008Gestion d’une gamme de produits liés à la téléphonie d’entreprise représentant un CA de 6 millions € en 2006 et 6,8 millions € en 2007.
Mise à jour des 80 fiches produit, des 15 outils de vente et du site web correspondant.
Réunions trimestrielles avec les différents fournisseurs pour prévoir les évolutions produits.
Gestion du mix marketing
Pricing
Responsable de la communication vers les clients internes (600) et externes (20) concernant les produits de la gamme.
Présentation et argumentation de dossiers de lancement d’offre en process Time To Market.
Relations transversales avec R&D, juridique, commercial, technique pour les lancements d’offres.
Organisation de journées de formation à destination de vendeurs sur la gamme de produits gérés.
Reporting mensuel et tableaux de bord à destination de la direction marketing (CA, marge, prix moyen de vente...)
Veille concurrentielle
France Telecom
- Gestionnaire de ressources humaines à l'international
Paris2002 - 2006Gestion des dossiers d’expatriés et de missions temporaires sur un portefeuille de 10 pays (Pologne, Jordanie, Vietnam, Sénégal, Guinée Équatoriale...)
Organisation de déplacements professionnels à l’international.
Relations régulières en anglais avec les clients.
Négociation avec les prestataires de service voyage
France Télécom
- Conseillère Clientèle en Centre d’appels au 1014
Paris1997 - 2002Vente et gestion de produits et services de France Télécom (fixe, internet, mobile).