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Maud DU SERRE-TELMON

PARIS

En résumé

Forte de ma double spécialisation, en droit social et en ressources humaines, j’assure le conseil à la Direction et au management opérationnel et procède à la gestion et au développement des ressources humaines. J’ai également la charge de traiter des questions juridiques émanant de l'ensemble des acteurs de la société.

J’aime procéder à l’analyse concrète des problématiques sociales et à la recherche de solutions adaptées, permettant de répondre tant aux contraintes opérationnelles que juridiques.

Mes compétences :
Droit
Droit social
juriste
Juriste social
Organisation
Ressources humaines
Spectacle

Entreprises

  • BBGR (850 salariés) - Responsable Relations Sociales

    2017 - maintenant Rattachée au DRH de BBGR, j'ai en charge la gestion des affaires sociales France et les projets de développement RH en lien avec les RH de sites :

    - Préparation des négociations avec les partenaires sociaux (préparation des différentes évolutions sociales légales ou propres aux besoins opérationnels de l'entreprise; estimation des budgets ; préparation, participation et animation des réunions ; rédaction et diffusion des CR etc.) ;

    - Animation et suivi de l’application des accords d'entreprise en coordination avec les RH de sites.

    - Préparation et participation à l’animation des réunions CCE et Commissions (dossiers, expert comptable et présentations) ;

    - Mise à jour des indicateurs sociaux / outils de reporting (grilles, effectifs etc.) et du suivi du dossier de protection sociale (prévoyance et frais de santé) ;

    - En charge de la veille sociale et support juridique en droit social auprès des équipes RH et des responsables opérationnels ;

    - Participation à l’élaboration de la communication interne sur les composantes de la politique sociale de l’entreprise (accords collectifs, sujets RH transverses etc.).

    - Contribution à des projets de développement RH afin de faire évoluer les process et supports de suivis au plus près des besoins opérationnels, ainsi que des projets de gestion de l’emploi et des compétences ;

    - Suivi de certains sujets transverses (politique qualité de vie au travail, absentéisme...);

    - Participation au déploiement de projets RH Groupe sur le périmètre BBGR.
  • Moulin Rouge - Responsable Ressources Humaines

    2011 - 2017 • Relations sociales :
    - Élaboration et adaptation des normes sociales (analyses et préconisations juridiques, rédaction des accords ) ;
    - Conseil à la Direction et aux opérationnels sur l'application des normes sociales en vigueur ;
    - Préparation et participation aux réunions des IRP et aux négociations collectives ;
    - Organisation des élections professionnelles.

    • Relations individuelles :
    - Formulation des préconisations pour éviter tout risque juridique ;
    - Rédaction des différents actes contractuels ;
    - Traitement des dossiers disciplinaires, précontentieux et contentieux.

    • GRH :
    - Recrutement ;
    - Plan de formation ;
    - Conseil au management opérationnel sur la gestion et le développement des RH ;
    - Supervision de la paie.

    • Juridique social :
    - Réponses aux questions juridiques ;
    - Veille sociale ;
    - Audit des processus, documents RH et contractuels et vérification de leur conformité aux évolutions légales, réglementaires, jurisprudentielles ou conventionnelles
  • UIMM (Union des Industries et Métiers de la Métallurgie) - Juriste en droit social

    2009 - 2011 En tant que juriste au service Représentation du Personnel et Conflits Collectifs, j'ai fourni un conseil juridique par téléphone aux chambres syndicales territoriales composées de juristes ainsi qu'aux entreprises adhérentes.
    J'étais également en charge de la rédaction de documents doctrinaux sur les sujets intéressant mon service (Informations Sociales, Jurisprudence Sociale, Bulletins).
    J'ai préparé et participé aux négociations de branche et rédigé les accords qui en découlaient.
    J'ai élaboré et animé des réunions d'information et de formation à destination des juristes et opérationnels d'entreprise.
  • France Télécom - Chargée de mission aux élections professionnelles

    Paris 2008 - 2009 En tant que chargée de mission aux élections professionnelles du Service Communications Entreprise de France Télécom SA et ayant intégré le service de Relations Sociales, j'ai notamment effectué les tâches suivantes:
    • Organisation et mise en œuvre opérationnelle des élections CE/DP et CAP/CCP pour une entité de 6500 salariés sur toute la France
    • Pilotage de l’affichage sur l’ensemble des sites : contrôle de l’affichage obligatoire et rôle d’interface avec les différents acteurs
    • Contribution à l’organisation des votes par correspondance
    • Contribution à la fiabilisation des données
    • Contribution à la phase post électorale
    etc
  • Cabinet d'avocat Alain E. VALENSI - Stagiaire (4 mois)

    2007 - 2007 Stagiaire avocate dans un cabinet spécialisé en droit du travail, j'ai assuré les missions confiées aux avocats, exceptées les plaidoiries:
    • Contact avec le client
    • Recherches doctrinales et jurisprudentielles
    • Rédaction de conclusions
    • Préparation de dossiers de plaidoirie
    • Présence aux conciliations et audiences
  • France Télécom - Chargée d'études dans le domaine du recrutement

    2007 - 2008 Etude menée au sein de l'agence de recrutement de France Telecom, principalement sur le sourcing. Analyse et appréciation des différents supports. Création d'une base de données à destination des chargés de recrutement afin d'optimiser le recrutement. Capitalisation de l'étude.
  • Banque Martin Maurel - Stagiaire au service Engagements

    Marseille 2006 - 2007 • Préparation des comités examinant les demandes de crédit émanant de particuliers ou d’entreprises.
    • Participation aux comités.
    • Rédaction de divers contrats (prêt, caution loyers…).
    • Traitement des avis à tiers détenteur, saisies et oppositions administratives.

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