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Lionel BOYNARD

PARIS

En résumé

17 ans d'expérience professionnelle

- Depuis 2009 à ce jour

* Formateur en :
- Techniques de vente et négociation commerciale par téléphone et en face-à-face
- Management
- Relation clientèle dans la banque
- Création d'entreprise

* Consultant en bilan de compétences

* Coach pour :
- Etudiants
- Cadres, managers, dirigeants

* Créateur d'entreprise

- De 1998 à 2009 : responsable commercial en France et à l'international dans le secteur bancaire

* Réseau bancaire : responsable de clientèle
* Gestion de Patrimoine : responsable de clientèle senior et manager d'équipe
* Banque d'Investissement :
- Gestion d'Actifs : responsable de clientèle senior
- Marchés de Capitaux : vendeur sur le marché des changes en salle des marchés

Mes compétences :
Accueil
Bienveillance
Déontologie
Empathie
Enthousiasme
Performance
Qualité
Recherche

Entreprises

  • WTB Coaching - Directeur Général

    2011 - 2013 Société spécialiste en référencement de coachs et en solutions de coaching pour les entreprises

    Développement stratégique
    ■ Conseil en achat de coaching auprès de prescripteurs en entreprise : DRH, Responsable Formation, Responsable Qualité de Vie au Travail, Dirigeant et Manager
    ■ Création d’un réseau de 80 coachs experts certifiés multilingues : veille active et référencement
    ■ Construction de partenariats avec des apporteurs d’affaires et des investisseurs financiers

    Développement commercial
    ■ Prospection « dans le dur » auprès d’entreprises :
    - Publiques : organisme consulaire
    - Privées : PMI-PME, multinationale, CAC 40
    ■ Négociation de prix de vente « haut de gamme »
    ■ Vente de solutions de coaching « sur mesure » :
    - coaching individuel
    - coaching d'équipe
    - coaching par le détour créatif
    - team building "one day off"
    - Master Class en développement personnel
  • Profession Libérale - Formateur en techniques de vente, management et création d'entreprise - Consultant RH - Coach

    Paris 2009 - maintenant FORMATEUR
    ■ Techniques de vente et de négociation par téléphone et face-à-face
    - Préparation mentale : déployer sa posture de "développeur commercial" et sa confiance
    - Principes de communication : écoute active, synchronisation, parler "positif"
    - Susciter l’intérêt de son interlocuteur : créer et développer la relation, générer la confiance
    - Elaborer son guide d’entretien commercial
    - Apprendre les techniques de négociation
    - Accueillir, identifier et répondre aux objections
    - Réussir ses ventes : le closing
    - Développer des synergies de vente
    ■ Management
    - Gérer et/ou collaborer avec des équipes françaises et multiculturelles
    - Gérer la performance commerciale individuelle et collective
    - Identifier et mettre en place son style de management
    - Développer sa posture de Manager-Coach
    - Préparer et animer un entretien d’évaluation
    ■ La relation clientèle dans la banque
    - Réseau bancaire
    - Gestion de patrimoine
    - Banque d'investissement : marchés de capitaux et gestion d'actifs
    ■ La création d’entreprise

    CONSULTANT RH
    ■ Bilan de compétences

    COACH
    ■ Etudiant
    Intervenant à KEDGE Business School - Euromed Management
    - Membre du jury des oraux d’admission « Grande Ecole »
    - Membre du jury des soutenances « Pro Act Emploi » pour les étudiants de fin de cycle
    ■ Cadre, manager et dirigeant
    Intervenant à HEC Paris - Executive Coaching
    - Membre du jury de certification HEC Executive Coaching I
    - La vente du coaching en entreprise

    => Coaching centré sur la personne
    - Développer sa confiance
    - Identifier ses processus de réussite, ses talents, ses valeurs
    - Amplifier sa motivation
    - Construire et/ou modifier sa trajectoire professionnelle/sa prise de poste/son projet professionnel
    - Prendre conscience de sa capacité de résilience
    - Donner du sens à son action

    => Coaching centré sur la relation
    - Améliorer son comportement
    - Mobiliser son intelligence émotionnelle
    - Utiliser son intelligence situationnelle
    - Développer sa force de conviction
  • HSBC Global Asset Management (France) - Responsable de clientèle senior

    Paris 2005 - 2009 PROMOTION DES EXPERTISES DE GESTION D'ACTIFS DU GROUPE HSBC

    ■ Développement commercial d’un portefeuille de 50 clients « Grands Comptes »
    - Typologie de clientèle : Banques Privées, Gestionnaires d’Actifs, Assureurs
    - Zone géographique : Benelux, Suisse, Monaco
    - Encours d’actifs moyens sous ma responsabilité : 1 milliard d’euros
    ■ Vente de placements financiers aux équipes commerciales de :
    - Banquiers privés
    - Gestion de « fonds de fonds »
    ■ Couverture mondiale de clients clés :
    - Contrôle du développement commercial
    - Analyse de la rentabilité de chaque client
    ■ Organisation de roadshows en collaboration avec des intervenants clés de la banque :
    - Directeurs Généraux
    - Directeurs de Gestion
    ■ Synergie avec les équipes de vente de la Salle des Marchés
  • CCF (HSBC France) - Responsable de clientèle senior et d'un Centre de Gestion de Patrimoine

    2001 - 2005 VENTE DES EXPERTISES DE GESTION SOUS MANDAT D'HSBC FRANCE

    ■ Développement commercial d’un portefeuille de 70 clients
    - Typologie de clientèle : Mutuelles, Associations, OPCA, PMI-PME
    - Zone géographique : Paris et Ile de France
    - Encours d’actifs gérés sous ma responsabilité : 150 millions d’euros
    ■ Mandataire général : direction du Centre de Gestion pour sa clientèle privée et entreprise
    - Manager d'une équipe de 10 personnes : gérants de patrimoine, gérants financiers, back-office
    - Encours total d'actifs gérés dans le Centre de Gestion : 340 millions d’euros
    ■ Gestion et commercialisation de mandats discrétionnaires
    ■ Supervision des règles de gestion d’HSBC appliquées par le Middle-Office
    ■ Contrôle juridique et validation des ouvertures de compte proposées par l’ensemble de l’équipe commerciale de gérants de patrimoine
    ■ Animation commerciale : accompagnement de Chargés d'Affaires et de Directeurs d'Agences.
    ■ Synergie avec les équipes de vente de la Banque Privée et de la Direction Immobilière
  • Crédit Agricole Indosuez (Calyon) - Vendeur sur le marché des changes en salle des marchés

    Montrouge 2000 - 2001 VENTE DES EXPERTISES DE PRODUITS DE CHANGE DU GROUPE CREDIT AGRICOLE

    ■ Développement commercial d'un portefeuille de 20 clients « Grands Comptes »
    - Typologie de clientèle : moyennes et grandes capitalisations boursières françaises
    ■ Conseils quotidiens pour l'optimisation d'achat ou de vente de produits de change :
    - Analyses économique et chartistes
    - Opérations sur devises fortes et exotiques : spot, swap, forward, option
  • Crédit Agricole Paris - Centre d'Affaires Entreprises Georges V - Responsable de clientèle

    1998 - 2000 ■ Développement commercial d'un portefeuille de 50 clients
    - Typologie de clientèle : PMI-PME et institutionnels
    ■ Rédaction de dossiers de crédit : analyse bilancielle et analyse des risques
    ■ Opérations de financement à l'export : CREDOC
    ■ Vente de produits bancaires et para-bancaires :
    - placements financiers
    - contrats d’assurance "homme-clé"
    - terminaux de paiement électroniques
    ■ Prospection de clientèle : phoning quotidien
    ■ Synergie avec les équipes de vente de la Salle des Marchés et de Gestion d'Actifs

Formations

  • First Group

    Paris 2013 - 2013 ■ Préparer un déroulé pédagogique
    ■ Animer de façon interactive
    ■ Réguler un groupe en formation
    ■ Adopter une posture de formateur
  • Institut REPERE

    Paris 2011 - 2011 ■ Formation au coaching génératif par l’américain Robert Dilts en 2011
  • HEC Executive Education

    Paris 2009 - 2010 ■ Coach certifié
    ■ Recherche appliquée en coaching : création d'un nouvel outil pédagogique
  • KEDGE Business School (Ex Euromed Management)

    Marseille 1994 - 1997 ■ ESC - programme "Grande Ecole"
    ■ Major de promotion du mémoire de recherche : « L’Euro : genèse et impact sur le système économique français »

Réseau

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