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Lise SANANIKONE

Paris

En résumé

Mes compétences :
Merchandising
Marketing
Négociation
Management
Agroalimentaire
Vente
Développement commercial

Entreprises

  • Galeries Lafayette / BHV MARAIS - Manager de Vente

    Paris 2013 - maintenant Manager une équipe de vendeurs et de démonstrateurs pour développer le CA du secteur et garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle

  • Sephora - Manager Caisses et Marque Sephora

    BOULOGNE BILLANCOURT 2009 - 2013 Missions : Garantir la satisfaction de chaque client et optimiser la performance commerciale de l’axe et du magasin ; animer l’équipe de vente (15 personnes)

    - Développement des ventes et animation de l’axe Sephora : optimisation des performances quantitatives et qualitatives du magasin pour la satisfaction de chaque client, suivi et animation des indicateurs de performance et mise en place de plans d’actions pour contribuer à l’atteinte des objectifs quotidiens
    - Gestion quotidienne de l’axe : mise en place des animations, respect des règles de merchandising, gestion des stocks, prise de décisions de gestion en l’absence de la Directrice
    - Gestion de la caisse et des procédures d’encaissement, respect des procédures liées à la carte de fidélité et assurer son animation, application des procédures de remises et les faire respecter par l’équipe
    - Management de l’équipe : communiquer les objectifs, évaluer les performances des conseillères, fixer des objectifs individuels qualitatifs et quantitatifs et développer les compétences des collaborateurs

  • DANONE - Chef de marché GMS

    Paris 2006 - 2009 Mission : Optimiser le chiffre d’affaires (12 M €) et la part de marché Danone sur le secteur de La Rochelle / Niort (43 points de vente, hyper et supermarchés)

    - Construction et le déploiement d’un Business Plan pour chaque magasin : analyse des besoins et contraintes, élaboration et pilotage des plans d’actions (suivi CA / compte d’exploitation)
    - Développement, présence et visibilité de la gamme : audit des linéaires, mise en place des nouveaux produits et suivi d’assortiment (environ 220 références sur plus de 600 en ultra-frais)
    - Développement des marques et références par des implantations sur-mesure pour le magasin ou en suivant la politique merchandising des enseignes (35 implantations/an en moyenne)
    - Négociation et suivi des opérations promotionnelles nationales et régionales
    - Gestion d’une équipe de merchandiseurs et de promoteurs Danone (formation, animation, management de l’équipe au sein des points de vente)

  • M.A.C. Cosmetics - Assistante commerciale

    2005 - 2005 M.A.C. (groupe Estée Lauder) : Marque de produits cosmétiques professionnels

    - Reportings commerciaux et aide à la gestion commerciale et administrative des points de vente : mise en place des objectifs commerciaux et reporting de l'activité ; suivi des commandes et des stocks, suivi des actions à entreprendre au sein des boutiques ; visites fréquentes des points de vente.
    - Animation et aide au coaching des équipes de vente ; gestion d'un concours de vente (définition des objectifs de CA individuels à réaliser, collecte des éléments à fournir, préparation du voyage des gagnants)
    - Organisation des réunions : préparation des supports de présentation, organisation des déplacements de l’équipe.
    - Participation au recrutement du personnel de vente : présélection des CV et participation aux entretiens collectifs et individuels.

  • TEC - Assistante de développement

    2004 - 2004 TEC, cabinet de recrutement, division recrutement de stagiaires.

    - Développement du portefeuille clients : prospection téléphonique et envois de mailings ; gestion des relations clients.
    - Communication : rédaction du dossier de presse ; recherche de contacts écoles ; suivi d’un projet de communication par l’objet (recherche produit, négociation de prix et de délais).
    - RH : participation à la description de profils et de fonctions, gestion des candidatures, participation aux entretiens, création de la base de données de CV (sous Access).

  • Roby - Assistante export

    2003 - 2003 Roby, fournisseur en sellerie automobile - vente aux professionnels.

    - Développement du portefeuille clients export : relance des comptes existants et prospection par marketing direct (mailing en espagnol et anglais, contacts téléphoniques).
    - Gestion quotidienne des relations clients : saisie et suivi des commandes, proposition de recommandations après analyse des besoins.

  • Longchamp - Démonstratrice

    Paris 2000 - 2000 Lonchamp, fabrication d'articles de voyage et de maroquinerie.

    Démonstratrice aux Galeries Lafayette Haussmann :

    - Conseil, vente
    - Gestion des stocks et du merchandising.

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