Menu

Loelia REY

BOULOGNE BILLANCOURT

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Office
Suivi commercial et administratif
SAP
Logiciel CRM
Gestion de la relation client
E-commerce

Entreprises

  • ARMATIS - Chargée ADV

    BOULOGNE BILLANCOURT 2009 - maintenant Depuis Novembre 2011:
    ADV et référente de l'activité sur la boutique en ligne de SFR Business.
    Vérifier et valider les commandes de téléphonie mobile. Suivre les livraisons, mettre en service les lignes et gérer le SAV dans un objectif de satisfaction et de fidélisation de la clientèle en B to B.
    Réalisation de formations et comptes rendus pour l'activité.

    Juillet 2010 à Novembre 2011 :
    Chargée de clientèle en appels entrants pour SFR, valider et enregistrer les contrats mobiles, fixes et ADSL en B to C.

    Mars 2009 à Juillet 2010 :
    Chargée de clientèle en appels sortants pour GDF Suez, fidéliser la clientèle particulière en vendant des contrats d’énergies.

  • Cdiscount.Com - Gestionnaire marketeur de fiches produits

    Bordeaux 2008 - 2009 Service vins et spiritueux.
    Réaliser les fiches produits avec descriptifs et visuels pour mettre en valeur les produits en ligne sur le site de e-commerce.

  • SARL Histoire de Cacao, Darricau - Commerciale export

    2008 - 2008 Chargée du développement export en Suède et en Irlande dans le cadre d'une formation diplômante.
    Réaliser l'étude des marchés visés, mettre en place une stratégie export selon chaque pays et démarcher sur le terrain.
    Dans le cadre de ce développement nous avons également modifié la charte graphique de l'entreprise, datant de sa création, afin de l'ouvrir à de nouvelles opportunités.

  • Groupe Banque Populaire - Agent administratif

    Paris 2006 - 2006 Juillet et Août des années 2006, 2007 et 2008
    Banque Populaire du Sud-Ouest, Agence Internationale, service crédit documentaire.
    Analyser les liasses documentaires pour valider les règlements en import / export. Utilisation des Incoterms et réglementations bancaires du commerce international.

  • Decathlon - Assistante de direction

    Villeneuve d'Ascq 2006 - 2006 Décathlon Surrey Quays, Londres
    Réaliser une étude de marché afin de promouvoir le magasin sur sa zone de chalandise.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :