Mes compétences :
Encadrement et management d’équipe Piloter une
Entreprises
SFR Business
- Responsable Portabilité entrante Entreprise
Saint-Denis2014 - maintenantEncadrement et management d’équipe
Piloter une équipe
Animer des réunions, réaliser les synthèses opérationnelles
Maintenir et développer les compétences de l’équipe
Maintenir un climat social satisfaisant
Veiller au respect des règles de l’entreprise
Assurer la remontée d’information
Relation Client, Gestion de planning
Pilotage des KPI
Assurer le suivi de l’activité (reporting, tableaux de bord et suivis de l’activité)
Dégager un résultat opérationnel conforme aux objectifs fixés
Mise en place de la production et le suivi d’indicateurs qualitatifs et quantitatifs
Structurer et optimiser la production
Completel
- Chef de Projet – Service Déploiement Client Grand Compte
La Défense Cedex2011 - 2014
SOGET SA
- Technicien Service Réseaux et Télécommunication
LE HAVRE1999 - 2011
D’CLIC INFORMATIQUE
- Responsable du Service Occasion et Technicien de Maintenance Micro-informatique
Maromme1998 - 1998
D’CLIC INFORMATIQUE
- Responsable du Service Occasion et Technicien de Maintenance Micro-informatique