Mes compétences :
Maitrise pack office
Gestion
Management transversal
Relationnel
Prise de décision
Statistiques
Stratégie commerciale
Méthode agile
Business Analysis
Entreprises
Centre D'affaires Amadeus
- Assistante de direction
AIX EN PROVENCE2019 - 2020Relation client : veiller à la bonne réalisation de la prestation, devis, facturation et relance impayés.
Relation fournisseur : achats fournitures, suivi des chantiers, sélection des fournisseurs.
Gestion opérationnelle : planning des réservations, reporting des consommations, gestion de l’employé de ménage (planning, matériel).
Valeur ajoutée au poste :
Création de nouveaux supports de gestion.
Refonte de l’arborescence du serveur pour le classement des dossiers.
Dématérialisation des supports administratifs.
Création d’un référentiel des missions.
Ponant
- Chef de projet pour la promotion des ventes & Responsable des supports print de mise
Marseille2018 - 2018(Remplacement)
Responsable des supports print de mise en avant des croisières.
INPUTT : Mise en place d'outils de management et de formation pour le poste.
Qwamplify
- Chargée de projet Marketing -Communication
Rousset2017 - 2017Études :
- Enquêtes : comportement d'achat - Mesure de Satisfaction
- Etudes de marchés et benchmark tout secteur confondu.
Marketing Stratégique :
- Analyse des stratégies de marques démarchées.
- Réponses aux briefs et aux AO : recommandations stratégiques, concepts créatifs.
INPUTT : Dépôt d'une enveloppe Soleau pour un de mes concepts.
Communication Externe :
- Elaboration de la stratégie de brand content avec axes d'optimisation.
- Routage d'emailing à grande échelle.
- Refonte des présentations de l'offre du groupe. (FR/EN)
Communication Interne :
- Newsletter Mensuelle sur la satisfaction client auprès de tous les services.
Marketing produit : repositionnement d'un produit de mesure de performance
Groupe L'Oréal
- Responsable de secteur
2012 - 2017Veille à l’équilibre des volumes sell-in vs sell-out.
Business analyse bimensuelle + Elaboration stratégie commerciale.
Application des accords et de la politique prix des marques.
Management des équipes conseil (sélection d’ambassadrices, challenges, formations).
Veille concurrentielle et collaboration avec les services grands comptes et marketing produit.
Présentation des projets nationaux du laboratoire.
Groupe L'Occitane
- Responsable de secteur
2010 - 2012Lancer la marque sur un nouveau marché
Structurer le réseau historique (magasins bio
Lancements terrain des nouveautés
Laboratoire Caudalie
- Responsable de Secteur
2008 - 2009> Missions : Fidéliser, progresser, dynamiser.
> Travail en binome avec l'animatrice
> Zone : 3 départements / 150 clients.
Laboratoire Phytosolba
- Responsable de Secteur
2007 - 2008S'adapter à la problématique de chaque client et trouver des solutions.
Utiliser un logiciel de gestion de la relation client, de l'activité sur le terrain, de saisie des commandes.
Organiser un plan de tournée adapté à chaque mission.
Dynamiser le secteur parisien : mise en place d'opérations d'écoulement, réactivation des clients à fort potentiel.
Implanter la nouveauté pour son lancement.
Groupe Ambio
- Commerciale terrain
2005 - 2006
ETN SUD
- Commerciale
2004 - 2005Télé prospection, création d’argumentaires téléphoniques, vente, négociation.
Participation au lancement d’un nouveau produit (étude de marché et ciblage prospects, création des supports commerciaux).