Lopez LISA

En résumé

Entreprises

• Centre D'affaires Amadeus - Assistante de direction

  AIX EN PROVENCE 2019 - 2020 Relation client : veiller à la bonne réalisation de la prestation, devis, facturation et relance impayés.
  Relation fournisseur : achats fournitures, suivi des chantiers, sélection des fournisseurs.
  Gestion opérationnelle : planning des réservations, reporting des consommations, gestion de l’employé de ménage (planning, matériel).
  
  Valeur ajoutée au poste :
  Création de nouveaux supports de gestion.
  Refonte de l’arborescence du serveur pour le classement des dossiers.
  Dématérialisation des supports administratifs.
  Création d’un référentiel des missions.

• Ponant - Chef de projet pour la promotion des ventes & Responsable des supports print de mise

  Marseille 2018 - 2018 (Remplacement)
  Responsable des supports print de mise en avant des croisières.
  INPUTT : Mise en place d'outils de management et de formation pour le poste.

• Qwamplify - Chargée de projet Marketing -Communication

  Rousset 2017 - 2017 Études :
  - Enquêtes : comportement d'achat - Mesure de Satisfaction
  - Etudes de marchés et benchmark tout secteur confondu.
  Marketing Stratégique :
  - Analyse des stratégies de marques démarchées.
  - Réponses aux briefs et aux AO : recommandations stratégiques, concepts créatifs.
  INPUTT : Dépôt d'une enveloppe Soleau pour un de mes concepts.
  Communication Externe :
  - Elaboration de la stratégie de brand content avec axes d'optimisation.
  - Routage d'emailing à grande échelle.
  - Refonte des présentations de l'offre du groupe. (FR/EN)
  Communication Interne :
  - Newsletter Mensuelle sur la satisfaction client auprès de tous les services.
  Marketing produit : repositionnement d'un produit de mesure de performance

• Groupe L'Oréal - Responsable de secteur

  2012 - 2017 Veille à l’équilibre des volumes sell-in vs sell-out.
  Business analyse bimensuelle + Elaboration stratégie commerciale.
  Application des accords et de la politique prix des marques.
  Management des équipes conseil (sélection d’ambassadrices, challenges, formations).
  Veille concurrentielle et collaboration avec les services grands comptes et marketing produit.
  Présentation des projets nationaux du laboratoire.

• Groupe L'Occitane - Responsable de secteur

  2010 - 2012 Lancer la marque sur un nouveau marché
  Structurer le réseau historique (magasins bio
  Lancements terrain des nouveautés

• Laboratoire Caudalie - Responsable de Secteur

  2008 - 2009 > Missions : Fidéliser, progresser, dynamiser.
  > Travail en binome avec l'animatrice
  > Zone : 3 départements / 150 clients.

• Laboratoire Phytosolba - Responsable de Secteur

  2007 - 2008 S'adapter à la problématique de chaque client et trouver des solutions.
  Utiliser un logiciel de gestion de la relation client, de l'activité sur le terrain, de saisie des commandes.
  Organiser un plan de tournée adapté à chaque mission.
  Dynamiser le secteur parisien : mise en place d'opérations d'écoulement, réactivation des clients à fort potentiel.
  Implanter la nouveauté pour son lancement.

• Groupe Ambio - Commerciale terrain

  2005 - 2006

• ETN SUD - Commerciale

  2004 - 2005 Télé prospection, création d’argumentaires téléphoniques, vente, négociation.
  Participation au lancement d’un nouveau produit (étude de marché et ciblage prospects, création des supports commerciaux).

Formations

• IAE

  Aix En Provence 2016 - 2017 Master II
  
  Marketing & Brand Mannagement

• IUT Aix En Provence

  Aix En Provence 2004 - 2005 Licence aci
  
  Attachée Commerciale et Industrielle

• IUT Aix En Provence

  Aix En Provence 2002 - 2004 DUT TC
  
  Techniques de Commercialisation
  

Réseau

• Anne CHENAVAS-HANIN

• Benoit PERINET

• Caroline MARTIGNE

• Dr. Emeric LEBRETON

• Gary GAMBIER

• Jean-Michel BILLEBAULT

• Michaël KIEFFER

• M. Lénaïc BERTHELOT

• Philippe LEVY

• Thierry AILLAUD