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Lorraine AULON

  • GL Events
  • Chef de projet digital

Lyon

En résumé

Après 5 années dexpériences dans le digital et passionnée par mon métier, je saurai mener à bien vos projets et conseiller avec soins vos clients.
En recherche constante dévolutions dans le milieu professionnel, je vise à améliorer mais aussi à partager mes compétences dans le domaine du digital et surtout à relever de nouveaux défis !

Entreprises

  • GL Events - Chef de projet digital

    Informatique | Lyon (69000) 2020 - 2021 À la DSI web de GL events :
    - Gestion de projet web (prise de brief client, rédaction des cahiers des charges et devis, spécifications fonctionnelles et technique, gestion du planning, suivi du développement, recette technique et graphique, conseils) pour des sites B2B [usine à site]
    - Responsable de la TMA (gestion des tickets anomalie/assistance/évolution sur Redmine, reporting TMA avec des statistiques sur chaque mois)
    > Mise en place d’atelier d’amélioration continue en interne suite à un renouvellement d’équipe (sur 1 an : amélioration de la relation client, des utilisations de nos outils interne [core model pour nos multi-sites], du front et back-office des sites internet).
    - Formatrice CMS Drupal pour les clients (rédaction de la documentation utilisateur et formatrice sur nos outils CMS Drupal, extranet et intranet et Redmine)
    > Mise en place d’une plateforme de formation à destination des clients pour tout assistance à l’utilisation du CMS Drupal.

  • GL Events - Webmaster, support client, formatrice

    Informatique | Brignais 2017 - 2020 A la DSI web de GL events :
    - Maintenance des sites internet (Intégration et mises en page des contenus via éditeur WYSIWYG pour nos clients) avec le CMS Drupal
    - Gestion ticketing TMA (anomalies et assistance) avec Redmine
    - Assistance téléphonique et Bureau à distance (Skype et Teams)
    - Creation de maquette Webdesign (Adobe XD, Figma)
    - Rédaction de documentation utilisateur (rédaction sur Power Point et Adobe InDesign) et création de vidéo tutoriel (Adobe Première). Formatrice sur CMS Drupal (démonstration front et back et cas pratiques aux clients)
    - Animation Instagram GL events webteam

  • mcube - Chef de projet digital

    Communication | LYON 2016 - 2017 - Prendre les briefs client
    - Réalisation de cahier des charges
    - Coordonner les équipes de designers et développeurs
    - Gérer le planning
    - Suivre l’avancée des projets
    - Réaliser des reportings à travers des outils statistiques internes

  • Decathlon France - Vendeuse polyvalente

    Commercial | La Réunion (47700) 2015 - 2015 Gestion de l’univers Running, Raquette, Golf
    Conseil clientèle.
    Cintrage et mise en rayon des produits.
    Réassortiment des produits.

  • Libertalia - Assistante chef de projet

    Communication | Nancy 2015 - 2015 Maquette de site web
    Création de document print
    Création de contenu web (texte et visuel)
    Community management
    Refonte de site web

  • Decathlon France - Vendeuse polyvalente

    Commercial | La Réunion (47700) 2014 - 2014 Gestion de l’univers Montagne.
    Conseil clientèle.
    Cintrage et mise en rayon des produits.
    Réassortiment des produits.

  • Web Impulse - Assistante webmaster

    Communication | Poitiers (86000) 2014 - 2014 Réalisation de maquette graphique et ergonomique.
    Plateforme CMS (Drupal) et mise en pratique du HTML5 et CSS3.
    Relation client et rédaction du cahier des charges.
    Aide à la réalisation du site internet Egosphere.fr

  • Kiabi - Conseillère de vente

    Commercial | Nancy (54000) 2012 - 2013 Gestion de l’espace bébé.
    Conseil clientèle.
    Cintrage, plaquetage et mise en rayon des produits.
    Gestion des cabines.
    Tenue de la caisse.
    Caisse accueil : prise du standard, accueil de la clientèle

Formations

  • Université Lyon 2 Lumiere

    Bron 2015 - 2016 GECI

    Conception et Création de sites web / Style rédactionnel / Cohérence graphique / Sélection de données / Stratégie de fidélisation des internautes, référencement et partenariats / Intégration de publication dans la charte politique d'une entreprise

  • Université De Lorraine (Metz)

    Metz 2014 - 2015 Master

    Community Management/ Web Design/ Création et édition web (HTML/CSS et CMS)/ Communication web/ Bases de données/ Veille/ Hébergement/ Référencement/ Audiovisuel numérique/ Conception multimédia/ Gestion de projets/ Conduite de projet/ Approche commerciale et relation-client.

  • Université De Lorraine

    Nancy 2010 - 2014 Licence

    Community Management/ Web Design/ Création et édition web (HTML/CSS et CMS)/ Communication web/ Bases de données/ Veille/ Hébergement/ Référencement/ Audiovisuel numérique/ Conception multimédia/ Gestion de projets/ Conduite de projet/ Approche commerciale et relation-client.

  • Lycée Sarda Garriga

    St Andre 2007 - 2010 STG

    Droit et économie / Gestion comptabilité / marketing / communication / management

Réseau

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