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Luc DORIER

Saint-Denis

En résumé

Bonjour,

Je souhaite m'investir dans un nouveau challenge et vous communique ce résumé de mon expérience professionnelle.
J’ai exercé la fonction de directeur régional pour le groupe Adia Interim, SFR et Paritel Télécom avec une forte orientation dans le service et développement de l’activité.
Depuis 17 ans J'ai managé les régions Est, IDF, Centre, Bretagne Pays de Loire, Nord et Normandie ce qui m’a amené à une grande mobilité géographique, une bonne connaissance de ces régions et à développer ma capacité d’adaptation dans la restructuration de région.
-CA de + de 32M€ pour 1000 intérimaires en linéaire amélioration de résultats sur l’ensemble des années.
-Gestion des partenaire sociaux au quotidien et IRP.
-Responsabilité pénale et juridique des structures.
-Réalisation du CA 50% sur le parc client (16000 clients) et 50% sur du nouveau client (ouverture de 1200 clients/ans)
-Encadrement jusqu’à 4 régions simultanément (16 agences pour 60 commerciaux/ 40 techniciens et 20 collaborateurs administratif).
-Montée en compétence puis mise en place de 5 directeurs de région, directeur d’agence et chef des ventes.
-Accompagnement des équipes dans une politique de Prévention des risques et le respect des normes QHSE / Objectif Norme ISO 9001.
-Auditeur qualité.
-Rattachement de comptes stratégiques sous ma responsabilité.
En parallèle l’entreprise m’a confié plusieurs autres missions de restructuration.
-Service formation et mise en place d’une académie. (Mise en place d’argumentaire de vente/Formation des managers/mise en place QSE)
-Intégration d’entreprise à la suite de rachats.
-Chef de projet sur la mise en place du projet dématérialisation.
La négociation et l’optimisation des résultats des agences font parties de mes attributions ce qui me permet de rester proche du terrain.
J'ai un esprit d'initiative, de nature dynamique, je m'intègre parfaitement au sein d'une entreprise. Je me réalise parfaitement dans l'atteinte d'objectifs ambitieux, par mon implication, ma culture du résultat, ma gestion, mon écoute.
Un sens aigu de la communication, la faculté de développer rapidement et durablement des relations de confiance, les fréquents contacts avec mes équipes et la clientèle font ma force.
Cordialement.
Luc Dorier
ldorier@hotmail.com
GSM : 06.23.13.70.70

Mes compétences :
Management
Télécommunications
Gestion de projet
Animation d'équipe
Recrutement
Management de transition
Management commercial
Vente B2B
Techniques de vente
Merchandising
Audit
Business Development
Key Accounts
Account Management
Solution Sales
ICT

Entreprises

  • Sfr Business - Directeur des ventes

    Saint-Denis 2018 - 2019 - Management des ingénieurs grands comptes sur les produits ICT, Télécommunications, Sécurités
    - Mise en place de KPI.
    - Constitution et recrutement des équipes
    - Elaboration des plans de comptes
    - Management transverse avec les équipes technique, administrative
    - Participation aux réponses appels d’offres, soutenances
    - Pilotage de la relation entreprise client (Direction générale, DSI, RSSI, achats, juridique)
  • Paritel - Directeur régional / plusieurs régions

    Courbevoie 2006 - 2018 Directeur de plusieurs régions Paritel Opérateur (groupe global concept)
    -Diriger et animer une équipe de 4 directeurs de régions, 16 Chefs des ventes, 80 commerciaux.
    -Recruter et veiller au bon dimensionnement des équipes.
    -Participer à la création et mise en place de la stratégie commerciale.
    -Participer et réaliser à la mise en place de Business Plan.
    -Mise en place de reporting et analyse et suivi de l'activité.
    -Suivre et développer les comptes stratégiques de l'entreprise.
    -Aider au développement de nouvelles offres.
    -Mission de 1 an directeur de la formation.
    -Mission d'intégration d'entreprise au sein du groupe.
    -Mission sur le développement de la sécurité.
  • EASYDENTIC - DIRECTEUR REGIONAL

    2005 - 2006 Participation au lancement et à la création de l'entreprise EasyDentic (spécialiste de la Biométrie)
    - Recrutement des équipes de ventes 3 CDV et 15 vendeurs sur IDF
    - Management en Day to Day Business
    - Formation des équipes aux techniques de ventes One Shoot sur cible TPE/PME. Vente de financement
  • Adecco - Directeur régional Adia Intérim groupe Adecco

    Villeurbanne 2002 - 2005 Directeur régional -Responsable de 12 agences et un centre de paie sur les départements 92 et 95.
    -Organisation de la stratégie et du développement commercial.
    -Recrutement et management des équipes 40 collaborateurs.
    -Organisation et contrôle de gestion.
    -Organisation de la politique de recrutement.
    -Audit des risques juridiques et financiers.
    -Optimisation de la gestion et de l'organisation des agences.
    -Garant des règles de l'entreprise qualité et services.
  • BOUYGUES TELECOM ENTREPRISES - Chef de ventes grands comptes

    Meudon 1996 - 2001 Chef de ventes grands comptes -2éme agence France 2001 134% de l'objectif.
    -1ére agence France 153% de l'objectif.
    -2éme agence France en 1999 passage de 80% à127% de l'objectif.
    -Création de la structure grands comptes.
    -Création de plan d'action commercial.
    -Identifier, hiérarchiser, et sélectionner la liste des grands comptes privés et publics.
    -Participation à l'établissement des accords cadres.
    -Mise en place de projet spécifiques et travail en mode projet.
    -Participation à la création de la distribution entreprise (sélection, suivi, animation du réseau indirect).
    -Recrutement et constitution des équipes de ventes animation de 8 IC et 2ACC.
    -Participation à la formation de nouveaux vendeurs.
    -Suivi administratif et des tableaux de bord.
  • Canon - Attaché commercial

    Courbevoie 1992 - 1996 Attaché commercial CANON France S.A , département bureautique
    -Commercial B to B sur département 91.
    -Prospection PME/PMI vente de solution connectée couleur.
    -Développement du portefeuille client + 200%.
    -Atteinte de 3 degrés d'aptitude professionnelle.
    -Gagnant d'un Canon Club.
  • DECATHLON - Animateur de groupe de rayon

    Villeneuve d'Ascq 1989 - 1991 Animation d'une équipe de 8 personnes.
    -Gestion de rayon textile et Tennis/Golf.
    -Participation aux politiques produits et sélection de gammes pour la centrale d'achat.
    -Formation au métier de la distribution et du merchandising.
  • SOGEL GOLF - Eleve moniteur

    1987 - 1989 Moniteur de Golf SOGEL GOLF
    -Enseignement.

Formations

  • École Fédérale (Levallois Perret)

    Levallois Perret 1986 - 1989 Bees1
  • CREPS Vichy (Vichy)

    Vichy 1986 - 1987

Réseau