Menu

Lucie MORON

ROMAINVILLE

En résumé

Anciennement responsable qualité à l'Hôpital Privé du Vert Galant à Tremblay en France (93290), établissement du groupe Ramsay Général de Santé où j'ai plusieurs missions : préparation à l’accréditation V5, (suivi de l’avancement des différents processus), gestion du système documentaire, suivi indicateurs, audits, suivi des enquêtes de satisfactions, gestion des non conformités, animation de réunions, formation du personnel,
veille documentaire, gestion de la communication interne et externe, réponse aux plaintes patients, …

Je cherche une société qui me permettrait d'évoluer et d'acquérir de nouvelles compétences soit dans un poste administratif soit dans un service qualité

Mes points forts: méthodique, organisée, autonome mais tout aussi à l'aise avec le travail en équipe

Connaissances informatiques: Pack office (Word, Excel, Power Point), Biowin et Odancio (SIL), Gesqual et Qualithèque (base documentaire), URT (Gestion des CQI)

Mes compétences :
Audit
Hygiène
Logistique
Ordonnancement
Qualité
Rédaction
Santé
Formation
Archivage

Entreprises

  • Hôpital Privé du Vert Galant - Responsable qualité

    2017 - 2019 préparation à l’accréditation V5
    (suivi de l’avancement des différents processus), gestion du système
    documentaire, suivi indicateurs, audits, suivi des enquêtes de satisfactions,
    gestion des non conformités, animation de réunions, formation du personnel,
    veille documentaire, gestion de la communication interne et externe, réponse
    aux plaintes patients, …

  • Laboratoire NG Bio (anciennement Elbaz) - Responsable qualité

    2012 - 2017 mise en place de la norme ISO 15189 (accréditation obtenue en 2016), gestion des non conformités, mise à jour d'une base documentaire, audits, suivis d'indicateurs, préparation et animation des réunions qualité et revue de direction, sensibilisation et formation du personnel, suivi de stagiaire, gestion des EEQ, ...

  • Clinique des Lilas - Assistante qualité

    2010 - 2012 Préparation et participation à la certification V2010 (préparation des réunions pluri-professionnelles, rédaction de protocoles et de comptes-rendus, réalisation d'audits, ...)
    Suivi de la Cellule Qualité Gestion des Risques(recensement des évènements indésirables, analyse, application de plans d'actions)
    Suivi mensuel du taux d'occupation du bloc opératoire, de la satisfaction des patients
    Formation du personnel sur le remplissage des fiches d'évènements indésirables

  • Rexel France - Stagiaire

    Paris 2009 - 2009 Définition d'un planning hebdomadaire permanent pour l'agent de maintenance (organisation du temps de travail tout en laissant place à des actions de maintenance curatives)

  • Hyper Casino - Employée commerciale

    2007 - 2009 Job d'été dans la boulangerie:
    Préparation, cuisson, conditionnement, étiquetage et mise en rayon des pains et viennoiseries

  • Mairie de Villemandeur - Animatrice en centre de loisirs sans hébergement

    2005 - 2009 Job d'été en juillet et durant les vacances de Pâques de 2005 à 2009.
    Animatrice en centre de loisirs sans hébergement de la ville.
    Responsable des tranches d'âge 3-14 ans.
    Formatrice d'animateurs stagiaires

Formations

Réseau

Annuaire des membres :