Mes compétences :
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Bulletins
Entreprises
MAIRIE DE LE BREUIL
- Secrétaire de mairie Mairie de Le Breuil
2011 - maintenant* Accueil physique et accueil téléphonique
* Réponses aux sollicitations écrites
* Gestion de la paie, des loyers, de la garderie
* Comptabilité publique ;
* Gestion de l'Etat-civil
* Classement
NSE Industries
- Tactical Buyer & Téléconseillère service
nizerolles2010 - 2010N.S.E Abrest (03)
* Émission d'appels pour suivi du service après-vente ;
* Réception d'appels clients
MSA
- Téléconseillère
Paris2008 - 2009Téléconseillère sur une plate-forme téléphonique
Mutualité Sociale Agricole de Mantes-La-Jolie (78)
* Accueil téléphonique des adhérents et conseil ;
* Gestion des réclamations ;
* Transmission des dossiers aux services techniques
MSA
- Technicienne en protection
Paris2007 - 2008Technicienne en protection sociale (service Pré-contentieux)
Mutualité Sociale Agricole de Mantes-La-Jolie (78)
* Accueil téléphonique des adhérents ;
* Réception et traitement des sollicitations écrites ;
* Gestion des dossiers en pré-contentieux ;
* Travail en partenariat avec les Huissiers de Justice
MSA
- Technicienne en protection
Paris2004 - 2007Technicienne en protection sociale (service Prestations Santé)
Mutualité Sociale Agricole de Mantes-La-Jolie (78)
* Accueil téléphonique des adhérents ;
* Traitement des indemnités journalières et des feuilles de soins ;
* Gestion des dossiers des adhérents (État Civil, RIB, etc...) ;
* Annulation et création des cartes vitales.
MSA
- Technicienne en protection
Paris2003 - 2003Technicienne en protection sociale (service Recouvrement)
Mutualité Sociale Agricole de Mantes-La-Jolie (78)
* Classement ;
* Saisie informatique des déclarations trimestrielles des salaires ;
* Enregistrement des déclarations uniques d'embauche.
Maître VOGELI
- Secrétaire Juridique
2002 - 2002Secrétaire Juridique en contrat de qualification
Maître Jean-Didier VOGELI
* Accueil physique et téléphonique des clients ;
* Saisie informatique des courriers ;
* Classement des dossiers ;
* Gestion des réservations à effectuer pour Maître VOGELI.