Ludivine DUBEROS

En résumé

Entreprises

• BANQUE POPULAIRE OCCITANE - Conseillére

  2017 - maintenant

• SALT TRAVEL - Technicienne Groupe/Chargée de Production - Service Groupe

  TOULOUSE 2015 - 2016

• LE BASCALA - Chargée de Projet Evénementiel

  2014 - maintenant - Organisation de salons et de conférences B to B et B to C (gestion des dossiers de A à Z)
  - Elaboration de devis et Proposition tarifaire
  - Suivi du budget, traitement des factures et refacturation
  - Rédaction des documents administratifs (courrier, convention, contrat)
  - Billetterie : gestion et vente de places de spectacles
  - Médiations culturelles
  
  

• AEROPORT TOULOUSE-BLAGNAC - Assistante communication et promotion commerciale

  Blagnac 2012 - 2014 Promotion de l'aéroport auprès des agences de voyages et des compagnies aériennes
  - Organisation et gestion d’événements : soirées, workshops, tournées commerciales, salons, blitz…
  - Organisation et mise en place des tournées commerciales sur la zone de chalandise
  - Conception d’outils d’aide à la vente pour les commerciaux (présentations, newsletters et e-mailings)
  - Prise de parole lors des conférences BtoB
  - Optimisation et gestion de la base de données de l’aéroport (logiciel Annuair)
  
  Communication sur la région Midi-Pyrénées
  - Rédaction d’articles (newsletters, TBA)
  - Développement de partenariats (Stade Toulousain, Air Expo)
  - Création de plaquette et conception d’objets pub (clé USB, calendrier, stylo...)
  - Mise en place de plans d'actions media/hors media en collaboration avec les compagnies
  
  Gestion des stocks et des commandes du service communication et promotion commerciale
  - Création de commandes dans SAP (suivi du budget, traitement des factures, refacturation)
  - Réapprovisionnement des agences de voyages (dépliants parcs autos, guide horaires, pochettes à billets...)
  

• LE BASCALA - Assistante Chef de Projet Evènementiel

  2012 - 2012 Développement de l'activité séminaires et congrés
  - Organisation de salons et de conférences B to B
  - Mise en place d'actions marketing opérationnel et de communication
  - Création des plaquettes « Congrès »
  - Elaboration du fichier CE et fichier entreprises (Midi-Pyrénées)
  
  Communication et promotion sur les spectacles
  - Web marketing : mise à jour des réseaux sociaux et du site internet
  - Elaboration d’e-mailing (logiciel Sarbacane), mailing et newsletters
  - Distribution des programmes de la saison (Midi-Pyrénées)
  - Billeterie
  

• Hôtel Palladia**** - Chargée de projet Evénementiel

  2012 - 2012 - Création de devis et visite des espaces
  - Conception de nouvelles brochures (mariages & séminaires)
  - Enquête de satisfaction client
  - Mise à jour des réseaux sociaux
  - Organisation de conférences et seminaires

• FRAM - Pilote vacances en CROATIE

  Toulouse 2011 - 2011 - Vente d'excursion et accompagnement
  - Enquête de satisfaction client et gestion des transferts
  - Gestion des litiges
  - Animation (spectacles..)

• FRAM - Pilote vacances à FUERTEVENTURA

  Toulouse 2010 - 2010 - Vente d'excursion et gestion des clients sur la destination
  - Production d'un éductour pour 230 professionnels du tourisme
  - Gestion des transferts et accompagnement

• NOUVELLES FRONTIERES - Agent de comptoir

  Levallois-Perret 2010 - 2010 - Accueil et conseil client
  - Conception de devis
  - Création d'une campagne de communication "Fêtes des Péres"
  - Aménagement de la vitrine pour l'été

• AIRPORT QUALITY ASSISTANCE - Agent d'Escale

  2009 - 2010 - Gestion des embarquements et des débarquements
  - Assistance et enregistrement des passagers
  - Gestion des ventes (Aéroport Toulouse Blagnac)

Formations

• ISCT

  Toulouse 2012 - 2014 Master Marketing et Commerce International

• Grand Sud Formation (Toulouse)

  Toulouse 2011 - 2012 Licence Tourisme d'Affaires et Evenementiel option DEESTH

• Ecole Vidal (Toulouse)

  Toulouse 2009 - 2011 BTS Ventes et Productions Touristiques

• Lycée St Sernin (Toulouse)

  Toulouse 2004 - 2008 Baccalauréat Littéraire option anglais renforcé

Réseau

• André LAFENETRE

• Aurélien CHIQUET

• Centre De Congres DIAGORA

• Charles ANDRE

• Le Du PHILIPPE

• Lucie WARTELLE

• Romain LEGER

• Valentine PALACIOS

• Xavier SZYMUSIK