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Ludivine DUBEROS

TOULOUSE

En résumé

Madame, monsieur bienvenue sur ma page Viadeo!





Mes compétences :
Amadeus et Galliléo
SAP
Photoshop
Word –Excel – Publisher – PowerPoint
GHM

Entreprises

  • BANQUE POPULAIRE OCCITANE - Conseillére

    2017 - maintenant
  • SALT TRAVEL - Technicienne Groupe/Chargée de Production - Service Groupe

    TOULOUSE 2015 - 2016
  • LE BASCALA - Chargée de Projet Evénementiel

    2014 - maintenant - Organisation de salons et de conférences B to B et B to C (gestion des dossiers de A à Z)
    - Elaboration de devis et Proposition tarifaire
    - Suivi du budget, traitement des factures et refacturation
    - Rédaction des documents administratifs (courrier, convention, contrat)
    - Billetterie : gestion et vente de places de spectacles
    - Médiations culturelles

  • AEROPORT TOULOUSE-BLAGNAC - Assistante communication et promotion commerciale

    Blagnac 2012 - 2014 Promotion de l'aéroport auprès des agences de voyages et des compagnies aériennes
    - Organisation et gestion d’événements : soirées, workshops, tournées commerciales, salons, blitz…
    - Organisation et mise en place des tournées commerciales sur la zone de chalandise
    - Conception d’outils d’aide à la vente pour les commerciaux (présentations, newsletters et e-mailings)
    - Prise de parole lors des conférences BtoB
    - Optimisation et gestion de la base de données de l’aéroport (logiciel Annuair)

    Communication sur la région Midi-Pyrénées
    - Rédaction d’articles (newsletters, TBA)
    - Développement de partenariats (Stade Toulousain, Air Expo)
    - Création de plaquette et conception d’objets pub (clé USB, calendrier, stylo...)
    - Mise en place de plans d'actions media/hors media en collaboration avec les compagnies

    Gestion des stocks et des commandes du service communication et promotion commerciale
    - Création de commandes dans SAP (suivi du budget, traitement des factures, refacturation)
    - Réapprovisionnement des agences de voyages (dépliants parcs autos, guide horaires, pochettes à billets...)
  • LE BASCALA - Assistante Chef de Projet Evènementiel

    2012 - 2012 Développement de l'activité séminaires et congrés
    - Organisation de salons et de conférences B to B
    - Mise en place d'actions marketing opérationnel et de communication
    - Création des plaquettes « Congrès »
    - Elaboration du fichier CE et fichier entreprises (Midi-Pyrénées)

    Communication et promotion sur les spectacles
    - Web marketing : mise à jour des réseaux sociaux et du site internet
    - Elaboration d’e-mailing (logiciel Sarbacane), mailing et newsletters
    - Distribution des programmes de la saison (Midi-Pyrénées)
    - Billeterie
  • Hôtel Palladia**** - Chargée de projet Evénementiel

    2012 - 2012 - Création de devis et visite des espaces
    - Conception de nouvelles brochures (mariages & séminaires)
    - Enquête de satisfaction client
    - Mise à jour des réseaux sociaux
    - Organisation de conférences et seminaires
  • FRAM - Pilote vacances en CROATIE

    Toulouse 2011 - 2011 - Vente d'excursion et accompagnement
    - Enquête de satisfaction client et gestion des transferts
    - Gestion des litiges
    - Animation (spectacles..)
  • FRAM - Pilote vacances à FUERTEVENTURA

    Toulouse 2010 - 2010 - Vente d'excursion et gestion des clients sur la destination
    - Production d'un éductour pour 230 professionnels du tourisme
    - Gestion des transferts et accompagnement
  • NOUVELLES FRONTIERES - Agent de comptoir

    Levallois-Perret 2010 - 2010 - Accueil et conseil client
    - Conception de devis
    - Création d'une campagne de communication "Fêtes des Péres"
    - Aménagement de la vitrine pour l'été
  • AIRPORT QUALITY ASSISTANCE - Agent d'Escale

    2009 - 2010 - Gestion des embarquements et des débarquements
    - Assistance et enregistrement des passagers
    - Gestion des ventes (Aéroport Toulouse Blagnac)

Formations

  • ISCT

    Toulouse 2012 - 2014 Master Marketing et Commerce International
  • Grand Sud Formation (Toulouse)

    Toulouse 2011 - 2012 Licence Tourisme d'Affaires et Evenementiel option DEESTH
  • Ecole Vidal (Toulouse)

    Toulouse 2009 - 2011 BTS Ventes et Productions Touristiques
  • Lycée St Sernin (Toulouse)

    Toulouse 2004 - 2008 Baccalauréat Littéraire option anglais renforcé

Réseau

Annuaire des membres :