Mes compétences :
Amélioration Continue
Chef de projet
Directeur de projet
Formation
Infogérance
ITIL
Manager
Production
TMA
Bien être
Développement personnel
Entreprises
Devoteam
- Manager opérationnel
Levallois-Perret2013 - maintenant Accompagnement du développement commercial : RDV commerciaux, Pilotage de réponses à AO, Chiffrages, Rédaction de propositions commerciales.
Management de 37 consultants : Entretien annuel, plan d'évolution de carrière, Fidélisation, Suivi de la montée en compétences, Suivi administratif, lien hiérarchique, Coaching.
Animation de communauté technique : Optimisation du plan de charge prévisionnel, Organisation d'événements techniques, Veille technologique, Partage des perspectives, Lien Régions.
Contributeur PMO Régions : Pilotage de projets internes, Formation Chef de projet.
Devoteam
- Solution Leader / Directrice de projet
Levallois-Perret2006 - 2013 Porteur local de l’offre ITSM : Appropriation de l'offre technique, Orientation locale de l'offre, Prospection
Encadrement de la communauté ITSM 17 consultants : Optimisation du plan de charge prévisionnel, Plan de formation, Matrice de compétences, Organisation d'événements techniques, Veille technologique, Partage des perspectives, Lien Régions.
Direction et pilotage de TMA mutualisée : Support à l'AVV, Lancement des projets, Management des ressources, Optimisation de la qualité de service ou des plans d'amélioration, Organisation et animation des comités stratégique et de pilotage des prestations, Gestion de la relation contractuelle, Gestion de la relation éditeur, Gestion financière.
Intégration de solutions ITSM : Expertise fonctionnelle et technique.
FAST / AMECSpie
- Coordinateur d'équipe/Consultante ITSM
2001 - 2006 Etude de mise en œuvre d’un outil de partage de planning.
Mise en œuvre de solutions ITSM pour des grands comptes : Pilotage de la mission, Recueil et conseil autour du besoin, Mise en œuvre de la solution technique, Rédaction de livrables, Formation des utilisateurs, Mise en place d’indicateurs de contrôle, Développement de purge de données.
Coordination d’équipe 5 consultants : Participation aux réponses à AO, Relais qualité, Plan de charges, Gestion financière des prestations.
Polytech
- Technicienne CMS
EYREIN1999 - 2000Responsable d'une ligne de production CMS (3 consultants) : Garante de la production, Développement de programme d'implantation, Contrôle de la conformité des cartes électroniques.
IBM
- Technicienne
Bois-Colombes 1998 - 1999 Participation à la mise en place d'un outil de gestion des stocks : Interface MOA/MOE, Mise en place des référentiels, Formation des utilisateurs, Rédaction de guide Utilisateur et Administrateur.
Organisation des espaces de stockage.
Fontenilles, 312014 - 2016Formation
Thérapie énergétique basée sur l'information cellulaire et émotionnelle qui consiste à :
- favoriser le développement de l’être humain dans toutes ses dimensions, physique, mentale, émotionnelle,
- déployer de la qualité humaine et de la valeur humaine, afin de contribuer à développer le mieux-être de l'Humanité et permettre une évolution et une ouverture des consciences.
