Menu

Ludivine REYNAUD

PLATS

En résumé

Riche d'une expérience de 20 ans dans le secteur de l'hôtellerie dont 8 ans en tant qu'adjointe du directeur d'exploitation, je suis actuellement à la recherche d'un nouveau challenge à relever dans un poste d'encadrement dans la Vallée du Rhône afin de continuer à m'épanouir. Manager des équipes (de 10 à 20 personnes), gérer des budgets (CA + de 1M d'€), commercialiser via les sites marchands, communiquer, maintenir la qualité des services et la qualité des installations techniques font partie de mes compétences. Collaborer avec la direction dans l'atteinte des objectifs et instaurer un climat de confiance avec les équipes et les clients sont primordiales pour moi.

Mes compétences :
Gestion administrative
Commercialisation
Analyse de risque
Analyse des besoins
Management de la qualité
Gestion de maintenance
Management opérationnel

Entreprises

  • GROUPE SOFIANE - Assistante de direction

    2015 - 2019 GROUPE SOFIANE, secteurs promotion immobilière et Hôtellerie
    -------
    Mission et Réalisations : Collaborer avec le directeur des opérations et le PDG dans la gestion de 3 exploitations 3 et 4 étoiles (2 hôtels et 1 résidence de Tourisme (CA : plus de 2 M d' EUR ))
    Gérer le RH (définir les besoins, recruter, former et suivre les collaborateurs)
    Réaliser les tâches administratives pour le groupe, suivre les progressions des CA
    Suivre et contribuer au développement commercial d'une résidence de tourisme (site internet,
    présence sur des salons...)
    Gérer les échanges avec les propriétaires des appartements sur la résidence de tourisme
    Prospecter des futurs propriétaires dans le cadre d'une promotion immobilière
    Gérer les classifications et suivre les registres de sécurité des différents ERP
    Gérer un projet de Résidence pour sénior (Projet Résidence ADENA sur

  • ATRIUM Hôtel - Assistante de direction

    2011 - 2015 ATRIUM Hôtel et Appart'Hôtel HEVEA (51 appartements), -------
    Mission et Réalisations : Collaborer dans la gestion de 2 exploitations hôtelières
    Manager les équipes (+ de 10 personnes), suivre le RH et gérer les tâches administratives
    Prospecter et gérer le portefeuille de clients Corporate
    Contribuer à la mise en avant des établissements (Label, classification)
    Veiller à la maintenance des installations techniques (commission de sécurité)
    Etablir des grilles de yield management
    Gérer les budgets, valider les achats divers
    Garantir la qualité de services

  • ATRIUM Hôtel - Chef de réception

    2001 - 2011 ATRIUM Hôtel (56 chambres dont 11 duplex), -------
    Mission et Réalisations : Gérer la réception, les étages et le service petit-déjeuner d'un ETS
    Recruter, intégrer et manager une équipe de 5 à 10 personnes
    Etablir les plannings hebdomadaires des différents services
    Gérer les contacts avec les différents interlocuteurs (clients individuels, sociétés et divers partenaires ou organismes locaux)
    Suivre les ventes sur les sites marchands
    Vérifier les encaissements et gérer les remises en banque hebdomadaires

  • ATRIUM Hôtel - Réceptionniste

    1997 - 2001 ATRIUM Hôtel (2 ans) et Hôtel CLARINE (2 ans), (26), Voiron (38)

Formations

Réseau

Annuaire des membres :